Беспокоят коллекторы ООО «НСВ»

Прежде всего, необходимо выяснить, на каком основании коллекторы вас побеспокоили. Требуйте предоставления договора, заключенного между агентством и банком, о продаже задолженности либо о передаче права ее взыскания. Уточните также и фамилию конкретного сотрудника агентства, пришедшего к вам с визитом. Попросите предъявить документ, удостоверяющий его личность. В случае превышения полномочий, вы будете знать, на кого именно писать жалобу.
Кроме того, подобная бдительность, во-первых, поубавит пыл коллекторов, показав вас как юридически подкованного человека, а, во-вторых, оградит вас от возможных проблем с так называемыми «черными» их коллегами.
Не секрет, что наряду с легальными коллекторскими агентствами действуют и «черные» сборщики долгов, к которым некоторые банки обращаться вовсе не гнушаются. Различие между ними в том, что первые угрожают, но, как правило, дальше угроз дело не доходит, а от вторых ожидать можно чего угодно. Кроме того, «черные вышибалы» очень часто оказываются на деле обыкновенными мошенниками и, получив с должника энную сумму, вместо того, чтобы перечислить ее на счет банка, кладут ее себе «в карман».
Если коллектор отказывается предоставить вам документы, смело прекращайте с ним беседу. В случае угроз с его стороны незамедлительно обращайтесь в полицию или с заявлением в прокуратуру. Но, даже предоставив все надлежащие документы, сотрудники коллекторского агентства не имеют права угрожать вам, принуждать к чему-либо, не говоря уж о более жестких действиях. Помните, что полномочия коллекторов ограничены информированием вас о задолженности и проведением конструктивных переговоров по поводу ее погашения. Закона, регламентирующего коллекторскую деятельность, на сегодня нет, поэтому любые их действия, причиняющие вам моральный или физический дискомфорт, являются противоправными.

Памятка по коллекторам

1. Позвоните в банк, узнайте переданы ли документы коллекторам.Если нет- то передача Ваших контактов незаконна, на это можно давить и пугать прокуратурой.

2. Свяжитесь с коллекторами и укажите, что Вы были в убэпе и если они продолжат звонить Вам, то сотрудники по борьбе с организованной преступностью приедут к ним в гости, по факту наличия в их действий состава преступления, предусмотренного ст. 159 УК РФ. Причем советую говорить жестко, даже угрожающе, можете также сказать, что наняли адвоката, написали жалобу в прокуратуру и следственный комитет России, и в скором времени будет произведена проверка в отношении их деятельности.

3. Направляйте всех в суд.В суде Вы всегда сможете убрать все пени и штрафы и снизить проценты, суды идут навстречу, главное правильно написать отзыв на иск.

Уважаемая Аноним! Сохраняйте все входящие звонки и СМС и обратитесь в полицию. Коллекторы уже «достали» всю Россию. Закона нет, а они продолжают плодиться и угрожать населению. Не идите ни на какой контакт, не получив информации о том, кто, откуда, с какой целью и какими полномочиями к Вам пришёл. При этом всё должно быть подтверждено документами.

Удачи и будьте бдительны. Сергей. Мой ответ — Ваш отзыв.

Добрый день. Полностью согласен с коллегами. В соответствии с. 51 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 года, указано, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Таким образом, банк вправе переуступить долг либо: Другому банку, имеющему лицензию ЦБ РФ, либо иным лицам, но по согласованию с заемщиком, если это ПРЯМО указано в кредитном договоре.

Таким образом, как верно отметили коллеги, для начала выясните основания требования и полномочия, путем запроса в котором запросите, детально характеризующую информацию о задолженности (основание, подробный расчет требования, период образования), а также информацию о законности требований Взыскателя, полномочий на требования, также просите предоставить заверенные копии документов, подтверждающих законные полномочия оснований требований, копии кредитного договора между Вами и Банком.

В случае отказа, в предосталвении указанных документов, либо игнорировании запроса и продолжении беспокойства, обратите внимание, на то что ст. 163 УК РФ, предусмотрена ответственность за вымогательство, и в случае если, Вы почувствуете угрозу нарушения Ваших прав со стороны незаконного Взыскателя, можете смело обращаться в следственные органы.

Кроме того, также обращаю внимание, что никакой документ кроме вступившего в силу законного решения суд о взыскании с Вас долга не позволяет взыскивать с Вас задолженность в принудительном порядке. Удачи.

Могут ли коллекторы подать в суд, ссылаясь на переуступку долга банком?

Здравствуйте! Мой муж взял кредит в банке в 2013 году для друзей. Они 2 месяца выплатили платежи и все перестали платить. У мужа тоже не было возможности самому выплачивать этот кредит.В 2015году в августе банк переуступил право требования третьим лицам ООО «НСВ» они только звонили до января этого года.В январе 2018года пришли ребята с коллекторской фирмы и стали угрожать судом предложили оплатить сумму основного долга минимальными платежами заключив с ними соглашение и график погашения. А проценты они якобы спишут. Мы попросили предоставить копию договора успупки права между банком и ООО НСВ они вроде бы согласились но на месте показали какой то договор без номера и там не было оговоренно что банк переуступает долг по такому то договору и физ лицу на такую то сумму. На что они ответили что они заключают договор не только по нашему долгу но и по другим в целом по банку и предоставили нам Выписку из Приложения к договору уступки за номером и от такого то числа. Подскажите пожалуйста правомерно ли действие коллекторов и нужно ли нам подписывать соглашение с ними на оплату.Могут ли они подать в суд?

Ответы юристов (2)

.В январе 2018года пришли ребята с коллекторской фирмы и стали угрожать судом предложили оплатить сумму основного долга минимальными платежами заключив с ними соглашение и график погашения. А проценты они якобы спишут. Мы попросили предоставить копию договора успупки права между банком и ООО НСВ они вроде бы согласились но на месте показали какой то договор без номера и там не было оговоренно что банк переуступает долг по такому то договору и физ лицу на такую то сумму.

Пускай идут в суд. Тут может прошли сроки давности- 3 года когда они узнали о нарушении должником их прав. В суде об этом пропуске надо будет заявить.

На что они ответили что они заключают договор не только по нашему долгу но и по другим в целом по банку и предоставили нам Выписку из Приложения к договору уступки за номером и от такого то числа. Подскажите пожалуйста правомерно ли действие коллекторов и нужно ли нам подписывать соглашение с ними на оплату.Могут ли они подать в суд?

Без документов о передаче им именно вашего долга- ничего не подписывайте.

Как и любые документы на счет долга- все прошения процентов или т.д. — должны быть прямо указаны. Но с учетом сроков- скорее всего безопаснее действовать через суд — пускай они сами взыскивают этот долг с вас.

Читайте так же:  Расписка о получении ценностей

Маргарита, добрый вечер! Поверьте, лучше суд, чем иметь дела с коллекторами! Ничего не подписывайте, у вас скорее всего уже исковая давность прошла. Если прошло 3 года с момента последнего платежа, то их угрозы уже безсмысленны.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как действовать, если коллекторы угрожают уголовной ответственностью?

Здравствуйте! Подскажите как быть в такой ситуации? Мне звонят из национальной службы взыскания по кредиту и говорят о том,что они подадут на меня в суд и мне грозит уголовная ответственность и судебные издержки в размере почти 200.000 и зачитывают мне статьи из ук рф ст.165,177,159.И лишение свободы. Могут ли они это все сделать?

Ответы юристов (2)

пытаются оказать психологическое давление. «Стандартный набор» угроз коллекторов.

Олеся, здравствуйте! С коллекторами можете вообще не разговаривать, потому что у Вас кредитный договор с банком. На отношения с банком распространяется действие закона «О защите прав потребителя». Угрозы по
телефону от агентов банка, это некачественное обслуживание клиентов со стороны банка. За некачественное обслуживание банк должен нести
ответственность на основании ст.29 закона «О защите прав потребителей.»

Предъявите банку письменную претензию ( отправьте заказным письмом

с уведомлением) В претензии потребуйте расчет суммы возникшей задолженности, на основании ст.15 закона «О защите прав потребителей» потребуйте возмещения морального вреда. На основании ст. 29 потребуйте возмещения убытков и затрат на оплату услуги юриста за подготовку претензии Срок для ответа установите 10 дней. Если через десять дней не получите ответ, то за каждый день просрочки на ответ начисляйте пени 3% от суммы претензии. На оставление претензии без ответа и на не качественное обслуживание со стороны банка напишите жалобу в Роспотребнадзор. После проверки банка Роспотребнадзором обращайтесь с иском в суд, взыскивайте моральный вред, пени и судебные издержки.

Подготовить претензию банку Вам могут здесь на сайте юристы Правовед ру…

Уточнение клиента

Спасибо,Вам большое за ответ.

31 Июля 2015, 16:57

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Микрофинансовые организации

Взыскание просроченной задолженности физических лиц

Микрофинансовые организации часто сталкиваются с проблемой неуплаты основного долга и процентов по выданным микрокредитам, а также несвоевременными платежами заемщиков. Для создания собственной коллекторской службы требуется время и существенные финансовые вложения, тогда как долговое агентство полного цикла обладает и технической платформой, и развитой филиальной сетью, и профессиональными сотрудниками, сбор задолженности для которых является основным видом деятельности. На сегодняшний день мы работаем более чем с 50 микрофинансовыми организациями.

Наши решения помогут Вам

  • Получить максимальную на рынке эффективность по возврату задолженности
  • Сфокусироваться на профильной деятельности
  • Уменьшить просроченную задолженность в кредитном портфеле
  • Улучшить показатели финансовой отчетности
  • Сократить затраты на работу с проблемными активами собственными силами
  • Минимизировать репутационные риски с помощью взыскания задолженности от имени вашей компании

Как мы работаем

Мы выделяем два основных метода работы: агентскую модель и покупку портфелей (приобретение прав требований по выданным микрокредитам).

Работа по агентской схеме предполагает

  • Работу с портфелем любого объема
  • Работу на всей территории РФ
  • Согласованную с Клиентом продолжительность работы с портфелем (с дальнейшей пролонгацией или передачей на судебную стадию)
  • Комиссия зависит от объема взысканной задолженности
  • Регулярное предоставление отчетов о проделанной работе
  • Квалифицированные специалисты, проходящие регулярное обучение
  • Использование разнообразных стратегий управления портфелем
  • Применение оптимальной методики сбора просроченной задолженности, основанной на собственных накопленных в России данных и передовых IT технологиях
  • Существенное сокращение действительных расходов на персонал, инфраструктуру, IT
  • Минимизация инвестиционных рисков, связанных с расширением действующей инфраструктуры

Покупка портфелей (цессия)

Мы предлагаем услуги по покупке портфелей просроченной задолженности с одновременным списанием его с баланса МФО. Оптимальный размер портфеля при покупке – от 3000 счетов.

Варианты работы с портфелем по схеме переуступки прав требования:

Вариант 1. Быстрое списание просроченных кредитов с баланса
«Национальная служба взыскания» покупает портфель просроченной задолженности, возникшей в результате работы МФО, по минимальной цене за портфель. В данном случае уровень цены определяется исходя из исторически накопленных данных о работе с похожими портфелями задолженности.

Вариант 2. Выкуп перспективного портфеля с предварительным тестом
«Национальная служба взыскания» принимает на обслуживание тестовый портфель, и проводит по ним работу в течение 3-х месяцев. В результате работы мы определяем качество портфеля, готовящегося к продаже МФО, и объявляем цену, по которой готовы приобрести портфель. Данный подход занимает несколько больше времени, однако дает возможность сформировать наиболее справедливую стоимость портфеля.

Вариант 3. Выкуп портфеля с обратным платежом
Портфель приобретается за минимальную стоимость с обязательством выплачивать из суммы сборов с портфеля определенный процент МФО в течение согласованного периода работы после возврата инвестиций, направленных на покупку портфеля. В результате, сумма, полученная МФО от «НСВ», будет соответствовать первоначальному ожиданию на момент продажи портфеля.

​Коллекторы меняют модель сбора долгов

У коллекторов набирает популярность взыскание долгов в судебном порядке. Такой метод требует единовременного вложения значительных сумм, но оказывается в итоге более эффективным, пишет «Коммерсант».

Принятие закона о взыскании долгов физлиц (вступил в силу с 1 января 2017 года) значительно ограничило количество контактов с должниками, а нестабильная экономическая ситуация снизила их платежеспособность. «Также растет финансовая грамотность должников, которые зачастую сами требуют судебного решения ситуации, что в ряде случаев не оставляет перспектив досудебного урегулирования», — говорит гендиректор агентства ЭОС Антон Дмитраков. По его словам, помимо этого коллекторские агентства «совершенствуют и автоматизируют бизнес-процессы», что способствует увеличению количества дел, которые передаются на судебную стадию.

Традиционно судебное взыскание задолженности считалось более долгим и затратным и при этом менее эффективным методом. Стоимость получения судебного приказа и решения зависит от суммы долга, поскольку требуемая к уплате госпошлина рассчитывается в виде процента от суммы требования. Но, по оценкам экспертов, в среднем затраты на получение решения с учетом пошлины не превышают 5 тыс. рублей, при этом пороговое значение долга для «просуживания» (обращения в суд) достаточно низкое — от 10 тыс. рублей. Участники рынка отмечают, что затраты на судебное взыскание более растянуты во времени, но при этом оно гораздо эффективнее.

«В 2017 году эффективность сборов на судебной стадии по цессионным портфелям увеличилась более чем на треть, — говорит управляющий директор объединенной компании «Национальная служба взыскания/Первое коллекторское бюро» (НСВ/ПКБ) Павел Михмель. — Если в 2016 году судебное взыскание давало нам 15% от всех сборов, в 2017 году его доля составляла уже 38%». По оценке гендиректора коллекторского агентства ЮВС Сергея Шпетера, при портфеле равного качества сборы на досудебном взыскании (без учета себестоимости) составляют в среднем по рынку 2–3%, при судебном — 7—8%.

Тренд по переходу на судебную стадию взыскания будет активно развиваться и в текущем году, уверены участники рынка. Правозащитники считают, что такая тенденция благоприятно скажется на положении должников.

Читайте так же:  Отчетность ип за 2018 год без работников для пфр

Здравствуйте! Скажите пожалуйста,должен ли был банк оповестить как-то должника о передаче договора в НВС.Мне звонят оттуда,хамят и говорят что приедут домой и тд.Что они представляют интересы банка.Когда я спросила у них про договор о передачи долга,они перевели разговор и стали грозить судом. От банка с осени прошлого года никаких звонков ,смс и тд.

Ответы юристов (2)

Олеся, еще раз здравствуйте! На ваш вопрос я ответил, что нужно предъявлять претензию банку. Но если Вы не хотите предъявлять претензию банку, то можете предъявить претензию коллекторам ( или НВС, как они себя называют) потому что их действия являются не законными. Чтобы предъявить претензию нужно узнать адрес и правильное наименование организации из которой Вам звонят.

Бланк претензии ( с сайта юргород ру) прилагаю

Если Вам снова будут грубить и угрожать, то сообщите об этом в полицию. Как правило, после обращения в полицию звонки прекращаются. Если есть возможность запишите звонки с угрозами на диктофон.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

ООО НСВ мошенники и вымогатели

В этой теме 11 ответов, 1 участник, последнее обновление
We are changing the world 6 мес., 2 нед. назад.

Здравствуйте.Хочу поделится с вами своей историей знакомства с коллекторским агенством ООО НСВ,может кому-то моя история поможет. В декабре 2012 года мне на сотовый позвонили представители этого агенства, сказав,что у них для меня конфеденциальная информация, попросили назвать свои ФИО и дату рождения. Я назвала. Сотрудник агенства сообщил, что у меня есть задолженность в размере 50 000 рублей. Я была в шоке, так как никаких кредитов никогда не брала.Попробовала объяснить это звонившему, в ответ началось хамство и угрозы. Попросила сказать мне, кому я должна – с тем же результатом. В итоге я бросила трубку. Звонки продолжались вплоть до лета 2013 года. Что только я не выслушала: начиная от того, что меня завтра посадят в тюрьму, заканчивая тем, что меня встретят, изнасилуют и обольют кислотой. Но так и не узнала, откуда же взялся долг. Моё терпение закончилось и я пошла в полицию и прокуратуру, написала заявления на ООО НСВ. И только, когда сотрудники прокуратуры направили коллекторам официальный запрос, мы узнали,что 50 000 рублей я должна местному молочному заводу. Вот на такую сумму я молочка попила))) Честно говоря, что делали в прокуратуре дальше я не знаю. Но в течении недели, после подачи заявления, коллекторы перестали мне названивать.
Хочу предупредить всех: если вам позвонили из этого агенства по поводу несуществующего долга, не ждите, пока вам начнут угрожать и трепать нервы – идите сразу в полицию или прокуратуру.

Все эти новоиспечённые коллекторские конторы по своим методам работы напоминают рэкетеров, все их доводы сводятся к банальному запугиванию клиента-должника. Всё это подчёркивает, что нашему банковскому сектору ещё учиться и учиться. Одни выдают займы без разбора под дикие проценты, другие берут эти займы не задумываясь, чем в последствии рассчитываться.

Коллекторы только угрожают. В основено, все их разговоры опираются на то, что должник (потенциальный должник) юридически не грамотен. И термины такие, как “досудебное урегулирование” некоторых просто пугают.

Эта контора терроризировала меня пару месяцев в первой половине 2014 года и с декабря 2014 по начало февраля 2015. Сам я никому ничего не должен. Брат попал в неприятную ситуацию и не смог расплачиваться по своим кредитам, а при оформлении этих кредитов указывал меня, как контактное лицо. Самого брата не видел с февраля прошлого года, когда он выписался с адреса места жительства и уехал на заработки в Забайкальский край.
Когда стали поступать первые звонки, я сначала спокойно объяснял ситуацию, рассказывал всё что знал, но когда с одними и теми же вопросами стали звонить по 6 раз в день – начал прикалываться над ними, хамить, вводить их в заблуждение, представляясь братом(так как звонившие спрашивали именно его).
Следует сразу отметить, что реально что-либо сделать данная контора не способна. Больше десяти раз они обещали подать в суд или направить заявление в правоохранительные органы в течение 3х дней, потом “завтра”, потом “сегодня”, но потом снова начинали звонить с одними и теми же вопросами и угрозами, что звонки будут продолжаться, что МНЕ придётся заплатить за брата, или у МЕНЯ будут проблемы. Обещали “на днях” направить выездную группу на адрес (бывший адрес прописки брата), но когда я просил назвать конкретную дату и временной интервал, так как очень хотел тоже подъехать к указанному времени и встретиться с их представителями, они бросали трубки. Так что дальше телефонных угроз дело не зайдёт, будьте уверены.
И вчера МЕНЯ ОСЕНИЛО. Как их “наказать”? Очень просто! Звонившие просят передать должнику информацию в виде номера телефона горячей линии (8-800 и т.д., звонок из любой точки России бесплатный даже с мобильного). После каждого звонка от них, я сам звоню на этот номер 10 раз и говорю: “Я получил от Вас входящий звонок, на каждый такой звонок я отвечаю 10 исходящими, этот – …й (порядковый номер звонка)”. За 10 звонков я по несколько раз попадаю на одних и тех же людей, т.е. их не там так много, т.е. мои звонки отвлекают их и в какой-то степени парализуют работу + для них мои звонки платные! Думаю, очень скоро они поймут, что звонить мне СОВСЕМ невыгодно и даже накладно. Рекомендую всем поступать аналогично. Удачи!

Добрый День! Как мне отвязаться от этого ООО НСВ. Уже два года не жизнь, а ад. Кто-то, видимо в кредитном договоре указал мой мобильный номер телефона. И тут понеслось, спрашивают вечно какого-то Синакуева Мальвиля Мальвиевича. Постоянные звонки, звонки-роботы. Звонки среди ночи, смс. Я спрашиваю, вы обращались к оператору связи, узнавали на кого оформлен данный номер телефона. Говорят нет. Говорил всю информацию, когда брал номер, где. Номер договора с МТС, говорят, что все пометили. Оставили комментарий, но звонки так и не прекращаются. Люди, подскажите что делать? Спасибо.

Приветствую!
Антону Кисилеву – из практики общения с “этими товариСЧами”, также куча звонков (т.к. мой номер оставил прежний начальник). Из всех сотрудников НСВ попался один адекватный, спустя полгода с момента начала звонков. По моей просьбе, он сказал банк, в котором начальник брал кредит. Посоветовал подъехать в банк с паспортом, написать заявление (ИМЕННО В БАНК) о том, что номер дан неверно. Я съездил в ОТП-Банк, дали бланк, написал заявление… Звонки прекратились. Стало даже скучно, позвонил сам по номеру 8-800… Там сказали, что номер удален (“выделен красным”) из-за несоответствия данных. Месяц живу спокойно, посмотрим, что будет дальше… Успехов!

ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ДОЛГА ОТ БАНКА К КОЛЛЕКТОРАМ, НЕОБХОДИМО ваше СОГЛАСИЕ, ЭТО ПРЯМО ПРОПИСАНО В ГРАЖДАНСКОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ РОССИИ , БЕЗ ЭТОГО СОГЛАСИЯ ВСЕ ИХ ТРЕБОВАНИЯ И РАЗГОВАРИВАЛИ МОЖНО ОЦЕНИВАТЬ КАК ВЫМОГАТЕЛЬСТВО И НЕ ИМЕЮТ НИ ЧЕГО ЗАКОННО НА ОСНОВЕ ЧЕГО МОЖНО БЫЛО БЫ ВЗЫСКАТЬ С вас ДОЛГ ПЕРЕД БАНКОМ.

Читайте так же:  Адвокат александр иванов

ПОСЛЕ СЕМИ ВЕЧЕРА, ТАКЖЕ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ЗВОНИТЬ И БЕСПОКОИТЬ ВАС, ЗАПИСЫВАЙТЕ ВСЕ РАЗГОВОРИ. И ЕСЛИ ТАК СИЛЬНО НАДОЕДЯТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ(ПРОКУРАТУРУ, МИЛИЦИЮ).

Общаться с коллекторами бесполезно. Это тупые машины по выбиванию денег.

Добрый день.
История у нас аналогичная – звонят НСВ моей матери-пенсионерке по долгу ее бывшей коллеги, образовавшемуся 7 лет назад. На объяснения, что мы должника сто лет не видели – хамят и угрожают, “достанем вас все равно – ищите ее”, хотят чтобы их работу делали.
Сижу жалобу в прокуратуру пишу, пришлось мать в санаторий отправлять нервы лечить – смс то приходят, что долг у нее. Врядли, но надеюсь получить компенсацию затрат на санаторий

Мошенники и вымогатели. Законов не знают. Преступным путем достают информацию о должниках. Никакого официального подтверждения того, что долг передан им предоставить не могут. Не ведитесь на их деятельность, а сразу обращайтесь в с заявлением в полицию и прокуратуру. Пусть суд решает, кто и кому должен. Да, и ещё, всем говорят, что идет акция, по которой Вы можете вернуть намного меньше, чем должны. Бред. Не ведитесь, а доводите дело до суда.

а зачем берете трубку сейчас у всех как минимум смартфоны просто есть такая функция разрешать принимать звонки только кто вписан в записной книжке смартфона и все идут эти обезьяны лесом ни один номер чужой который не записан у вас в смартфоне не дозвонится до вас
мне пол года писали что выезжает бригада убийц от нсв и ни кто не приехал просто не обращайте внимание на всяких мошенников их развелось очень много и банки как ОТП Банк и БИН банк с ними очень плотно дружат советую не сотрудничать с этими банками вообще вы сами идете к бандюкам вот потом и звонят вам

Привет всем!
Я поставила на телефон программку ЧЁРНЫЙ СПИСОК: отличная программа – звонки поступают только от тех, кто находится в Ваших контактах, а остальные сбрасываются и отображаются в приложении – берегите своё время! ♥

Никитин Юрий Иванович
Юрист, адвокат по проблемным кредитам, антиколлектор.
Оказывает помощь заёмщикам, грамотно разбирает и анализирует каждую ситуацию на юридические моменты. Поможет пересчитать фактический кредитный долг, отстоять интересы в до судебном и судебном порядке, снизить долг и освободиться от кредитного хомута, возвратить излишне выплаченные деньги из банковских учреждений. Поможет в реструктуризации задолженности. Вы можете задать свой вопрос.

от Наталья Челябинск Вопрос: У меня 3 месяца не оплачивался кредит один раз платила 6600р. потом звонят через каждые 3 дня и просят еще по 6600, вообщем боюсь что банк подаст на меня в суд на отсрочку платежей он не согласен, у меня в наличии квартира, но живем мы у мужа в доме . полный вопрос »

Ответ: Если квартира является Вашим единственным жильем, забрать ее никто не вправе. Но исключение в данном случае состоит в том, если Вы являетесь единым собственником этой квартиры. Если ситуация действительно затруднительна для Вас и Вы опасаетесь . читать ответ »

от Анна, Ставрополь Вопрос: Добрый день. Я являюсь поручителем у своего знакомого и так получилось, что спустя какое то время я узнаю что он совсем не платит по кредиту. У меня сначала списывалась часть денежных средств, сейчас у меня заблокированы полностью все банковские . полный вопрос »

Ответ: На каком основании происходит списание денежных средств с карт? Есть вступившее в законную силу решение суда и возбуждено ли исполнительное производство? Если имеет место быть исполнительное производство, необходимо снимать арест с карт путем подачи . читать ответ »

от Галина Петрова (Брехова) Вопрос: Добрый день! У меня сложилась такая ситуация.В январе 2014г. моя дочь взяла в МТС банке в кредит два телефона-себе и мужу на сумму (по чеку) 5909руб.00коп. на 11 месяцев.Платила по графику,ежемесячный платеж составил 769руб.Последний платеж был . полный вопрос »

Ответ: В письменной форме направьте в банк копию свидетельства о смерти дочери. Платить банку не стоит — он не вправе насчитывать проценты и штрафы после смерти . читать ответ »

от Анютка Тимошенкова Вопрос: У меня карта Приват банка(сейчас он БинБанг) мне на карту без моего разрешения и договора перечислили деньги закано ли . полный вопрос »

Ответ: Смена коммерческого названия банка не влияет на Ваши правоотношения с ним. Факт перечисления денег . читать ответ »

от сочи Вопрос: Добрый день! подскажите пожалуйста! У меня был долг перед Приват банком. я его погасил есть документ. от суд. приставов. А спустя 1год мне шлёт письма М.Б.А Финанс ,что у меня есть долг 7300руб.(почему то) перед ЗАО.БИНБАНК якобы штраф начисленный . полный вопрос »

Ответ: Не реагируйте на требования коллекторов. Запросите в банке расчет предъявляемой задолженности, если таковая . читать ответ »

от Милана Каримова Вопрос: здравствуйте!Взяла кредитную карту,когда меняла зарплатную. Мне кредитная в принципе не нужна .Сегодня пришло смс что 70000 предоставлено. Если я ей пользоваться не буду с меня проценты будут . полный вопрос »

Ответ: Откажитесь от данной карты в письменном виде, направив в банк . читать ответ »

от Мария, Москва Вопрос: Здравствуйте! У мошенников оказались ксерокопии паспорта РФ и СНИЛС, что можно сделать, чтобы снизить риск нежелательных кредитов? Сменить паспорт? . полный вопрос »

Ответ: В любом случае, если иные лица от Вашего имени совершат какие-либо действия при предъявлении копии, они могут быть признаны незаконными. Смена паспорта ничего не даст. Банк при выдаче кредита не запрашивает сведения из . читать ответ »

от Елена Косякина Вопрос: здравствуйте!имеется кредит в банке ВТБ 24,кредит 2016г.образовалась небольшая задолженность,банк перед дело коллекторам,перед она требуют возврат долга в течении 15 дней,так они говорят,финансово у меня стало лучше,плачу регулярно и до 16 года я . полный вопрос »

Ответ: Действия коллекторской компании в данном случае незаконны. Ведите свое общение по погашению задолженности только с . читать ответ »

от Елена Викторовна Вопрос: здраствуйте,скажите пожалуйста кредити был выплачен в феврале,а в январе быа просрочка в 3 дня теперь звонят и итребуют что бы оплатили штраф,за просрочку,подскажите пожалуйста как быть!заранее . полный вопрос »

Ответ: Запросите в банке расчет задолженности. Если сумма штрафа небольшая, лучше оплатите . читать ответ »

от Евгения Вопрос: Запросила кредит в банке на 700тыс.руб. одобрили — под 29.9%, но сказали что нужно еще 112 тыс на страховку, иначе не дадут, в итоге оформляют кредит на 812 тыс. под 29.9% годовых, из которых сразу перечисляют в страховую необх. сумму, тут в . полный вопрос »

Ответ: Реальный процент по кредиту указан в кредитном договоре как полная стоимость кредита, т.е. в данном случае 36,5%. В части страховки необходимо более детально изучить Ваш договор. С Ваших слов возможно сделать вывод о том, что данная услуга . читать ответ »