Сообщества › Автострахование › Блог › Попал в ДТП, куда идти: согласие или ингосстрах?

Всем добрый день, поздравляйте с почином. 19 октября отметил год своим правам, а вчера попал в свое первое ДТП, сидел в припаркованной машине, а впереди стоящая ГАЗель решила резко сдать задом и прямо мне в перед. Повреждения: капот, бампер и решетка радиатора. Наряд ДПС признал виновным водителя ГАЗели, он не отрицал это естественно, все документы оформлены как положены, извещение о ДТП тоже заполнено.
У меня только ОСАГО, полис Ингосстраха, у виновника СК Согласие. Имеется свидетель ДТП.

Сегодня с утра начал обзванивать страховые компании:

1) Ингосстрах (моя компания) посылает на экспертизу независимую, которая якобы стоит 1200 рублей, мол повреждения по ОСАГО они не осматривают, только 7 компаний, с которыми у Ингоса заключено соглашение.

2) СК Согласие (компания виновника ДТП) посылает на такую же экспертизу только на бесплатную, самый ближайший мне офис находится на Волгоградском проспекте, некая контора ТЕХАССИСТАНС, отзывы о которой на 95% негативные, когда людям на ремонт в 50 тысяч назначают 5600 рублей. Еще можно на м. Алексеевская поехать…

Господа, подскажите как быть. Дайте совет как себя вести и совет относительно этих компаний.

Это моё первое ДТП, ничего не знаю, хочется получить побольше выплату. Помят не сильно капот (можно выгнуть). Деформирована решетка радиатора, так же поцарапана. И поцарапан передний бампер с двух сторон, краска потрескалась и т.п.
Машине всего год, хочется все сделать нормально…

Ингосстрах прислал 7 компаний, куда можно поехать на экспертизу. Может кто сталкивался?
1. Группа содействия дельта
2. Аэнком
3. Апэкс груп
4. Малакут ассистанс
5. НИК
6. Ф1 Ассистанс
7. ФинЭксперт

РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ – отзывы о компании

Разводят как лохов

Обратился сюда по прямому возмещению Дело №ВВВ 0175593249, причем представил отчёт самостоятельной независимой экспертизы с расчётами средне рыночной цены ущерба, с учетом коэф. износа (правда непонятно в каком магазине продают изношенную на 40% краску или детали )))), тем не менее, рассчитанная сумма независ. экспертизы покрывала расходы на ремонт тютелька в тютельку. В офисе мне подсунули на подпись направление на осмотр. Вышел какой-то «орёл» описал повреждения, сфотографировал. Сказал, что будут составлять калькуляцию. Тут меня осенило, спросил, где он работает, оказывается в оценочной конторе на договоре у «ренессанса». Выплатили в течение 14 дней (достаточно быстро), но сумма опустилась с 15525,09 (по независ. экспертизе с учетом износа) до 9 768,68. Причем так интересно, господа оценщики из «ренессанса» за основную сумму ущерба взяли ту, которую мне посчитали незвис. эксперты с учетом износа копейка в копейку (в т.ч. стоимость самой независ. экспертизы 2000 руб. включили сюда же) и ввели ещё свои коэф-ты, нормо-часы взяли такие, что не одна контора за такие деньги ремонтировать не будет, если только «дядя Ваня» в каком-нибудь гараже, работ, которые надо сделать, написали меньше, интересно, фару с 40%-м износом я сам устанавливать буду или мне мастера из чувства сочувствия и благотворительности бесплатно на место воткнут. Я так в школе считал, если мне нужно было подогнать под ответ, берешь ответ, и играешь коэф-тами, пока не получишь нужное число. Очень хочется взглянуть в глаза этим «оценщикам», ну или дать в глаз. На вопрос, подсказать, где за такие деньги ремонтируют был получен ответ, мы такой услуги не предоставляем (и что это за развод?), и сказано было так, как будто я ворую у них эти деньги.
Вывод могу сделать такой, сам пожалел, что обратился сюда за прямым возмещением, надо было в свою страховую идти, и друзьям насоветую, чтоб категорически не ходили сюда страховаться, т.к. пока несешь деньги тебе улыбаются и облизывают, а когда приходит время выплат, общаются как с быдлом, и на деньги ещё кидают. Говорили мне что гнусная конторка, не поверил.

В соответствии с п. 45 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС, при причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик — провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую оценку.

Читайте так же:  Заявление на отпуск на 1 день оплачиваемый

В день подачи заявления на страховую выплату, Вы предоставили отчет об оценке ООО «Авто-АЗМ», которую организовали самостоятельно. При этом, уведомление о проведении оценки нам не поступало.

В день подачи заявления Страховщиком были организованы осмотр и последующая оценка ущерба в ООО «Апэкс Груп», на основании п. 21 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы ТС при решении вопроса о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО № 238 от 24.04.2003 г. В правилах говорится, что в случае несогласия страховщика с выводами экспертизы, им может быть организовано проведение повторной экспертизы с привлечением другого эксперта-техника (экспертной организации).

Выплата страхового возмещения была произведена на основании заключения эксперта-техника ООО «Апекс Груп»по средним в соответствующем регионе ценам и с учетом износа частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах (п. б) 63 Правил ОСАГО. Выплата произведена в неоспариваемой части (п. 73 Правил ОСАГО) в порядке и сроки установленные законодательством об ОСАГО.

Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите на адрес Центра Контроля Качества [email protected]

С уважением, Юлия Боброва
Руководитель группы по работе с обращениями клиентов

Уважаемая Юлия Боброва.
1. В соответствии с теми же правилами, ни где не сказано что я вас должен извещать о проведенной мной независимой экспертизе, а право сделать её самостоятельно до обращения к страхователю я имею.
2. На осмотр машину я предоставил, вместе с повреждениями(опять же в соответствии с правилами), вы в свою очередь сделали свою экспертизу, «для чего?» ответ очень прост, чтоб уменьшить выплату.
3. Почему вы меня отправили именно в эту организацию? А не предоставили несколько на выбор. Это чистой воды лоббирование интересов, и соответственно ООО «Апекс Груп» является аффилированным лицом т.к. она сидит с вами на договоре, что нарушает п.8 Правил организации и проведения независимой технической экспертизы ТС.
А то что вы написали оперируя знанием правил, так я их тоже знаю, Вы хотели меня в чём-то убедить? У вас это получилось, я убедился ещё раз, что вы не честная компания, ищущая только прибыль, и не заинтересованная в клиентах, ведь ОСАГО это один из основных ваших доходов от населения.
Я написал не потому что вы что-то неправильно сделали, а то что вы законным способом обманываете людей. Я мог бы обратится в суд, но просто не хочется тратить своё время, на такую гнусную конторку как ваша. Удачи вам в вашем подлом деле.
Если кто-то прочитал отзыв — НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В РЕНЕССАНС-СТРАХОВАНИЕ

Комментарий скрыт администратором

Алексей, спасибо, что потратили свое время и все так доходчиво расписали. Я сама это все на себе прочувствовала. Но в суд все же схожу…

Фига се, через полтора года отреагировали. )))))))))))
Юлия, а вы Юлия Боброва?

Полностью согласен, разводят людей, и всё у них хорошо!

Компания создана в 2000 году. На сегодняшний день в ней работает более 120 сотрудников в 16 городах России. Клиенты получают весь спектр услуг, указанных справа на экране, в каждом из 16-ти городов и прилегающих областях.

Цели оценки могут быть различны. Наши специалисты выполняют оценку для любых целей.

Это свидетельствует об огромном опыте и багаже знаний, которые приобрели наши сотрудники и оценочная компания в целом за эти годы. Нет такой задачи по оценке, с которой бы мы не сталкивались. А это значит, что есть быстрое, корректное и недорогое решение поставленной задачи.

Отзывы о работе компании Апэкс груп

Необходимо было оценить земельный участок для закладной, обзвонила несколько компаний чтобы узнать что сколько стоит, самая приемлемая цена оказалась в «АПЭКС ГРУП», немного конечно насторожило, как правило когда цена небольшая обязательно потом возникают какие нибудь проблемы, но рискнула и не жалею. Приехали точно в назначенное время, все отфотографировали и записали, на месте заключили договор, взяли копии моих документов, так что ехать к ним лишний раз мне не надо было. Сказали через три дня отчет будет готов, и точно. Очень довольно вашей работой. Спасибо, ребята!

Читайте так же:  Требования к игре фермер 2018

Валерия Сергеевна, Москва

Пишу с благодарностью сотрудникам «Апэкс груп»! Обратилась к ним первый раз. Думала будет как везде! но увы… такого заботливого отношения не видела ни где! Девушки на рецепшн все рассказали, объяснили что и как заполнить. Осмотр провели вообще виртуозно! показали места где могут быть скрытые дефекты (я и слова то такого не знала!), объяснили что надо делать при их выявлении, что приезжать не надо, дали эл/почту и бланк заявления! уехала… как отдохнула в хорошей компании! всем советую! СПАСИБО ВАМ за Отношение!

Марина, многодетная мать

Добрый день, хочу рассказать свое впечатление об обращении в ООО «АПЭКС ГРУП», мне нужна была оценка загородного дома для вступления в наследство и я начала искать по интернету фирмы, которые этим занимаются. Я выбрала АПЭКС, т.к. у них были самые низкие цены, по телефону очень культурно менеджер Анастасия все объяснила, записала контакты, на следующий день в удобное время подъехал эксперт, все сфотографировал, описал, взял копии документов и через 3 дня отчет был у меня на руках, так же предлагали подвезти отчет курьером. Очень удобно, быстро и недорого, у меня остались только положительные впечатления, всем рекомендую.

Виктория Степановна, Москва

Меня многократно заливали соседи. Договориться дружеском решении проблемы не удалось, заверяли, что ремонт дешевый. Обратилась за помощью в независимую экспертизу АПЭКС ГРУП, когда ситуация накалилась окончательно и нервы начали сдавать. Выполнили оценку оперативно, в отчете все расписано, приведены аналоги и стоимости в доступной форме. Ознакомившись, соседи решили все же разойтись полюбовно. Спасибо за новый ремонт!

Оксана, 54 года, Краснодар

Всем, добрый день! У меня произошел залив, сотрудники АПЭКС ГРУП, делали оценку. Хочу им выразить благодарность за помощь в данном вопросе, т.к. сама с этим столкнулась впервые. Мне помогли составить телеграмму, быстро осуществили выезд, качественно произвели осмотр (каждой комнаты, были внимательны к моей дорогой отделки). Посчитали достаточно адекватно. Суд я выиграла, виновника обязали заплатить. Большое спасибо.

Хочу поблагодарить эксперта Гладышева Георгия. Попал в ДТП, машина не на ходу. Приехал, все документы посмотрел, машину мою осмотрел, даже под машину лазил, максимально все посмотрел. Составил акт осмотра, прочитал мне все что записал, да еще и объяснил! я в технике ничего не понимаю! а тут соображать начал, узнал как называются детали внутри машины. мне объяснил все мои дальнейшие действия, даже сервис посоветовал! вот это я понимаю подход к людям!

Мы с мужем решили брать ипотеку и для этого нам нужно было предоставить в банк заключение об оценке нашей квартиры, друзья нам посоветовали «АПЭКС ГРУП» они сами обращались по такому же вопросу и остались очень довольны, посоветовали спросить Марину. Мы позванили уточнили цену, как ни странно она осталась такой же, как и год назад, согласовали день и время встречи с экспертом, удобное для нас. Приехала милая девушка, объяснила всю процедуру, сделала фотографии, составила акт. Через 2 дня перезвонила наш менеджер и сказала, что отчет готов. В банке не было ни одной претензии к отчету, приняли сразу и без проблем. Нам очень понравилось, что быстро и не дорого. Мы с мужем рекомендуем обращаться именно сюда, все в срок, не дорого и правильно.

Острый взгляд на цифры…

Мы специализируемся на оценке всех видов собственности, оценке ущерба от заливов, пожаров, стихийных бедствий, проводим автоэкспертизу, в том числе после ДТП.

Информация клиентам СК

Оценка всех видов собственности

Оценка квартиры, комнаты, земельного участка.

Ущербы при ДТП,заливе, пожаре.

Трасология- раздел криминалистики, изучающий следы и разрабатывающий приемы, методы и научно-технические средства их обнаружения, фиксации, изъятия и исследования. Различают следы: человека, орудий преступления, инструментов, производственных механизмов, транспортных средств. Трасологическая идентификация объекта осуществляется путем сопоставления его общих и частных признаков с признаками, отобразившимися в следе. Если непосредственное сопоставление невозможно, создаются т.н. экспериментальные следы.

Читайте так же:  Отчетность юрлиц по транспортному налогу

Специальные
экспертизы

Ипотека, нотариус, судебное разбирательство.

Адрес в Москве: 115432 г.Москва, ул. Трофимова д.2А, 2 подъезд

«Авто-Техническое Бюро — Саттелит»

ООО «Авто-Техническое Бюро — Саттелит» работает на рынке экспертных и оценочных услуг с 2007 года, и имеет огромный опыт работы в этой сфере. Наша специализация:
— определение ущерба причиненного транспортным средствам в рамках Обязательного страхования Гражданской ответственности (ОСАГО, ПВУ),
— определение ущерба причиненного транспортным средствам в рамках Добровольного страхования Гражданской ответственности, в том числе расширенного страхования Гражданской ответственности,
— определение ущерба причиненного транспортным средствам в рамках Добровольного страхования Ущерба (КАСКО),
— определение ущерба причиненного Имуществу (здания, сооружения, ограждения, шлагбаумы и т.п.) в рамках Обязательного страхования Гражданской ответственности (ОСАГО, ПВУ).

Внимание! Участились случаи продажи фальшивых полисов ОСАГО. Подлинность Вашего полиса вы можете проверить на сайте РСА (Российского Союза Автостраховщиков) http://www.autoins.ru/ru/index.wbp

Вниманию Виновников ДТП: Закон формулирует обязанность водителей, участвовавших в ДТП, уведомить свою страховую компанию о ДТП, предоставив извещение в течение 5-ти рабочих дней. Мы рекомендуем виновникам ДТП исполнить эту обязанность, т.к. за неисполнение предусмотрена ответственность – возместить расходы страховой компании в полном объеме, в порядке предъявления суброгационных требований.

АПЭКС ГРУП — все виды оценки в Пскове и Псковской области, профессионально, быстро, честно

Услуги независимо оценки, будь то оценка недвижимости, бизнеса или квартиры, пользуются сегодня растущей популярностью. И оказанием их занимается целый ряд компаний. Если вас интересует профессиональная и качественная независимая оценка в Пскове, мы предлагаем воспользоваться услугами нашей компании, имеющей в этой сфере большой опыт. Квалифицированный штат специалистов оказывает полный спектр оценочных услуг, в зависимости от потребностей клиентов, и по доступной стоимости.

Необходимо отметить, что в настоящее время на рынке оценки нет фиксированных цен, по которым работали бы все компании. И неудивительно, что при выборе поставщика подобных услуг потенциальный клиент обращает внимание на то, во сколько обойдется ему экспертиза. Но нужно понимать, что слишком низкая цена иногда является показателем столь же невысокого качества. В ходе оказании услуг оценки в Пскове или любом другом городе, речь часто идет о достаточно дорогостоящих объектах, к примеру, недвижимости или бизнесе. Даже незначительная ошибка, сделанная экспертом по незнанию или в результате отсутствия опыта, может вылиться для клиента в весьма существенные убытки. Поэтому при выборе оценочной компании, стоимость услуг не должна занимать главенствующее положение. Отдавать предпочтение нужно той компании, которая предлагает оптимальное соотношение стоимости и качества оказываемых услуг. Это, как правило, солидные компании, имеющие большой опыт работы на рынке, и ведущие свою деятельность в широких масштабах. Подобные компании предлагают не только определенный вид услуг, к примеру, оценка автомобиля, а ведут работу по всем основным направлениям экспертизы. Обратившись в такую компанию, клиент может рассчитывать на то, что любые его потребности в проведении независимой оценки того или иного объекта будут удовлетворены.

Такой подход исповедует в своей деятельности наша компания, основным направлением работы которой является оценка в Пскове. Мы строим свою деятельность так, чтобы обращение к нам было удобным для любого нашего клиента. Универсальность услуг, которые оказывают наши специалисты, избавляет клиентов от необходимости иметь дело с разными оценочными компаниями. Высокий уровень квалификации наших специалистов позволяет нам гарантировать точность оценки, независимо от того, что является ее объектом. Мы беремся за ведение, в том числе, сложных проектов, требующих привлечения сразу нескольких экспертов, и предполагающих всестороннее изучение динамики рыночной ситуации. Обращение к нам зачастую избавляет наших заказчиков от поиска дополнительных консультационных, аудиторских или юридических услуг.

По любым вопросам, связанным с оценкой в Пскове, будь то оценка квартиры, дома, автомобиля, бизнеса, мы приглашаем вас обращаться к помощи опытных и квалифицированных специалистов нашей компании.