Коллекторы тоже отображают долги в кредитной истории?

Здравствуйте. В 2011 году брал кредит в МТС банке, часть долга не выплатил. Теперь висит просрочка в МТС банке и отображается в кредитной истории. Позвонил сегодня в банк сказали что мой долго продали в коллекторское агентство. Перед банком долга нету. Коллекторы тоже отображают кредитную историю?

Ответы юристов (1)

Здравствуйте Николай, коллекторскими агентствами тоже передается информация в бюро кредитных историй.

С уважением, Вадим.​

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как можно наказать коллекторов? Испорчена кредитная история

Здравствуйте! Хотела поинтересоваться вот по какому поводу. В августе 2013 года на меня был подан иск мировым судьям от коллекторского агенства с требованием погасить задолженность которую они выкупили у банка в размере 30000. Впроцессе суда я предоставила квитанцию подтверждающую что долгов перед банком я не имею аж с 2010 года Суд в иске отказал коллекторам. Проблема в том что благодаря коллекторскому агентству \»Траст\» я нахожусь с испорченной кредитной историей. Как быть!?

Ответы юристов (2)

а) подайте заявление в БКИ о внесении изменений в кредитную историю. В случае отказа — подавайте в суд о признании незаконным отказа и внесении изменений (ст. 8 Закона о кредитных историях)

б)подайте иск о взыскании с Траст суммы морального ущерба размер определите сами

Добрый день, Анастасия!

Как я понял из Вашего вопроса задолженности перед банком у Вас не было. В таком случае и негативных записей в Вашей кредитной истории быть не может, так как сведения в НБКИ передает непосредственно банк, а не коллекторы.

Вы можете запросить свою кредитную историю, и, в случае несогласия с содержащимися там сведениями, обратиться в соответствующий банк для внесения изменений.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как мне убрать задолженность из БКИ,чтобы долг взыскивался коллекторами?

Здравствуйте. Вопрос такой. Банк продал коллекторам долг. Звоню в банк, мне говорят что я не имею никаких задолженностей перед Альфа Банком. Тобишь следующие дела имею с коллекторами. Завтра собираюсь поехать в банк взять справку об отсутствии задолженности. Но есть еще один момент. В БКИ эта задолженность висит и у коллекторов и у банка. Как мне ее убрать, что бы остались только коллекторы?

Ответы юристов (1)

Как мне ее убрать, что бы остались только коллекторы?

согласно ФЗ «О кредитных историях», ст. 8

3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию — источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.

Только через БКИ можно решить с ними вопрос непосредственно.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Могут коллекторы испортить мою кредитную историю?

Брала кредит в 2006 году, не платила ни разу. Месяц назад позвонили коллекторы, просят заплатить, или подадут в суд. я на этом сайте уже спрашивала, что мне может за это быть. Мне посоветовали подать ходатайство о истечении срока исковой давности. Сейчас у меня 2 погашеных кредита и 2 я ежемесячно плачу.

2 ответa на вопрос от юристов 9111.ru

Уважаемая Анастасия, г.Набережные Челны !

Вас беспокоят так называемые КОЛЛЕКТОРЫ .

Во-первых, если НЕ имеется решения суда вступившего в законную силу . то ни какие исполнительные действия производиться НЕ МОГУТ .

Поэтому вы вправе не только НЕ допускать в своё жилое помещение данных граждан так называемых «специалистов департамента банка», но также НЕ реагировать на так называемые уведомления этих «специалистов».

Во-вторых, мне на практике приходилось заниматься делами банка на стороне должников и у меня сложилось твёрдое убеждение, что :

-так называемые «специалисты» департамента непосредственного взыскания задолженности это не кто иные как коллекторы.

В-третьих, все переговоры ведите только с полномочными представителями банка и предложите им все вопросы разрешать только в судебном порядке.

В-четвёртых, УСТУПКА ПРАВА ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА могла производиться только после письменного направления вам ПОДЛИННИКА . ДОГОВОРА уступки права требования и письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга .

При этом рекомендую вам НИ каких долговых расписок НЕ писать, а все переговоры вести только с полномочными представителями банка-кредитора .

А если придётся отстаивать свои интересы в суде то я настоятельно рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Предложите так называемым коллекторам обратиться в суд с иском к вам .

Поэтому я настоятельно вам рекомендую на обращения коллекторов НИ как НЕ реагировать, а если будут продолжать УГРОЖАТЬ . и ШАНТАЖИРОВАТЬ . обратиться с Заявлением в ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ (Прокуратуру), но для этого необходимо знать хотя бы их координаты .

Имеют ли право коллекторы звонить, приезжать домой или на работу, описывать имущество?

Итак, имеют ли коллекторы право на следующие действия:

Говорить родственникам о долге

В Федеральном Законе от 03.07.2016 г. №230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности…» определены основные способы взаимодействия коллекторов с должниками. В нем указывается, что кредиторы имеют право на общение с родственниками заемщика на следующих условиях:

  • у них есть на это согласие самого должника, предоставленное в письменной форме;
  • сами члены семьи не против подобного взаимодействия.

Но звонить родственникам заемщика коллекторы все же могут в случае:

  • если их контакты указаны для связи с должником;
  • если они проживают с должником в одной квартире и отвечают на звонки, сделанные на домашний телефон.

Такое общение может сводиться лишь к расспросам о местонахождении заемщика. Коллекторы не имеют право разглашать третьим лицам информацию о его кредитах и задолженностям по ним. Звонки при этом могут осуществляться не раньше 8 утра и не позже 22 часов вечера.

Взыскивать долги с родственников

Коллекторы имеют право взыскивать задолженность по кредиту с родственника заемщика, если:

  • он является поручителем, поэтому несет солидарную ответственность с должником по его погашению;
  • заемщик умер, а он – его наследник, поэтому в пределах суммы полученного наследства несет обязанность и по выплате долгов;
  • он является созаемщиком должника по ипотечному кредиту (как правило, это супруг/супруга), поэтому с ним наравне несет ответственность по возврату кредиту.

В иных случаях родственник заемщика не несет какой-либо ответственности по кредитам должника, поэтому претензии к нему со стороны коллекторов будут не обоснованы. Работники коллекторских агентств пытаются разными путями возвратить задолженность по кредиту, поэтому стараются воздействовать не только на самого должника, но и на его семью.

Читайте так же:  Приказ о сро виды работ

Приходить домой (заходить в квартиру)

Коллекторы имеют право устраивать личные встречи с заемщиком. Они могут проходить на нейтральной территории или в офисе коллекторского агентства. Конечно, они могут по собственной инициативе «навестить» заемщика по его домашнему адресу, но пускать или нет их в квартиру – это личное решение должника. При нежелании с ними разговаривать он имеет право не открывать им дверь.

Если же коллекторы начинаю вести себя агрессивно (звонить в дверь, кричать на весь подъезд), то должник имеет право вызвать полицию. Закон о неприкосновенности жилища един для всех, в том числе и для сборщиков долгов. Только лишь судебные приставы, имеющие право на арест имущества, имеют право без разрешения хозяина входить в его квартиру.

Без предупреждения устраивать выезды (например, приходить на работу)

В целях розыска заемщика коллекторы могут приехать к нему на работу. Здесь они обязаны соблюдать те же правила поведения – не сообщать посторонним кредитную информацию о должнике, не оскорблять его и т.д. Они могут спросить о его местонахождении у коллег, а в случае присутствия заемщика на рабочем месте переговорить с ним, но без участия третьих лиц. Работодатель должника не обязан сообщать коллекторам личную информацию о своем сотруднике.

В большинстве случаев коллекторы не предупреждают заемщика о своем визите, желая застать его врасплох.

Без решения суда описать имущество

Право на опись имущества имеют лишь судебные приставы и только при наличии соответствующего судебного решения. Только они имеют право:

  • проникать в жилище должника без его согласия;
  • накладывать арест на имущество и банковские счета;
  • конфисковать отдельные предметы.

Коллекторы подобными полномочиями не обладают. Они, конечно, могут прикинуть примерную стоимость квартиры или машины должника для того, чтобы при случае умело упомянуть об этом в разговоре. Делают они это для запугивания заемщика, ведь многие боятся из-за кредитов лишиться своей собственности.

Испортить кредитную историю

Сведения о вашей платежной дисциплине в Бюро кредитных историй передают банки. Кредитная история становится плохой при наличии просрочки свыше 30 дней.

Если вы длительное время не платите по кредиту и вашим делом уже занимаются коллекторы, то ваша кредитная история уже давно испорчена. Коллекторы уже никак на нее повлиять не могут. Но иногда сборщики долгов могут обещать, что при выплате кредита они помогут вам ее восстановить. Не введитесь на подобные заявления. Улучшить кредитную историю вы сможете только в том случае, если последующие кредиты вы будете возвращать в срок и в полном объеме. К сожалению, в банке вы новые займы взять уже не сможете, а вот микрофинансовые организации вполне дают деньги заемщикам с плохой кредитной историей. При хорошем обслуживании в Бюро кредитных историй будет передаваться положительная информация о заемщике, которая со временем может перекрыть ранние негативные сведения.

Бить, грубить, угрожать детьми

Иногда коллекторы в попытках вернуть просроченную задолженность переходят всяческие границы. Если коллектор начинает угрожать расправой или применять физическое насилие, то заемщик имеет право написать на него заявление в прокуратуру. Эти действия считаются уголовно наказуемыми.

Если же коллектор начинает нецензурно выражаться при разговоре, хамить и унижать человеческое должника, то ему можно напомнить о ст. 5.61 КоАП РФ, которая предусматривает штрафы за подобные действия. Они могут составлять от 3 до 50 тыс. рублей, если они совершены физическим лицом. Желательно каждый разговор с коллектором записывать на диктофон, собеседника необходимо об этом предупредить.

Делать рассылку в социальных сетях, клеить объявления на дверь, развешивать фото должника

Коллекторы не имеют право на подобные действия. Открыто разыскивать людей могут только следственные органы на основании совершенного преступления. Также коллекторы не вправе писать друзьям заемщика о его долгах в социальных сетях, распространять листовки с личной информацией, клеить объявления и т.п. Тем самым они нарушают ст. 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни». За подобные действия предусматривается наказание либо в виде штрафа до 300 тыс. рублей, либо в виде лишения свободы сроком до 5 лет.

Согласно ст. 152.1 ГК РФ намеренно использовать фото физического лица можно только при его согласии.

Перепродать долг

Ст. 382 ГК РФ разрешает кредитору перепродавать долг третьему лицу без согласия должника. Последнего он обязан лишь уведомить о совершении подобной сделки. Коллекторское агентство при желании вполне может передать кредит заемщика другому коллекторскому агентству.

Но на практике подобная перепродажа не встречается. Если коллекторы не могут заставить заемщика погасить долг, они подают на него в суд. Передавать дело другим кредиторам не имеет смысла, ведь они для возврата используют те же методы.

Начислять проценты и пени

Согласно ст. 384 ГК РФ новому кредитору долг заемщика переходит на тех же условиях, которые были до момента его передачи. Иными словами, коллекторское агентство вправе начислять проценты и пени, предусмотренные договором, в случае несвоевременной уплаты очередного платежа.

Если сумма начисленной неустойки несоразмерна допущенным нарушениями или больше суммы основного долга, то заемщик имеет право требовать ее снижения в судебном порядке на основании ст. 333 ГК РФ. Суд в большинстве случаев принимает сторону должника.

Поэтому если по вашему долгу продолжают начисляться штрафы и пени, то лучшим вариантом для вас будет передача дела в суд. В этом случае окончательная сумма к уплате будет зафиксирована.

Требовать долг 10-летней давности

Срок исковой давности многие юристы трактуют по-разному. Одни считают, что он составляет 3 года с момента совершения последнего платежа, другие – 3 года с момента окончания кредитного договора. В судах также выносятся различные решения в одинаковых ситуациях. Для своего спокойствия заемщик может проконсультироваться с адвокатом, который уже вел подобные дела и примерно знает, какой позиции придерживается определенный суд при понимании срока исковой давности.

Если все возможные сроки уже вышли, то заемщик может больше не волноваться. Формально банк, конечно, может подать на него в суд и по истечении 10 лет, но должник имеет право подать в суд встречное ходатайство о том, что срок исковой давности давно вышел. Суд в этом случае отклонит иск кредитора. Поэтому зачастую банки начинают прибегать к иным способам возврата «старого» долга – к коллекторским агентствам.

Коллекторы начинают вести свою работы привычными для них методами: звонить должнику, писать письма и т.д. Заемщик в этом случае может быть спокоен – дальше сборщики долгов пойти не могут. Все неправомерные действия с их стороны вы можете пресечь, написав жалобу в прокуратуру.

Что нужно для улучшения испорченной коллекторами кредитной истории?

Здравствуйте. В 2008 году брал кредит на год на бытовую технику, 12820руб. отдал за 4 месяца(справку о закрытии не брал). До сегодняшнего времени донимают коллекторы о возврате 44440 руб., этот долг висит в БКИ как безнадёжный(выгружено в БКИ Первым коллекторским бюро). В диалоге представитель ПКБ предложил мне отдать 11000 руб. и говорит будет мне счастье, а БКИ говорит, что все равно в КИ договор перейдет в статус закрыт, но с информацией, что долг частично погашен за счет средств правообладателя. Какие действия предпринять в данном случае для улучшения моей КИ.

За ранее благодарен.

Ответы юристов (5)

Здравствуйте Евгений! Рекомендовал бы решить ситуацию с «не существующей» по Вашим словам задолженностью по потребительскому кредиту следующим образом: в судебном порядке признать обязанность по оплате этого кредита исполненной и после вступления решения в законную силу подать заявление в НБКИ о внесении изменений в Вашу кредитную историю. Интересность ситуации в том, что сроки исковой давности для взыскания с Вас сумм задолженности в судебном порядке истекли.​ В ходе процесса нужно будет доказывать существование платежей в достаточной сумме. Надеюсь ответ будет Вам полезен, удачного дня

Уточнение клиента

Андрей, благодарю Вас за ответ на мой вопрос.

Как я могу доказать существование платежей почти десятилетней давности, квитанций уже нет, о том, что я платил знает только моя супруга и работник кредитного агентства, которая на вряд ли признает это. Хотелось бы дополнить, что данный работник брала от людей деньги и не проводила оплату, а выдавала «липовые» квитанции, об этом есть выписка с ОВД.

Читайте так же:  Приказ об оплате отопления

01 Декабря 2017, 06:41

Есть вопрос к юристу?

Все встало на свои места. другой способ решения вопроса: обратиться в суд с исковыми требованиями о внесении изменений в кредитную историю, где будете ссылаться именно на эти обстоятельства и на это самое уголовное дело вместе с кассиром, которая сделала Вам такой не приятный подарок. Доказывать нужно будет не наличие квитанций, а вину самого банка в лице сотрудника, который не сумел обеспечить надлежащее поступление своих добросовестных клиентов в кассу банка.

Уточнение клиента

Ну сотрудника допустим суд найдет, а вот кредитного агентство в котором она работала уже нет и кредитного договора, в котором все реквизиты и фамилии кредитора то же.

01 Декабря 2017, 07:51

Обязанность внесения изменений в информацию, содержащуюся в кредитной истории заемщика, закон возлагает на бюро кредитных историй. Заемщик вправе обратиться в бюро кредитных историй с заявлением о внесении изменений и (или) дополнений в его кредитную историю. В случае отказа в удовлетворении этого заявления заемщик вправе обратиться в суд с иском об обязании бюро кредитных историй внести изменения в его кредитную историю.
Так, согласно ч. 3 ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории (заемщик) вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения такого заявления обязано провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории (банка-кредитора). Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части в случае подтверждения заявления субъекта кредитной истории или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным (ч. 4, 5 ст. 8 Федерального закона N 218-ФЗ).
В случае отказа бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений (дополнений) в кредитную историю заемщик вправе обжаловать этот отказ в судебном порядке.
Заемщик вправе обратиться в суд с иском об обязании бюро кредитных историй внести изменения в его кредитную историю. В обоснование своих требований истец должен представить документы в соответствии с законом, банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, подтверждающие погашение задолженности перед банком. В качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне ответчика следует привлечь банк (кредитора).

Уточнение клиента

Татьяна за ответ большое спасибо.

Но как вы думаете, какие у шансы, если квитанций спустя почти десять лет нет, и кредитное агенство ликвидированно? Есть только ответ из полиции о том, что сотрудник агенства получала от клиентов деньги, но на счёт не вносила, дело прекращено и уничтожено по истечению срока исковой давности.

03 Декабря 2017, 03:12

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ

«О кредитных историях»

Статья 8. Права субъекта кредитной истории
1. Субъект кредитной истории вправе получить в Центральном каталоге кредитных историй информацию о том, в каком бюро кредитных историй хранится его кредитная история.
2. Субъект кредитной истории вправе в каждом бюро кредитных историй, в котором хранится кредитная история о нем, один раз в год бесплатно и любое количество раз за плату без указания причин получить кредитный отчет по своей кредитной истории, в том числе с накопленной в соответствии с настоящим Федеральным законом информацией об источниках формирования кредитной истории и о пользователях кредитной истории, которым выдавались кредитные отчеты.
3. Субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.
4. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.
4.1. Источник формирования кредитной истории обязан в течение 14 дней со дня получения запроса бюро кредитных историй, а в случае наличия у субъекта кредитной истории обоснованных причин для получения такой информации в более короткий срок — в срок, указанный бюро кредитных историй, представить в письменной форме в бюро кредитных историй информацию, подтверждающую достоверность ранее переданных сведений или правомерность запроса кредитного отчета, оспариваемые субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения или просьбу об удалении неправомерного запроса в бюро кредитных историй.

4.2. В случае, если в течение установленного срока бюро кредитных историй не получило ответ на запрос, указанный в части 4.1 настоящей статьи, от источника формирования кредитной истории в связи с заявлением субъекта кредитной истории о внесении изменений в его кредитную историю, источник формирования кредитной истории несет ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

5. Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

5.1. Субъект кредитной истории вправе направить в то бюро кредитных историй, в котором хранится его кредитная история, заявление об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории, с приложением копий документов, подтверждающих изменение указанных сведений, либо обратиться в бюро кредитных историй с заявлением через кредитную организацию — источник формирования кредитной истории. Копии соответствующих документов могут быть удостоверены работодателем субъекта кредитной истории, сотрудником кредитной организации, через которую подается заявление. Также субъект кредитной истории вправе обратиться непосредственно в бюро кредитных историй, предоставив оригиналы документов или их копии, заверенные в соответствии с законодательством Российской Федерации. Бюро кредитных историй вносит соответствующие изменения в титульную часть кредитной истории такого субъекта кредитных историй с проставлением пометки о том, что по информации, полученной от субъекта кредитной истории, паспорт, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее, недействителен. Бюро кредитных историй доводит информацию об изменениях сведений, содержащихся в титульной части кредитной истории субъекта кредитных историй, и о недействительности паспорта, данные которого внесены в титульную часть кредитной истории ранее.

6. Бюро кредитных историй не обязано проводить в дальнейшем проверку ранее оспариваемой, но получившей подтверждение информации, содержащейся в кредитной истории.
7. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

Следуя закону, у Вас нет обязанности представлять какие-либо документы, это источник формирования кредитной истории — кредитная организация, с которой Вы состояли в отношениях. должна представить обоснование Вашей кредитной истории с негативной оценкой. Советую Вам обратиться в БКИ и дождаться от них ответа. а потом думать в зависимости от ответа, возможно, будет принято положительное решение. напишите результаты и подумаем, что можно еще сделать.

Читайте так же:  Красногорск пособия

Уточнение клиента

С днём юриста Вас!

ПКБ подгружало два договора с совершенно одинаковыми суммами, но разными датами, после обращения удалили только один договор.

03 Декабря 2017, 08:48

Уточнение клиента

Кредит был взят в ООО»Кпедитное агенство», потом по договору цесси продан Совкомбанку, затем ООО ФК Капитал плюс, после уже Первое коллекторское бюро, которое в итоге и направило информацию в мою кредитную историю. А БКИ не смотря на предоставленные с полиции документы, не вносит изменения?

07 Декабря 2017, 04:46

А Вы не пробовали встретиться с представителями ПКБ и посмотреть все документы — переходы права требования с самого первого источника? если ПКБ загрузило информацию в ПКИ, то они же это сделали на основании документов? Юридическое лицо обязано хранить всю документацию по своей деятельности, пусть ПКБ и покажет Вам переходные документы по ВАшему договору. ОБратите внимание на то, есть ли в ВАшем договоре

Одинх из вариантов — это выполнить все условия коллекторов, лишь бы устранить негативные факты в кредитной истории, если положительная история ВАм очень необходима, поскольку у Вас явные проблемы с документами, подтверждающими ВАши доводы. В настоящее время восстановить данные документы будет очень проблематично, а может быть невозможно.

Можно попробовать обратиться в суд с заявлением об установлении факта, имеющего юридическое значение — не заключал договор кредитный (второй), исполнил обязательства по кредиту и т.д. Однако данное заявление опять же должно быть подкреплено доказательствами письменными и представить должны их Вы, или истребовать через суд из источника, который ВАм известен.

Статья 264. Дела об установлении фактов, имеющих юридическое значение
1. Суд устанавливает факты, от которых зависит возникновение, изменение, прекращение личных или имущественных прав граждан, организаций.
2. Суд рассматривает дела об установлении:
10) других имеющих юридическое значение фактов.
Статья 265. Условия, необходимые для установления фактов, имеющих юридическое значение
Суд устанавливает факты, имеющие юридическое значение, только при невозможности получения заявителем в ином порядке надлежащих документов, удостоверяющих эти факты, или при невозможности восстановления утраченных документов.

Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О кредитных историях»

Статья 5. Представление информации в бюро кредитных историй

4. Информация о передаче сведений, определенных статьей 4 настоящего Федерального закона, о заемщике, поручителе, принципале в бюро кредитных историй должна содержаться в договоре займа (кредита), договоре поручительства, заключаемых источником формирования кредитной истории с заемщиком, поручителем, а также в банковской гарантии.

Можно попробовать обжаловать в суд действия ПКБ в связи с размещением информации о ВАшей кредитной истории без ВАшего согласия, которое должно быть четко выражено в первом или последующих договорах (уступках права требования, иных документах).

В связи с изложенным источник формирования кредитной истории вправе представить информацию в бюро кредитных историй только при наличии на это согласия заемщика. При этом такое согласие, как указывалось выше, должно быть зафиксировано собственноручной подписью заемщика либо иными способами, позволяющими однозначно определить получение такого согласия, например получение согласия в форме электронного документа, снабженного электронной цифровой подписью соответствующего лица.

Как видим, право субъекта кредитной истории на отзыв своего согласия Федеральным законом «О кредитных историях» не предусмотрено. Помимо изложенного выше, это связано с тем, что хотя информация, характеризующая своевременность исполнения субъектом своих обязательств по договорам займа (кредита), и является информацией о частной жизни данного субъекта, однако в формировании событий этой части личной жизни «задействованы» не только сам этот субъект, но и его кредиторы. Очевидно, что последние самым непосредственным образом заинтересованы в добросовестном и своевременном выполнении заемщиком своих договорных обязательств.
Таким образом, отзыв согласия заемщика на представление информации в бюро кредитных историй, а также согласия субъекта кредитной истории на получение кредитного отчета, содержащего его кредитную историю, невозможен.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как избавиться от коллекторов и просроченного кредита?

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут→

В тяжелые времена своей жизни вы стали должником банка, а через нескольколет ваш долг был продан коллекторам. После звонка с агентства вашему шоку не было предела, ведь реальная сумма долга увеличилась в разы.

Оформить заявку и получить ответ из банка всего за 30 минут →

Даже сами коллекторы не всегда могут понятно объяснить по каким схемам растет кредитный долг. Давайте попробуем в этом разобраться.

Как растет долг по кредиту?
От момента продажи долга коллекторам и уже через полгода сумма для погашения может вырасти в 3-10 раз. Первая причина роста долга – это его игнорирование, не погашение.

Но вот суммы, которые нужно вносить, включают в себя банковские проценты и проценты самого коллекторского агентства. Зачастую в эти проценты входит и оплата персоналу, который занимается вашим долгом (уведомительные письма, звонки, оповещения).

Если вы намерены выплатить кредит, то вы имеете полное право потребовать расчетные документы, с помощью которых высчитаете реальный долг. Максимальный долг коллектору зависит от суммы остатка долга банка плюс проценты коллекторского агентства.

По словам самих коллекторов: они активно добиваются выплаты одолженных денег первые 3 месяца, а дальше сумма долга становится слишком большой.
Паузы между звонками коллекторов составляют 2-3 месяца, но не стоит думать, что о вас забыли.

Почему перестал звонить коллектор?
Очень часто бывает, что после частых грозных звонков с агентства наступает тишина. Расслабляться не стоит.

Механизм работы коллектора следующий:

  • Попытка №1. Сначала коллектор пытается выяснить — оплатите ли вы долг, поддаетесь ли телефонным угрозам и моральному давлению. Регулярные звонки и напоминания сменяются тишиной и спокойствием, ведь никаких полномочий коллекторская фирма не имеет и ничего вам не сделает. Во время затишья агентство переключается на другого неплательщика, а ваш долг продолжает расти.
  • Попытка №2. Через полгода, а то и год, коллектор снова начинает вам звонить и угрожать. Самый главный акцент делается на увеличенную вдвое сумму долга. Этот психологический трюк заставляет должника нервничать и боятся дальнейшего развития событий, ведь долг уже так вырос. В таких действиях и есть суть работы и прибыли коллекторского агентства.

Ошибки должника при общении с коллектором:
— паника и растерянность, вместо собранности и твердой позиции: подавайте в суд;
— судорожные попытки одалживать и выплачивать нереально растущий долг, который не понятно как увеличивается (нет законной схемы или графика платежей).

Что получает агентство от паузы:
— экономию времени и человеческих ресурсов, а значит – денег;
— накрутку долга в несколько раз.
Пауза в «выбивании долга» может занять и три года, а это значит, что срок исковой давности истек – это важно помнить каждому должнику.

Уловки коллекторов
Чтобы получить назад свои деньги, да еще и с процентами, коллекторы готовы на многое. Для начала они шокируют и пугают суммой растущего долга, будущими финансовыми проблемами и испорченной репутацией. А затем становятся мягкими и добрыми, входят в положение и предлагают выплатить только 50% уже огромной суммы, а остаток — как пойдет.

Скрытые опасности такого варианта:

  • эта часть суммы уже гасит весь ваш долг (сделка не уступка, а коварный обман);
  • проценты на остаток продолжают расти, ведь теперь вы точно оплатите и его.

Почему коллектор не идет в суд?
Все должники, которые имели дело с коллекторами, знают, что те никогда не подают в суд. И вот почему:

  • Зачастую, те суммы, которые стягиваются с должника, далеки от реальных сумм долга;
  • Само судебное разбирательство – денежные затраты для агентства, которые могут не окупится;
  • Очень много есть коллекторов-самозванцев, которые хотят обогатиться за счет наивных людей;
  • Кредитный долг просрочен и с ним будет больше проблем, чем положительных новостей.
  • После открытия судебного процесса агентство обязано заморозить рост процентов, а это финансовые потери.

Подведя итог, можно посоветовать – если ваш долг перешел к коллекторам, то всеми силами пытайтесь убедить их подать на вас в суд. Твердо утверждайте, что не вернете деньги без решения суда. Такое поведение должно смягчить натиск агентства, а то и вовсе его заглушить.