Сняли комнату в квартире, не понравилось, как вернуть деньги?

Сняли комнату в 3-ех комнатной квартире. Первое впечатление было хорошим, но при переезде все оказалось иначе.

В общем, нам не понравилось и мы хотим съехать и снять не комнату, а однокомнатную квартиру.

Риэлтор сказал, что возврат денег невозможен и может лишь подыскать нам другую квартиру, но нам его предложения не очень нравятся, так как мы нашли много более интересных нам предложений.

В договоре не указано, что мы можем вернуть деньги, но так же не указано, что этого сделать нельзя.

Так можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги за не прожитые на квартире дни?

Проживаем всего 2 дня.

Ответы юристов (2)

Из текста договора следует что он не заключен, т.к. в нем не прописан предмет договора (отсутствует указание на то, что именно Вы снимаете). Впрочем в тексте наймодателя это возможно прописано (главное в этом случае — тем же почерком).

Если не прописано, то теоретически можно просто съехать из комнаты и попытаться через суд взыскать с наймодателя сумму неосновательного обогащения.

По общим же правилам согласно закону наниматель жилого помещения вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.

Ранее договор можно расторгнуть либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке по основаниям предусмотренным законом (обычно это нарушение обязательств сторон по договору).

Уточнение клиента

Спасибо за ответ

Вот обнаружилось кое что. Мы провели первую ночь в комнате и оказалось, что диван не расправляется (он очень старый), буквально он вообще сломан.

В итоге нам пришлось ютиться вдвоем на одном спальном месте, хотя оговаривалось, что заселяться будет молодая пара.

Это совсем нас не устраивает, так как утром мы были не выспавшиеся и болела спина у обоих.

Может на это как-то надавить, так как риэлтор отказывается расторгать договор добровольно и возвращать деньги?

Спасибо за ответы

06 Апреля 2015, 07:32

Переговоры по расторжению найма и возврату денег за комнату Вам нужно вести не с риелтором, а с собственником комнаты, кому Вы фактически платите за наем.

Риелтор получил лишь свои деньги за услугу по поиску для Вас комнаты.

Если Вы имеете в виду именно этот договор, то речь идет о качестве услуги риелтора – не нашел то помещение которое Вы заказывали (вернее якобы нашел, но ввел Вас в заблуждение относительно качеств помещения). Однако, при этом следует иметь в виду, что Ваши требования должны быть прописаны в договоре с риелтором.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как правильно расторгнуть договор аренды с недобросоветстным арендодателем?

Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться. Сняли квартиру в Санкт-Петербурге (старый фонд). Подписали договор на 11 месяцев. Договором предусматривается предоплата за аренду 50 тыс+залог 50 хозяйка разбила на 2 части. Предоплату и первую часть залога заплатили и заселились. Первую неделю температура в квартире держалась на уровне 18 градусов. В туалете +12 (т.к. летом в доме совершали замену труб, но хозяйка не посчитала нужным закрывать и утеплять дыры, ведущие практически на крышу). Через неделю добились, чтобы пришел сантехник, температура в доме около 20-21. В туалете также 11-12. В ванне (тк нет батарей-18). Я на 7м месяце беременности, естественно, хозяйка об этом знала. Для уборки квартиры пришлось привлечь клининговую компанию, т.к.при разборке нашлись жучки на кухонных полках и плесень в ванной (уверяли, что ген уборка ведется после каждого жильца). Ключи от закрытого двора не открывают двери. Код на воротах заедает, зайти могу только с мужем, сама не дотягиваюсь открыть через калитку рукой. Соседи шумят по ночам. Все в противоположность тому, что обещала хозяйка при подписании договора. Как правильно расторгнуть договор, не потеряв залога, если договором предусмотрено, что залог не возвращается, если съезжаем раньше, чем через 11 месяцев. Хозяйка утверждает, что всех этих проблем быть не может. Вторую неделю выходит, чтобы показать специалисту туалет для утепления. Не могу спать. Все эти проблемы могут отразиться на здоровье нашего ребенка.

С уважением, Алена Шиве

Уточнение клиента

Договор типовой. В п.1.1 указано санитарно-техническое оборудование:хорошее

05 Декабря 2016, 10:32

Уточнение клиента

Уважаемые эксперты, спасибо за ответы, хотелось бы уточнить один момент: в случае если наймодатель откажется от досудебного урегулирования разногласий, то единственным выходом остается расторжение договора по решению суда. Какими документами (актами, заключениями комиссий) от каких инстанций целесообразно подкрепить свою позицию? Достаточно ли будет результата независимой экспертизы с замерами температуры или для успешного дела необходимы заключения гос. органов (роспотребнадзора, жилищной инспекции ит.д.)? Какие документы еще можно оформить в дополнение к самой претензии?

05 Декабря 2016, 19:52

Ответы юристов (19)

Уважаемая Алёна! Здравствуйте! Составляйте акт обо всех недостатках с извещением Арендодателя (Наймодателя) и на основании ст.620 ГК РФ расторгайте договор найма.

По уму видеть бы еще сам договор найма.

Есть вопрос к юристу?

Если указанные недостатки не были письменно оговорены в договоре найма, то Вы вправе требовать их устранения от наймодателя.

Квартиру по акту приема-передачи принимали?

Также наймодатель по общему правило отвечает за предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг.

Расторгнуть договор без последствий возможно вследствие недостатков жилого помещения, делающим невозможность в нем проживания.

Статья 676. Обязанности наймодателя жилого помещения

1. Наймодатель обязан передать нанимателю свободное жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания.

2. Наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.

Статья 687. Расторжение договора найма жилого помещения

1. Наниматель жилого помещения вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.

2. Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию наймодателя в случаях:

невнесения нанимателем платы за жилое помещение за шесть месяцев, если договором не установлен более длительный срок, а при краткосрочном найме в случае невнесения платы более двух раз по истечении установленного договором срока платежа;
разрушения или порчи жилого помещения нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает.

По решению суда нанимателю может быть предоставлен срок не более года для устранения им нарушений, послуживших основанием для расторжения договора найма жилого помещения. Если в течение определенного судом срока наниматель не устранит допущенных нарушений или не примет всех необходимых мер для их устранения, суд по повторному обращению наймодателя принимает решение о расторжении договора найма жилого помещения. При этом по просьбе нанимателя суд в решении о расторжении договора может отсрочить исполнение решения на срок не более года.

3. Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию любой из сторон в договоре:

если помещение перестает быть пригодным для постоянного проживания, а также в случае его аварийного состояния;

в других случаях, предусмотренных жилищным законодательством.

4. Если наниматель жилого помещения или другие граждане, за действия которых он отвечает, используют жилое помещение не по назначению либо систематически нарушают права и интересы соседей, наймодатель может предупредить нанимателя о необходимости устранения нарушения.

Если наниматель или другие граждане, за действия которых он отвечает, после предупреждения продолжают использовать жилое помещение не по назначению или нарушать права и интересы соседей, наймодатель вправе в судебном порядке расторгнуть договор найма жилого помещения. В этом случае применяются правила, предусмотренные абзацем четвертым пункта 2 настоящей статьи.

С уважением! Г.А. Кураев

Алена, ну для начала Вам следует зафиксировать все Ваши претензии в письменной форме, одновременно указывая на то, что эти особенности не могли быть выявлены при передаче арендуемой квартиры, только лишь в процессе проживания в ней.

Позднее если хозяйка не согласится на полюбовное расторжение договора, придется расторгать его в судебном порядке. Хорошо бы еще посмотреть сам текст договора.

Вторую неделю выходит, чтобы показать специалисту туалет для утепления. Не могу спать. Все эти проблемы могут отразиться на здоровье нашего ребенка.
Алена

А за что залог? За то, чтобы обезопасить себя от возможной неуплаты с Вашей стороны? Вы вправе расторгнуть договор найма с соблюдением условия

ст. 687 ГК РФ: 1. Наниматель жилого помещения вправе с согласия других граждан, постоянно проживающих с ним, в любое время расторгнуть договор найма с письменным предупреждением наймодателя за три месяца.

Также можете расторгнуть в судебном порядке:

3. Договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию любой из сторон в договоре:
если помещение перестает быть пригодным для постоянного проживания, а также в случае его аварийного состояния;
в других случаях, предусмотренных жилищным законодательством.

Считаю, что Вам необходимо попробовать уменьшить размер по договору найма помещения, направив соответствующее уведомление хозяйке квартиры:

ст. 682 ГК РФ: 1. Размер платы за жилое помещение устанавливается по соглашению сторон в договоре найма жилого помещения. В случае, если в соответствии с законом установлен максимальный размер платы за жилое помещение, плата, установленная в договоре, не должна превышать этот размер.
2. Одностороннее изменение размера платы за жилое помещение не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом или договором.

Составляйте акт обо всех недостатках с извещением Арендодателя (Наймодателя) и на основании ст.620 ГК РФ расторгайте договор найма.

Григорьев Михаил Юрьевич

Не подойдет статья 620 Гражданского кодекса, там аренда, а у нас жилое помещение.

С уважением! Г.А. Кураев

Алена, подписав этот договор без замечаний по состоянию жилого помещения, Вы допустили ошибку.

Обеспечительный платеж в том числе предусматривается в качестве ответственности за досрочное расторжение договора (пункт 7.5. Договора). Это, к сожалению, допустимо.

При этом, в пункте 5.1. Договора указано, что Вы можете расторгнуть договор с предупреждением за — дней, предупредив другую сторону в письменном виде.

Возврат обеспечительного платежа спорен.

Расторгнуть договор Вы можете, написав и направив или вручив Наймодателю письменное уведомление об этом.

С уважением! Г.А. Кураев

Уважаемая Алёна! В дополнение к мнениям уважаемых и профессиональных коллег примите следующее:

лучше здесь просто съехать, предварительно найдя более комфортное жилье. Тем более в предверии родов.

По пункту же 4.2 договора я вопросов не вижу. Расторгайте договор по имеющимся недостаткам, главное их зафиксировать.

Ну иного выхода я тут не вижу — можете начать с устных переговоров — или требуйте устранения, любо снижения арендной платы в счет устранения недостатков за Ваш счет. Если так не получится, то в судебном порядке, а там, можете ей сказать, ещё и за услуги представителя могут взыскать.

Читайте так же:  Пенсия повышение в 20015

Посмотрел договор. А акт приемки-передачи есть?

Вообще бы не мешало все-таки получить документальное подтверждение недостатков. В договоре обеспечительный платеж остается у арендодателя вне зависимости от причины досрочного расторжения договора. И это не слишком хорошо.

Хотя нашел пример судебной практики, согласно которой при отсутствии недостатков в квартире при ее передаче, обеспечительный платеж подлежит возврату.

Правда с учетом состояния переданного Вам жилого помещения, это будет проблематично.

Договором не установлена передача квартиры по акту приема-передачи, акт описи имущества и указание в пункте 1.1. Договора о состоянии жилого помещения и санитарно-технического оборудования «Хорошее» свидетельствуют о том, что осмотр был проведен и Вы приняли жилое помещение.

С уважением! Г.А. Кураев

Есть СанПиН 2.1.2.2645-10, согласно которому допустимые нормы температуры воздуха в туалете 18-26 градусов цельсия (оптимальная 19-21). При этом, если речь идет о ванной и совмещенном санузле, то температура допустимая температура та же 18-26 градусов цельсия, но оптимальной считается температура 24-26 градусов.

При этом, согласно статье 676 ГК РФ, Наймодатель обязан передать нанимателю жилое помещение в состоянии,пригодном для проживания.

В свою очередь, согласно требованиям статьи 687 ГК РФ договор найма жилого помещения может быть расторгнут в судебном порядке по требованию в том числе и нанимателя, если помещение перестает быть пригодным для постоянного проживания, а также в случае его аварийного состояния.

Так как снимаемая Вами квартира не соответствует нормам СанПин хотя бы по показателю температуры и поэтому не пригодна для проживания, Вы вправе требовать расторжения договора в судебном порядке.

При этом, у Вас насколько понимаю был задаток, а не залог.

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.

Кроме того, согласно статье 381 ГК РФ, если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка. Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

Как вариант, можете направить наймодателю досудебную претензию с предложением расторгнуть договор по соглашению сторон и вернуть уплаченный задаток и указать, что в противном случае обратитесь в суд для расторжения договора в судебном порядке и взыскании суммы задатка в двойном размере, а также компенсации понесенных убытков.

Да это не важно. Было хорошее, сейчас ухудшилось. Вы вправе расторгнуть договор, если помещение не пригодно для проживания.

На мой взгляд указание о состоянии имущества не означает, что оно передано. По крайней мере в переговорах такая позиция вполне возможно подкрепит нанимателя. Кроме того, следует заметить, что недостатки, по крайней мере те, о которых говорит клиент, не могли быть выявлены путем простого осмотра.

Доказать обратное можно.

Но для этого потребуется заключение эксперта.

Можно заказать экспертную оценку по недостаткам помещение и сроках их возникновения.

С результатами этого заключения можно будет уже спорить с Наймодателем, чтобы она не могла сказать, что это Вы ухудшили состояние жилого помещения.

На этом основании можно договор признать недействительным поскольку в переданном Вами помещении были скрытые недостатки, Вас обманули.

Статья 179. Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств

2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.
4. Если сделка признана недействительной по одному из оснований, указанных в пунктах 1 — 3 настоящей статьи, применяются последствия недействительности сделки, установленные статьей 167 настоящего Кодекса. Кроме того, убытки, причиненные потерпевшему, возмещаются ему другой стороной. Риск случайной гибели предмета сделки несет другая сторона сделки.

С уважением! Г.А. Кураев

Все-таки из Вашего договора трудно понять, чем является та сумма которую Вы передали в качестве обеспечения договора. По тексту употребляется несколько раз «залог» и в приложении указано «обеспечительный депозит».

На мой взгляд, наличные деньги не могут быть предметом залога. Тут уместно говорить или о задатке или об обеспечительном платеже. Этот вопрос принципиально важный, поскольку разные основания для возврата денег.

Но если трактовать договор буквально и считать эти средства залогом, то согласно статье 352 ГК РФ, залог прекращается с прекращением обеспеченного залогом обязательства. При прекращении залога залогодержатель, у которого находилось заложенное имущество, обязан возвратить его залогодателю или иному управомоченному лицу. На мой взгляд, если говорить о залоге, то условие о том, что залог не возвращается можно считать ничтожным в силу противоречия Закону.

То есть, если договор будет расторгнут в судебном порядке, залог Вам должны будут вернуть.

На самом деле не имеет принципиального значения будет ли это экспертиза частной организации или государственного органа. В любом случае для суда она будет иметь значение в ряду прочих доказательств и без какой-либо заранее установленной силы. Главное, чтобы резюме было такое, которое подтверждает непригодность помещения для проживания в таком виде.

Рекомендую при этом заблаговременно заручиться экспертным заключением для того, чтобы предъявить его в качестве аргумента для переговоров. Ваша позиция при этом будет значительно сильнее.

Впринципе достаточно должно быть и экспертизы, но если удастся получить заключение того же Роспотребнадзора, лишним оно точно не будет.

Экспертную организацию выбирайте с точки зрения репутации в Вашем городе, частная или еще какая не важно

Вы можете расторгнуть договор найма, предупредив о расторжении наймодателя за 3 месяца, как писал выше. Касаемо нарушений и возврата денежных средств, то да, тут только в судебном порядке, также если хотите требовать уменьшение арендной платы, то тоже в суд если в добровольном порядке не получится решить вопрос. Помимо экспертизы возможно вызвать представителей управляющей компании или тсж, смотря какая система управления в доме, чтобы те зафиксировали температуру в комнатах.

Заключения эксперта строительной экспертизы будет достаточно для суда. Лучше чтобы эксперт-оценщик состоял в саморегулируемой организации, так как экспертиза строительная.

Если сторона будет возражать против представленного заключения, она вправе ходатайствовать о проведении судебной экспертизы, которая будет проводиться за ее счет.

С уважением! Г.А. Кураев

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Можно ли расторгнуть договор аренды квартиры и вернуть залог за месяц?

Снял квартиру . Приехал посмотрел вроде все нормально было . Но заключив договор обнаружил что половина мебели и техники в квартире сломана . Кран в ванной протекает на пол . Можно ли считать поломанную мебель и технику как причину рассторжения договора и возврата залога за последний месяц . Договор заклбчен на пол года . Прописано что если я сьежаю то деньги за последний месяц не возвращаются

Ответы юристов (2)

​Вы можете расторгнуть договор при отсутствии согласия собственника жилого помещения в судебном порядке и вернуть деньги согласно

ГК РФ Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств

Позиции высших судов по ст. 451 ГК РФ >>>

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение курса иностранной валюты по отношению к рублю нельзя расценивать как существенное изменение обстоятельств, являющееся основанием для изменения договора (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 1 (2017)).

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:
1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;
2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;
3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;
4) из обычаев или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.
4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Вы можете потребовать расторжения договора. На каких условиях Вы можете расторгнуть договор аренды обычно оговаривается в договоре, предусматривая обязательное предварительное (обычно за месяц) уведомление хозяина.

Если в договоре срок не прописан, то в соответствии со статьей 687 Гражданского кодекса РФ уведомить надо за 3 месяца.

На практике хозяин квартиры может потребовать уплатить штраф или не возвращают залог. Поскольку сумма довольно приличная, равная стоимости платы в месяц, Вы не обязаны ее уплачивать.

Если хозяин не возвращает Вам деньги, Вы вправе подать иск в суд о неосновательном обогащении собственника и потребовать вернуть деньги.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Расторжение договора купли-продажи.

Мы условились. Продавец от своих слов отказывается. По предварительному договору у нас немного другая сумма. Ничего себе «немного» — это же 50 % . Наталья, Вы права и обязанности сторон на словах что ли согласовывали? У вас вообще есть риэлтор, представляющий Ваши интересы? Как Вам можно что-то посоветовать, если Вы после каждого ответа специалистов даетевсе новую и новую дополнительную информацию о сложившейся ситуации? По интернету такие вопросы не решаются!

Читайте так же:  Учебные пособия по биологии для егэ

Наталья, госрегистрация по купленной Вами квартире произведена? Если да, то ипотека зарегистрирована и квартира находится в залоге у банка. Если по договору со Сбербанком Вы можете отказаться от получения ипотечных денег, то отказывайтесь и просите банк снять обременение. Думаю, что Сбербанку все-таки что-то придется заплатить, просто так он Вас не отпустит.

Если госрегистрация договора купли-продажи (с ипотекой Сбербанка) еще не произведена, Вы можете приостановить регистрацию этого договора и подать на регистрацию другой договор купли-продажи. Только обычно расчеты с продавцом квартиры производятся продавцом после регистрации договора купли-продажи, а Вы вроде как с продавцом уже рассчитались полностью. Поэтому приостаноавливать госрегистрацию ипотечного договора в этом случае опасно — можно остаться и без денег, и без квартиры.

Аренда квартиры

Здравствуйте. Снимали квартиру и со временем решили сменить на меньшую и в другом районе. С виду и хозяева и квартира приглянулись, оформили на 3 месяца, заплатили за 1 месяц вперед и переехали 25 декабря вечером. 26 числа все разбирали, раскладывали весь день и уже собирались расслабиться по поводу переезда и готовиться к празднику и отдыхать, как все омрачилось неприятными «открытиями». Замок входной двери заедает так, что можно однажды либо не зайти либо не выйти, утюг при первой же глажке потек и через полчаса перестал работать, и наконец самое главное — вдруг в пятницу полезли со всех сторон на кухне рыжие муравьи, облепили пакет с трубочками для коктейля и по все шкафам и по столам ползать начали. Расстроились очень, первое что увидели в интернете — это отрава с борной кислотой, мы ее сделали, разложили и стали думать.. Перед Новым годом нет времени уже искать другой вариант и переезжать, и подумали может быть выведутся за пару дней.. Но затем изучив вопрос и позвонив поговорив с дезинсекторами, поняли что это большая проблема и практически непобедимая, и заниматься этим мы не намерены. И сначала мы подумали, что может быть хозяева не знали об этом, квартиранты же жили до нас, но когда мы стали обследовать остальные места в квартире и ванную комнату, то под ванной обнаружили баллон аэрозоля «от тараканов и муравьев», то есть хозяева знали и скрыли этот факт от нас. Да наверняка и квартиранты об этом говорили, не может быть по-другому, чтобы не говорили. Вчера муравьи были только на кухне, а сегодня уже в комнатах и по потолку, везде, ужас. И еще специалисты дезинсекции рассказали, что это большая проблема сейчас даже съезжая — не увезти муравьев с собой с вещами. Ну это ужас, какие проблемы, вот зачем нам это нужно было? испортили все праздники и втянули нас в эти проблемы. У меня вопрос — как нам поступить, надо написать заявление-претензию собственнику?. и изложить в ней то, что они скрыли этот факт, и что мы будем искать вариант переезда и они нам должны вернуть деньги. Потому что мы платили за то, чтобы жить не зная проблем, а сейчас сплошные проблемы — прячем свои продукты, занимаемся тем что готовим отраву, раскладываем, вымываем все утром, чтобы поесть на кухне, перетряхиваем вещи, чтобы надеть, чешемся только от их вида одного и спим беспокойно, потому что мысли, что по нам будут ползать. Но в новогодние праздники нам квартиру не сыскать, это только после них займемся поиском и сможем переехать. Кроме этого, нам надо будет каждую вещь перетряхивать, а по приезду сразу перестирывать и гладить горячим утюгом, нам сказали, а то вдруг личинки там в складках останутся. Аппаратуру вообще надо разбирать сказали, выдувать пылесосом, собирать и тут же выносить. Ну что это. Ужас какие проблемы.. Мы считаем, что нас обманули и путем сокрытия этого факта, введя нас в заблуждение, заработали денег. Конечно, так можно каждый месяц новым жильцам сдавать и те будут переезжать, узнав о муравьях. Но я считаю, что мы не должны ничего платить в такой ситуации. Мы хотим расторгнуть договор с возвратом денег и переехать при первой же возможности, но разумеется чтобы не оговаривать точный срок переезда, потому что мы будем понятное дело спешить это сделать, но не от нас это зависит, с квартирами сложно. Но мы ОЧЕНЬ будем стараться быстрее найти. Все настроение испорчено. Все мысли и действия связаны с окружающей негативной обстановкой и борьбой с муравьями. Помогите, пожалуйста, что нам надо делать и как правильно поступить? Спасибо.

Ответы юристов (13)

Добрый день. Вам сейчас надо срочно фикисровать этот факт — фото, видео, акт дезинсекторов итп… Это главное.

Затем необходимо написать собственнику жилья претензию о том, что расторгаете договор в связи с тем, что имущество (квартира) переданы Вам в состоянии негодном для его использования (проживания).

Статья 676. Обязанности наймодателя жилого помещения
1. Наймодатель обязан передать нанимателю свободное жилое помещение в состоянии, пригодном для проживания.

2. Наймодатель обязан осуществлять надлежащую эксплуатацию жилого дома, в котором находится сданное внаем жилое помещение, предоставлять или обеспечивать предоставление нанимателю за плату необходимых коммунальных услуг, обеспечивать проведение ремонта общего имущества многоквартирного дома и устройств для оказания коммунальных услуг, находящихся в жилом помещении.

Если деньги Вам не вернут, то придется их взыскивать в судебном порядке

Есть вопрос к юристу?

Статья 612. ГК РФ Ответственность арендодателя за недостатки сданного в аренду имущества

1. Арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках.

При обнаружении таких недостатков арендатор вправе по своему выбору:

потребовать от арендодателя либо безвозмездного устранения недостатков имущества, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества;

непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы,
предварительно уведомив об этом арендодателя;

потребовать досрочного расторжения договора.

Арендодатель, извещенный о требованиях арендатора или о его намерении устранить недостатки имущества за
счет арендодателя, может без промедления произвести замену предоставленного арендатору имущества другим аналогичным имуществом, находящимся в надлежащем
состоянии, либо безвозмездно устранить недостатки имущества.

Если удовлетворение требований арендатора
или удержание им расходов на устранение недостатков из арендной платы не покрывает причиненных арендатору убытков, он вправе потребовать возмещения непокрытой части убытков.

2. Арендодатель не отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, которые были им оговорены при заключении договора аренды или были заранее известны арендатору либо должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора или передаче имущества в аренду

Воспользуйтесь данным Вам правом.

Поскольку Вам предоставили кв на услових — предоставление услуг, то можно основыться на нормах ФЗ о защите потребителей (написать притензию и вернуть деньги на основании нерпедоставлении достоверной информации по поводу кв. и скрытия факта тараканов, муравьев ипорченой быт.техники), а так же на гражданском законодательстве. а именно расторжение договора в односторонем порядке на основании статьи 610, 612 ГК РФ.

Для этого необходимо, чтобы наймодатель был:

Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

потребитель — гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

исполнитель —организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

Так что закон ОЗПП тут не применим никак

Уточнение клиента

Подскажите, пожалуйста, независимо от того, что мы не сразу съедем с этой квартиры (ведь понадобится время подобрать другую), все равно мы имеем право требовать возврат всей суммы?. И как претензию предъявить? Позвать собственника и вручить?. А если он не распишется на бумаге, что вручено?. Как правильно поступить?

И если откажутся, то в суде мы вернем деньги или сомнительно?. как в таких случаях обычно на практике происходит?

И еще — получается что утюг сгорел за 1 день, замок неисправен — это недостатки обнаруженные и может арендодатель исправить. А как быть с непригодностью жилья для проживания, антисанитарные условия с муравьями, как эти убытки трактуются, я не понимаю.. Все вот такие наши неудобства и в связи с этим и ощущения, и травля этих насекомых и поиск и переезд трудный предстоит все обрабатывать — это уже моральный ущерб ведь действительно, и материальный тоже.

Или если расторгнуть договор и вернут деньги добровольно — то это хорошо и все на этом. А если уж не вернут, то через суд и моральный ущерб описать?

Спасибо за ответ.

28 Декабря 2013, 16:16

вернемся еще раз к приведенной мной статье. В ней сказано также:

Арендодатель, извещенный о требованиях арендатора или о его намерении устранить недостатки имущества за счет арендодателя, может без промедления произвести замену предоставленного арендатору имущества другим аналогичным имуществом, находящимся в надлежащем состоянии, либо безвозмездно устранить недостатки имущества.

Таким образом, подготовьте письменное извещение со ссылками на эту статью. Если хотите расторгнуть договор и возвратить деньги, то заявите об этом требования.

Можно поступить удобнее для Вас: одно их требований, которые Вы можете заявить это также требовать замены. Поэтому пусть арендодатель ищет Вам замену жилья, деньги все равно уже выплачены, а Вы пока проведите Новый Год там.

Извещение оформляется письменно в произвольной форме. Одно отправьте почтой по адресу указанному в договоре аренду, а другое постарайтесь вручить под роспись.

Претензию можете подать любым способом. Главное зафиксировать ее получение или отказ от получения

Читайте так же:  Женская собственность 1999

В суде очень даже реально взыскать убытки и неосновательное обогащение, если откажутся возвращать деньги.

Про утюг — он указан в договоре?

Про замок — тоже надо фиксировать его неисправность и свои затраты на его ремонт.

А Вы какой либо акт приемки подписывали?

Уточнение клиента

Перечень имущества, переданного в пользование (в т.ч. утюг — в хорошем состоянии) подписывался нами. Мы проверили работоспособность замка входной двери- — открыли и закрыли дверь, и утюг- современный, включался и грел. Но в первые полчаса глажки утюг сгорел, а замок перестал «слушаться» через день.

А сегодня мы поговорили с соседями и ОЧЕНЬ удивлены их отношением к муравьям. Оказывается, насекомые во всем доме давно, несколько лет, года два точно. На вопрос — занимались ли этим вопросом и проводили ли дезинсекцию — отвечают, что нет. Про соседей — все хорошего мнения друг о друге, но как-то на эту тему никогда между собой не разговаривали. Очень странно. Некоторые борются с насекомыми,видимо, единолично сами по себе, другие стесняются вынести это на обсуждение, думая что они только у них, а третьи вообще как к норме относятся — это же мураши, нам мол кажется они безвредные, и как нам сегодня сказали — мы просто хлеб и все остальное в пакеты убираем и все. А если, мол, в чайник забираются ночью, мы говорят выливаем утром и свежий наливаем.. Ужас.

В голове не укладывается. И ведь много людей с детьми маленькими.. Как так — не понимаем.. И сказали, что в этой квартире, что мы сняли, проживал иностранец-кореец в течение двух лет. Видимо, был без претензий к собственнику.

Прочитали в интернете, что борьба вестись должна всем домом и просто обработка подвала дезинсекторами ничего не даст. А соседи так к этому относятся, что мы думаем что вряд ли получится вывести из этой арендованной квартиры отдельно, так как у всех вокруг они живут.

И очень грустно, так как сама квартира нравится. Мы действительно долго искали, и эта самая по обстановке лучшая, если бы не муравьи. Но это ОЧЕНЬ большой минус, конечно.. По поводу другой квартиры — знаем по опыту, что нужно достаточное время, чтобы новую подобрать, и это не один день.. Как нам это все совместить и выбрать нужное и правильное направление взаимодействий и с собственником, и по ситуации в целом с этими муравьями, так как какое-то время придется жить в этой обстановке все равно..

Прошу дать еще один совет — может нам подготовить дополнительное соглашение (с помощью юристов, конечно), в котором описать обнаруженную ситуацию в доме и написать требование устранить (с участием служб, ответственных за санитарное состояние дома), и на время устранения данной проблемы (а мы прочли что это от 4 до 8 недель) в связи с причиненными неудобствами и т.д. и т.п. — снизить оплату в этот период на 50% (на два месяца). А если в итоге все действия, направленные на устранение данной проблемы не принесут результата, то в течение 3-его месяца (договор на 3 мес.) оплату сохранить в том же пониженном размере и подобрать за это время другой вариант.

Почему об этом спрашиваю — потому что квартира сама нравится действительно, но муравьи — это ужас. Не знаю как остальные с этим мирятся столько времени, мы точно не будем с ними «соседствовать». Но в тоже время очень хочется надеяться, что может можно их вывести.. Или не стоит на это надеяться?. У кого-то в практике были такие ситуации (возможно жильцы какие-то боролись с такими условиями и претензии к службам были), устранялись такие подобные проблемы или так и мучаются люди в таких домах? Не пустые ли это будут хлопоты?.

Вообщем ГЛАВНЫЙ вопрос сейчас — нужно ли нам так делать вообще и пытаться бороться с насекомыми, снижая оплату за непригодные условия. Или все же однозначно сразу речь вести именно о расторжении договора и возврате денег? И в этом случае — чтобы съехать оттуда мы все равно будем иметь право на необходимое достаточное время для поиска другого варианта?.

Заранее спасибо за ответ.

29 Декабря 2013, 12:53

Здравствуйте, уважаемая Оксана Петровна!

Здесь есть ещё один нюанс. Согласно пункту 4 статьи 23 ГК РФ

Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Обратите внимание, что речь здесь идёт о применении правил Гражданского кодекса РФ, но никак не Закона РФ о ЗПП.

Обязанность возместить моральный вред суд может наложить на ответчика, по общему правилу ГК: если Вам удастся доказать наличие его вины в сокрытии от Вас наличия муравьёв. Хотя фактически Вам неизвестно, кто развёл в арендуемом помещении муравьёв: арендодатель или предыдущий арендатор, однако статья 676 ГК РФ буквально содержит презумпцию вины арендодателя в предоставлении Вам помещения в состоянии, непригодном для проживания. Вопрос только в том, есть ли основание признать помещение непригодным для проживания.

Прежде всего, следует выяснить, что думает о такой ситуации сам наймодатель (арендодатель). Быть может, он сумеет Вас сам удовлетворить настолько, что Вы передумаете расторгать с ним договор. Но если не удовлетворит, то придётся обращаться в суд. (Продолжение следует).

Продолжаю, как обещал… Итак, идеальный хэппи энд мог бы выглядеть так. Вы сообщаете о неприятностях наймодателю, а он говорит: «Боже, это всё предыдущие квартиранты набедокурили! Я немедленно всё исправлю!» И затем устанавливает новый замок, приносит новый утюг, вызывает дезинсекцию, а в компенсацию морального вреда приносит вам целую банку варенья и целую корзину печенья. Вы же, в свою очередь, передумываете съезжать с квартиры.

Реалистический же сценарий, скорее всего, будет таким: наймодатель ни на что не соглашается, цедит сквозь зубы, в суде придирается к каждой мелочи.

В таком случае вам придётся обращаться в суд, а перед этим — в постоянную межведомственную комиссию, сформированную органом местного самоуправления, за установлением факта непригодности помещения для проживания на основании Положения «О признании жилого помещения непригодным для проживания», введённого Постановлением правительства РФ от 28.01.2006 N 47. (В справочной правовой системе «Консультант +» открыт доступ к этому документу для всех желающих в выходные и в будние дни с 18 до 24 часов). Вот прямая ссылка — http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_144872/?frame=1#p99

Кроме того ко всему сказанному, рекомендую 1. Подать заявление в адрес жилищной инспекции для на правления специалиста на проверку состояния помещения и составления акта (фиксации присутствия насекомых). 2. Такоееже заявление можете подать в управляющую компанию. Все акты и ответы данных организаций будут играть доказательную базу в вашу пользу в суде. Претензию на расторжение договора аренды помещения и возвращение уплаченных денежных средств подавайте по почте с уведомлением о доставке или лично в руки в присутствии свидетелей-под роспись на втором экз. о приёме. Если откажется подписывать на вашем экз. свидетель пусть поставит роспись со словами претензия вручена ФИО в моём присутствии, время, дата. ФИО, подпись. Кроме того продублируйте по смс напишите сообщение, что расторгаете договор найма и просите вернуть сумм в размере ___ руб. Причина жилое помещение не пригодно для проживания. Не вернёт деньги — подавайте иск в суд.

Оксана Петровна, здравствуйте!
У Вас масса вариантов как Вы можете поступить, я неоднократно уже приводил статью, которая регулирует отношения арендодателя и арендатора жилья.

Вы можете заявить требование:

  1. безвозмездного устранения недостатков имущества ;
  2. соразмерного уменьшения арендной платы;
  3. возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества;
  4. непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы, предварительно уведомив об этом арендодателя;
  5. потребовать досрочного расторжения договора (вернуть деньги);
  6. произвести замену предоставленного арендатору имущества другим аналогичным имуществом, находящимся в надлежащем состоянии.

Оксана Петровна, с учётом Вашего последнего (13:53) уточнения я Вам скажу вот что. Это прекрасно, что соседи свидетельствуют о наличии муравьёв во всём доме уже несколько лет и вдобавок к ним толерантны! Гораздо хуже было бы, если бы они, не дай бог, вас же винили в том, будто вы развели муравьёв. Кореец же либо был непритязательным жильцом, как Вы предположили, либо он же муравьёв и привёз. Этого мы доподлинно не знаем и, вероятно, не узнаем. Но юридического значения это не имеет.

Сейчас надо всего лишь обратиться к наймодателю. Мне, например, интересно, какова будет его реакция. Предложение вдвое снизить оплату за последующие два месяца, пока проводятся дезинсекционные мероприятия, как мне представляется, любопытное. Если он примет это предложение и муравьи будут выведены, то стоит и подумать о продлении договора, может быть?

Уточнение клиента

.. то есть готовить доп.соглашение к договору с этими условиями и предлагать его подписать, а если не согласятся — тогда готовить претензию и в ней уже о расторжении договора с возвратом денег и пусть ждут когда подберем квартиру?

29 Декабря 2013, 13:52

Оксана Петровна, советы коллеги Руслана базируются на Законе о ЗПП, а он, как я уже отмечал, не регулирует, к сожалению, правоотношения физических лиц по поводу жилищного найма. Ваши правоотношения регулируются главным образом главой 35 Гражданского кодекса РФ.

Лев Исаакович, Вы поспешили. Я руководствуюсь в своем ответе положениями Гражданского кодекса РФ. В частности правилами главой 34 ГК РФ — Аренда. Ввиду того, что глава 35 ГК РФ на которую Вы ссылаетесь, не раскрывает вопросы правового регулирования защиты прав нанимателя, то я применяю общие правила аренды. А иначе, исходя из главы 35 как Вы предложите Оксане Петровне разрешить спор в досудебном порядке? Ведь в ней ничего не сказано об этом.

Уточнение клиента

Ввиду того, что только начала пользоваться данным сервисом, я своего рода опыт только приобретаю. Вот сейчас поняла, что нужно не торопиться и понаблюдать за рассуждениями специалистов, так как сообща работая над вопросом, юристы как дополняют, так и поправляют ответы коллег. Это очень хорошо. На данный момент, как я поняла, уже нельзя изменить распределение, но если была бы такая возможность, то распределила бы в равных долях по 33%. Все ответы понятны и полезны, и надеюсь, что помогут решить нашу проблему. Если будет интересно – загляните на страничку, я позже напишу.

Всем большое СПАСИБО.

С наступающим Новым годом!

30 Декабря 2013, 03:29

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.