Администрация городского округа Подольск

Контактная информация

Глава города Подольска — Пестов Николай Игоревич.

Справочная администрации г. Подольска: 55-57-57.
Дежурный городской администрации: 55-57-98.
Приёмная главы города 69-95-35.

Размещено в категориях:

Похожие предприятия:

Пожалуйста, введите номер вашего телефона и нажмите «Отправить», чтобы получить подробности списка по SMS.

Для номеров за пределами США пожалуйста введите код страны.

Пожалуйста, введите ваш телефонный номер и нажмите «Позвонить», чтобы позвонить владельцу списка.

Для номеров за пределами США пожалуйста введите код страны.

Жители Подольска смогут напрямую отправлять жалобы и предложения чиновникам

РИАМО (ПОДОЛЬСК) — 3 мар. Жители подмосковного Подольска смогут напрямую отправлять свои вопросы и обращения заместителям главы администрации, курирующим профильные направления, и получать ответы онлайн посредством сервиса на новом сайте администрации городского округа, сообщила «РИАМО в Подольске» замглавы администрации Подольска по вопросам социальных коммуникаций и информационной политике Ирина Бабакова.

«Новый сайт подольск-администрация.рф начал работать в тестовом режиме с 1 марта. Мы предложим населению напрямую обращаться через горпортал к заместителям главы администрации, курирующим соответствующие направления», – сказала Бабакова.

По ее словам, тестирование сайта продлится до 31 марта, после чего он заработает в полноценном режиме.

Она добавила, что на сайте будет представлена интерактивная карта объединенного Подольска. У каждого территориального управления будет своя страничка, на которую в режиме реального времени будут поступать новости.

Старые сайты администраций объединенных муниципалитетов будут поддерживаться в течение трех лет, чтобы в течение этого времени была доступна размещенная на них правовая информация.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите «Ctrl+Enter»

Как написать в Администрацию г. Подольска

Численность населения Подольска составляет около 300 тыс. жителей. И хотя руководство города осуществляет деятельность в соответствии с российским законодательством и в интересах граждан , жители города ежедневно сталкиваются с нарушением конституционных прав. В таких случаях они могут обжаловать действия обидчика в госструктурах.

Администрация и ее структурные подразделения

Основным органом местного самоуправления Подольска является администрация города. Обратиться сюда граждане могут в случае:

  • Нарушения прав в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
  • Плохого состояния дорог.
  • Аварийного состояния домов, подъездов, дворов, детских площадок и т. д.
  • Некачественного предоставления медицинских услуг.
  • Несанкционированной торговли.
  • Незаконного строительства.
  • Необходимости улучшения жилищных условий.
  • Низкого качества транспортного обслуживания.
  • Необходимости введения новых автобусных или троллейбусных маршрутов, увеличения количества парковочных мест.
  • Возникновения ситуаций, требующих предоставления материальной помощи.

Предусмотрены такие варианты обращения:

  • Устно во время личного приема граждан.
  • Письменно.
  • В электронном формате.

Личный прием ведется главной администрации, его заместителями, руководителями органов и структурных подразделений, а также сотрудниками специального отдела администрации.

График работы: пн. — чт. – с 9.00 до17.00, пт. – с 9.00 до 16.00. Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00.

Обратиться также можно в телефонном режиме:

  • Справочная: 8 (4967) 55-57-57.
  • По вопросам письменных обращений граждан: 8 (4967) 55-57-27.
  • По вопросам личного приема граждан: 8 (4967) 55-57-35.
  • Общественная приемная: 8 (4967) 55-57-00.

Жалобы в электронной форме принимаются через Интернет-приемную сайта подольск-администрация.рф. При заполнении формы на официальном портале следует обязательно указывать фамилию и адрес для направления ответа на обращения. Анонимные жалобы не рассматриваются в соответствии с ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан».

В Администрацию города также можно обратиться посредством электронной почты: [email protected]

Написать главе Подольска Николаю Пестову

Главой Городского округа Подольск с октября 2015 года является Пестов Николай Игоревич.

К Главе округа можно обращаться с замечаниями, жалобами, предложениями, заявлениями и ходатайствами:

  • В случае нарушения законных прав и свобод гражданина.
  • При выявлении недостатков в работе государственных учреждений.
  • Для обжалования действий должностных лиц государственных и общественных организаций.
  • О внесении предложений по улучшению деятельности органов государственной власти.
  • Телефон приемной: 8 (4967) 55-57-77.
  • E-mail: [email protected]
  • Официальная страница Главы Администрации «ВКонтакте»: vk.com/nikolaypestov.
  • Официальная страница Администрации «ВКонтакте»: vk.com/podolskadm.
  • Facebook: facebook.com/profile.php?id=100010338705033.
  • Instagram: instagram.com/ni_pestov/.

Организацию личного приема граждан осуществляет советник Главы Городского округа.

Совет депутатов

С апреля 2017 года председателем Совета депутатов Г. о. Подольск является Машков Дмитрий Николаевич. В компетенцию депутатов входят следующие вопросы:

  • Распоряжение имуществом, которое находится в муниципальной собственности.
  • Создание, реорганизация и ликвидация государственных предприятий, которые находятся в собственности города.
  • Установление тарифов на услуги городских предприятий.
  • Контроль за исполнением должностными лицами полномочий по решению вопросов местного значения.

Прием граждан проводится 1-й и 3-й четверг каждого месяца по адресу г. Подольск, ул. Кирова, д. 4, кабинет 148.

С графиком приема депутатов совета по округам можно ознакомиться на сайте gorsovet-podolsk.ru/schedule.

Общий e-mail для направления корреспонденции и обращений: [email protected]

Обращение в электронном формате можно оставить с помощью Интернет-приемной по адресу gorsovet-podolsk.ru/intrernet

Управление по инвестиционной деятельности, поддержке производства и предпринимательства

В задачи Управления входит выполнение таких функций:

  • Поддержка малого предпринимательства.
  • Обеспечение эффективного функционирования агропромышленного комплекса.
  • Создание благоприятных условий для привлечения иностранных инвестиций в экономику города.
  • Формирование и ведение реестров свободных земельных участков и недвижимого имущества различных форм собственности.
  • Ведение реестра субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки.
  • Анализ объема розничного товарооборота и уровня цен на товары и услуги.
  • Консультационная деятельность.
  • Рассмотрение обращений организаций, предпринимателей и граждан.

Обратиться в Управление можно одним из следующих способов:

  1. Записаться на личный прием.
  2. Отправить обращение посредством электронной почты [email protected]
  3. Направить заказное письмо по почте – 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4/
  4. Оставить обращение с помощью официального сайта Администрации Городского округа Подольск.

Прием граждан проводят:

  • Начальник Управления – Шляхтин Иван Евгеньевич. Телефон: 8 (4967) 57-38-97, кабинет 225.
  • Начальник Отдела инвестиций и развития научно-промышленного комплекса – Сорокина Ирина Геннадьевна. Телефон: 8 (4967) 63-37-98, кабинет 232.
  • Начальник Отдела поддержки предпринимательства и развития сельского хозяйства – Мартынов Алексей Евгеньевич. Телефон: 8 (4967) 69-97-67, кабинет 223.
  • Главные эксперты отделов, заместители начальника Управления.

Комитет по образованию

В задачи Комитета входит:

  • Обеспечение прав граждан на бесплатное и общедоступное дошкольное, общее и среднее образование.
  • Проведение экспериментов в области использования современных образовательных технологий.
  • Профилактика правонарушений.
  • Вопросы воспитания и дополнительного образования детей.
  • Юридический адрес для отправки корреспонденции: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
  • Фактический адрес для личного приема: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Веллинга, д. 3. Режим работы: пн. — чт. с 9.00 до 18.00, пт. С 9.00 до 17.00. Обеденный перерыв: с 13.00 до 14.00.
  • Электронная почта: [email protected]
  • Телефон: 8 (4967) 63-74-44.

Председателем Комитета является Фролова Надежда Викторовна. Приемные часы: среда – с 15.00 до 17.00. Электронная почта — [email protected]

В приемной Комитета работают два главных эксперта: Игрицова Елена Алексеевна и Егорова Оксана Леонидовна. Приемные часы: пн. — чт. – с 9.00 до 18.00, пт. – с 9.00 до 17.00 (пер. 13.00 – 14.00).

Полный перечень должностных лиц Комитета и время приема предоставлены на сайте podolskobr.edumsko.ru/contacts.

Комитет по дорожному хозяйству и транспорту

В задачи Комитета входит:

  • Улучшение системы управления сферой дорожного хозяйства и транспорта.
  • Координация деятельности предприятий дорожного хозяйства и транспорта.
  • Обеспечение функционирования дорожного хозяйства и транспортного комплекса города.
  • Организация транспортного обслуживания населения.
  • Развитие городского пассажирского транспорта.
  • Планирование бюджетных средств на реконструкцию, капитальный ремонт и содержание дорог и транспортной инфраструктуры.
  • Согласование установки дорожных знаков, которые не имеют отношения к безопасности дорожного движения.
  • Устройство съездов с автомобильных дорог.
  • Подготовка разрешений на движение дорогами местного значения автомобильного транспорта с опасным, тяжеловесным и крупногабаритным грузом.
  • Определение размера вреда, причиняемого транспортными средствами, которые осуществляют перевозки автомобильным транспортом по дорогам Подольска.
  • Выявление, вывоз, хранение и передача на утилизацию брошенного автотранспорта.
  • Рассмотрение обращений граждан по вопросам дорожного хозяйства и транспорта.

Для направления жалобы можно воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Направить письмо по почте: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
  2. Лично обратиться в комитет по указанному выше адресу. Приемные дни: 1 и 3 вторник месяца с 14-00 до 16-00.
  3. Отправить письмо электронной почтой: [email protected].

Председателем Комитета является Бекетов Алексей Владимирович. Заместитель и начальник Отдела дорожного хозяйства — Садыков Рашит Махмутович. Они ведут прием в 326 кабинете. Телефон для записи: 8 (4967) 63-23-45.

Консультант Комитета – Даньшина Оксана Валентиновна, кабинет 328. Телефон для справок – 8 (4967) 52-64-63.

Комитет по ЖКХ и благоустройству

В функции Комитета входит:

  • Контроль за техническим состоянием и эксплуатацией жилищного фонда.
  • Подготовка жилищного фонда к отопительному сезону.
  • Контроль за соблюдением лимитов потребления и оплаты топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) и коммунальных услуг.
  • Решение вопросов, связанных с эксплуатацией и содержанием жилищного фонда, инженерных коммуникаций и оборудования.
  • Составление списков на проведение капитального ремонта в муниципальных квартирах.
  • Решение вопросов о расторжении и заключении договоров собственников помещений с управляющей организацией.
  • Проведение мониторинга осуществления услуг связи.
  • Содержание скверов, площадей, фонтанов, пляжей, ливневой канализации и других элементов благоустройства.
  • Проведение работ по отлову бродячих животных, ликвидации несанкционированных свалок, устранению последствий чрезвычайных ситуаций.

Кроме того, в Комитет необходимо обращаться для согласования мест размещения контейнерных площадок; снежной массы и сучьев деревьев, образуемых в результате уборки территории; строительства, реконструкции и капитального ремонта жилых и нежилых зданий, объектов культурного и коммунального значения; спуска канализационных, промышленных и сточных вод; размещения вынутого грунта из траншей; посадки зеленых насаждений; установки павильонов и малых архитектурных форм.

Для обращения в Комитет можно воспользоваться:

  • E-mail: [email protected]
  • Горячая линия ЖКХ: 8 (4967) 55-57-93.
  • Дополнительный телефон: 8 (4967) 69-93-23. Время работы телефонных линий – по будням с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00.
  • Адрес для отправки корреспонденции и личного посещения: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.

Уполномоченные лица Комитета:

  • Председатель – Гребенюк Анатолий Сергеевич, кабинет 117. Телефон: 8 (4967) 55-57-63.
  • Начальник отдела благоустройства – Полинский Владимир Григорьевич, кабинет 238. Телефон: 8 (4967) 63-46-98.
  • Начальник отдела муниципального жилищного контроля – Фокин Дмитрий Евгеньевич, кабинет 104. Телефон: 8 (4967) 54-63-89.
  • Начальник отдела правления жилищным фондом и предоставления муниципальных услуг – Блохина Ольга Ивановна, кабинет 118. Телефон: 8 (4967) 55-57-94.
  • Начальник отдела развития связи и коммуникационных технологий – Митрофанов Олег Викторович, кабинет 115. Телефон: 8 (4967) 63-56-49, e-mail: [email protected]
  • Начальник отдела контроля за эксплуатацией и развитием систем инженерного обеспечения – Богданова Марина Вячеславовна, кабинет 114. Телефон: 8 (4967) 55-57

Комитет по финансам и налоговой политике

В задачи Комитета входит:

  • Установление, изменение и отмена местных налогов, льгот по оплате налогов.
  • Контроль за использованием средств городского бюджета.
  • Ведение долговой книги округа.
  • Формирование и использование резервного фонда.
  • Разработка проекта бюджета.
  • Планирование бюджетных ассигнований.
  • Мониторинг поступлений в городской бюджет.
Читайте так же:  Приказ мвд от 20022012 106 с изменениями

Управление потребительского рынка

Задачей Комитета является:

  • Обеспечение прав и свобод гражданина по охране собственности, общественного порядка.
  • Реализация политики потребительского рынка и поддержка предпринимательства.
  • Мониторинг соблюдения требований законодательства РФ предприятиями и организациями торговли, общественного питания, бытовых услуг любой формы собственности.
  • Реализация антикоррупционной политики на территории города.

Обратиться в Управление можно одним из следующих способов:

  • В письменно форме посредством почты по адресу: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д. 4.
  • С помощью электронной почты: [email protected]
  • По телефону или факсу: 8 (4967) 55-57-52, 8 (4967) 55-57-53.

Начальник Управлений – Тупикин Николай Николаевич. Приемная находится в кабинете 142.

Отдел экологии и охраны здоровья

В задачи Отдела входит:

  • Организация мероприятий по охране окружающей среды в Подольске.
  • Контроль за санитарно-эпидемиологическим, радиационным и экологическим состоянием.
  • Составление протоколов о совершении административных правонарушений в области благоустройства территорий.
  • Координация деятельности предприятий по внедрению новых экологически чистых видов техники, оборудования и материалов.
  • Экологическое просвещение жителей города.
  • Контроль качества предоставления медицинских услуг.

Для обращения в Управление потребуется:

  1. Приехать лично или направить письмо по адресу: 142100, Московская область, город Подольск, улица Свердлова, дом 5а.
  2. Отправить письмо электронной почтой: [email protected]

Начальник Отдела – Симчук Ирина Гавриловна – ведет прием в кабинете 14. Телефон: 8 (4967) 69-92-21. Для получения справочной информации можно связаться с консультантом Отдела – Богдановым Антоном Вячеславовичем, кабинет 12. Контактный телефон: 8 (4967) 57-94-19.

Другие городские службы

Задача городской администрации – делать жизнь жителей Подольска безопаснее и комфортнее. Сотрудники органа исполнительной власти ежедневно решают тысячи задач, но что делать, если ваше обращение было проигнорировано, а проблема осталась нерешенной? Или может вы стали свидетелем грубого правонарушения со стороны сотрудников администрации? В таких случаях нужно жаловаться в инстанции, которые не зависят от органов управления.

Прокуратура РФ защищает права и гражданские интересы каждого жителя страны. Пожаловаться сюда можно в таких случаях:

  • Обращение в городскую администрацию осталось без рассмотрения.
  • Действия должностных лиц представляют угрозу вашей жизни или здоровью.
  • Нарушения гражданских прав сотрудниками государственных органов.
  • Органы исполнительной власти принимают решения, которые противоречат российскому законодательству.

Городской прокурор Захаров Виктор Иванович. Контактные данные для обращения:

  • Адрес для отправки корреспонденции и личного посещения: 142100, Московская область, город Подольск, Революционный проспект, дом 55/15.
  • Электронная почта: [email protected]
  • Телефон: 8(4967) 69-94-13.
  • Факс: 8(4967) 69-07-29.
  • Канцелярия: 8(4967) 69-07-34.

Обращаться с иском в суд стоит в случае нарушения гражданских, семейных или трудовых прав и интересов. Обычно это один из заключительных методов цивилизованного решения спора или восстановления нарушенного права. Взыскать сумму долга или получить компенсацию морального вреда можно только с помощью судебной инстанции, однако для этого важно правильно составить исковое заявление и направить его в суд, который занимается решением соответствующих вопросов.

Контакты Подольского городского суда:

  • Адрес: 142100, г. Подольск, Революционный проспект, д. 57/22
  • Телефон: 8 (4967) 69-94-42, 8 (4967) 69-94-94
  • Электронная почта [email protected]
  • Сайт: podolsky.mo.sudrf.ru.

Судебные приставы

Федеральная служба судебных приставов – это орган исполнительной власти, который обеспечивает вступление в силу и исполнение судебного решения. Обратиться к судебным приставам граждане могут по вопросам взыскания задолженности после вынесения судебного решения – открытие исполнительного производства, запуск процесса взыскания долга, а также по сути оплаты задолженности.

Электронная почта: [email protected] Телефон для справок: 8 (495) 285-33-85. Интернет-приемная: r50.fssprus.ru/ir/. Официальный сайт управления Федеральной службы судебных приставов по Московской области: r50.fssprus.ru.

Роспотребнадзор

Жаловаться в Роспотребнадзор Подольска следует в случае нарушения прав потребителей или получателей услуг – продажа товара ненадлежащего качества, нарушения в жилищно-коммунальном хозяйстве, туризме, банковской деятельности и т. д.

Обратиться в Подольский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области можно одним из следующих способов:

  1. Заказным письмом по адресу: 142119, Московская область, г. Подольск, Октябрьский пр-т, д. 4.
  2. Лично на приеме начальника – Симчука Владимира Анатольевича.
  3. По телефону 8 (4967) 69-92-69 или факсу 8 (496) 764-62-81.
  4. Заполнив электронную форму на сайте petition.rospotrebnadzor.ru/petition/.

Трудовая инспекция

Жители Подольска могут обратиться в трудовую инспекцию в случае нарушения своих трудовых прав работодателем, невыплаты заработной платы или оплаты с нарушением срока и не в полном объеме, отсутствия обязательного социального страхования, непредоставления времени для отдыха.

Отдел ГИТ МО по Юго-Западному территориальному округу надзора находится по адресу: 142117, г. Подольск, ул. Пионерская, д. 11/1. Телефон: 8 (4967) 54-23-39.

Более детальная информация о деятельности Инспекции предоставлена сайте: git50.rostrud.ru/.

Здравоохранение

В случае неквалифицированных действий врача, совершения ошибки, которая повлекла за собой серьезные последствия жители Подольска имеют право написать жалобу в Министерство Здравоохранения Московской области.

Официальный сайт инстанции – mz.mosreg.ru.

Адрес для отправки корреспонденции: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1.Электронная почта: [email protected]

Телефон для справок: 8 (4986) 02-03-03.

Задачей органов опеки и попечительства является защита законных прав и интересов ребенка. Родители имеют право обратиться в органы опеки в случае наличия разногласий в вопросах воспитания и образования детей; для защиты своих прав на общение с ребенком. Кроме того, зачастую в органы опеки подают заявление родственники, информируя об аморальном поведении кого-либо из родителей.

Контакты Управление опеки и попечительства Министерства образования Московской области по городскому округу Подольск:

  • Адрес: 142104, Московская область, г. Подольск, ул. Индустриальная, д. 5. Приемные дни: пн., ср., чт. – с 10.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00
  • Телефон: 8 (4967)63-58-52, факс 8 (4967) 54-07-18.
  • Официальный сайт в Интернете: opeka-podolsk.ru/.

В органы социальной защиты Подольска обращаются граждане для начисления материальной помощи, социального обслуживания на дому, предоставления временного приюта в стационарных учреждениях, консультативной помощи, реабилитационных услуг.

Детали на сайте — podolsk.msr.mosreg.ru/about/contacts.

Добродел Подольск

Решать проблемы без бумажной волокиты и взаимодействия с органами исполнительной власти можно с помощью специального он-лайн ресурса. Обратиться на сайт Добродел жители Подольска могут при выявлении нарушений в жилищно-коммунальном хозяйстве, состоянии дорог и дворовой территории, низкого качества медицинского обслуживания, необоснованных тарифов за коммунальные услуги и т. д.

Свои жалобы следует оставлять на сайте — dobrodel.mosreg.ru. Правильно сформулированное обращение ускоряет рассмотрение вопроса.

Для получения квалифицированной консультации и помощи в составлении претензий, обращений, исковых заявлений обращайтесь к юристам сайта.

Обращения граждан

Уважаемые жители города Подольска!

Вы можете обратиться в Администрацию города Подольска по интересующим Вас вопросам, касающимся самых разных сфер жизни. Вопросы, поступающие от граждан через Интернет-приемную, будут переданы для рассмотрения и исполнения в соответствующие структуры Администрации. Обращения граждан в Администрацию города Подольска рассматриваются в соответствии с Регламентом рассмотрения обращений граждан в Администрации города Подольска, утвержденным Постановлением Главы города Подольска N 634-П от 16.04.2012г. Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений в адрес Главы города Подольска.

Обращения, направленные в электронном виде через официальный портал Администрации города Подольска, поступают в отдел по работе с обращениями граждан Организационного управления Администрации города Подольска и в соответствии с Федеральным законом №59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» регистрируются в трехдневный срок и рассматриваются в порядке, установленном указанным Федеральным законом.

Регистрационный номер Вашего обращения, поступившего через Интернет-приемную, а так же информацию о ходе работы с заявлением Вы можете узнать в отделе по работе с обращениями граждан Организационного управления Администрации города Подольска по телефону № 8(4967) 55-57-27 либо лично по адресу: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, д.4, кабинет 325, понедельник — четверг с 9.00 до 12.45 и с 14.00 до 17.00 часов, пятница с 9.00 до 12.45 и с 13.00 до 16.00 часов (кроме выходных и праздничных дней).

Обращение должно содержать изложение существа вопроса, фамилию, имя, отчество гражданина, адрес его электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес (с указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме. В случае отсутствия данной информации ответ на обращение не дается.

Срок рассмотрения электронных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес гражданина, направившего обращение.

Возможно, Ваш вопрос уже был задан через Интернет-приемную. Ознакомиться с рассмотренными обращениями и ответами на них по часто задаваемым вопросам и актуальным проблемам можно в разделе «Обращения».

Жалоба в администрацию подольска

интернет-приемная администрации

Сообщение Natка » 24 мар 2015 21:38

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 08 июн 2015 19:04

Судя по отсутствию графы с точным адресом проживания обращающегося, письма приходят «до востребования»? Не, не то, чтобы на почту лень сходить, но порой, до неё надо не ходить а ехать, как в случае с экс Подольским районом Почтовый индекс указывать надо в любом случае, получается, электронную почту смысла совсем нет указывать?

Интересно, а как вообще проходит работа с обращениями, отправленными через интернет приёмную?

интернет-приемная администрации

Сообщение guruk » 08 июн 2015 20:21

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 08 июн 2015 20:31

интернет-приемная администрации

Сообщение guruk » 08 июн 2015 21:38

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 08 июн 2015 21:42

Вы про что вообще?

Вторая после ФИО обязательная для заполнения строка
Почтовый адрес:*
http://www.admpodolsk.ru/index.php?categoryid=159

Контактный E-mail необязательная строка для заполнения и для ответа.
А областные структуры отвечают на электронную почту без проблем, если попросишь об этом.

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 08 июн 2015 22:09

Вы про что вообще?

Вторая после ФИО обязательная для заполнения строка
Почтовый адрес:*
http://www.admpodolsk.ru/index.php?categoryid=159

Контактный E-mail необязательная строка для заполнения и для ответа.
А областные структуры отвечают на электронную почту без проблем, если попросишь об этом.

Н-да. Это я сдуру накосячил. В графе «почтовый адрес » указал лишь индекс и развёл тут непонятно что. Бывает

Персонально мне видимо придётся сходить на почту из-за нежелания внимательно читать

интернет-приемная администрации

Сообщение guruk » 08 июн 2015 22:11

Вы про что вообще?

Читайте так же:  Договор на разборку мебели

Вторая после ФИО обязательная для заполнения строка
Почтовый адрес:*
http://www.admpodolsk.ru/index.php?categoryid=159

Контактный E-mail необязательная строка для заполнения и для ответа.
А областные структуры отвечают на электронную почту без проблем, если попросишь об этом.

интернет-приемная администрации

Сообщение Aviator » 08 июн 2015 22:13

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 08 июн 2015 22:14

Спасибо, попробую ещё раз.

Отправил. Где-то через месяц в соответствующей теме на форуме ответ администрации размещу

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 11 июн 2015 17:59

Спасибо, попробую ещё раз.

Отправил. Где-то через месяц в соответствующей теме на форуме ответ администрации размещу

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 05 сен 2015 20:08

О состоянии работы по рассмотрению обращений граждан и результативности мер реагирования на оперативном совещании в администрации города Подольска доложили начальник отдела по работе с обращениями граждан управления делами Е.Ю. Мигалина и начальник контрольного управления М.А. Выходцева.

За 8 месяцев текущего года в городскую администрацию поступило 6328 письменных и устных обращений граждан, что на 23,5 % больше, чем за аналогичный период 2014 года – 5122. Из общего числа обращений в текущем году 5364, или 85 % — письменные. Через интернет-приемную на официальном сайте администрации города с января по август поступило 2747 обращений (в 2014 г. – 2491). Количество коллективных обращений за отчетный период уменьшилось со 179 до 157, а повторных — с 273 до 106 (снижение на 61,2 %). Из Управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Московской области поступило 953 письма, в том числе 242 – из Администрации Президента РФ (рост на 30 %).

Значительная доля жалоб и предложений касается проблем микрорайона-новостройки Кузнечики: благоустройства и озеленения, работы уличного освещения, установки детских площадок, обустройства парковок, сроков строительства объектов социальной сферы, работы паспортного стола, низкого качества услуг, предоставляемых управляющей компанией «Славянка».

Увеличение числа обращений связано также с высокой гражданской активностью жителей – все чаще в обращениях граждан звучат предложения в виде рекомендаций органам власти, в частности, по созданию велодорожек и парковок, организации дополнительных автобусных маршрутов — в микрорайоны Силикатная-2 и Зеленовский, благоустройству сквера возле ДК ЗиО. В последнее время жителей интересуют вопросы, связанные с объединением Большого Подольска, а именно – тарифы на проезд в общественном транспорте и услуги ЖКХ, повышение качества услуг предприятий коммунальной сферы и другие темы. В администрацию Подольска поступило 29 обращений от ветеранов Великой Отечественной войны по вопросам приобретения бытовой техники и мебели, замены газового оборудования, проведения ремонта квартир и домов. Все они исполнены.

Особое внимание уделяется вопросу организации личного приема граждан руководителями администрации города и ее структурных подразделений. За 8 месяцев 2015 года на личном приеме принято 964 человека (в 2014 г. – 831).

По результатам рассмотрения обращений граждан в 2015 году принято 960 положительных решений, даны разъяснения по 3968 обращениям, 438 – находятся в работе, по пяти – отказано по правовым основаниям.

В текущем году были проведены проверки по 88-ми обращениям граждан. Из общего числа 60 вопросов решены полностью, 7 – частично, 21 вопрос пока не решен. Среди нерешенных проблем – обустройство дополнительных парковок автомобилей во дворах жилых домов, светофорного объекта на проспекте Ленина (остановка «Дворец творчества молодежи»), постоянные затопления тротуара у магазина «Магнит», расположенного на проспекте Юных Ленинцев, 54, ремонт отмосток в доме № 7 по ул. Московской, вырубка засохших деревьев у дома № 26а по улице Юбилейной и другие.

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 09 сен 2015 12:02

Подольск назван среди лучших в области по работе с обращениями граждан

Как сообщил на расширенном заседании правительства региона министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Максут Шадаев, Подольск находится среди лучших муниципалитетов по обработке обращений граждан, поступающих через портал «Добродел».

Добрый день. Я 29.07 почувствовала острую боль в области груди, позвонила в регистратуру 1-й подольской поликлиники, где мне сказали, что близжайшая запись к мамологу на середину августа, но с острой болью я могу попасть на прием к врачу в порядке живой очереди и прийти для этого нужно 30.07 ближе к концу приема врача в районе 13-ти часов. Сегодня я пришла на прием в 12:40, в 13:20 зашла в кабинет врача, врач отказалась меня принимать в связи с тем, что время ее приема окончено. На вопрос «Что мне делать, у меня болит?» врач сказала, что у нее тоже болит и надо записываться. На этом разговор был окончен. Почему врач отказала мне в приеме при острой необходимости? Как я должна поступить в этой ситуации?

Проблема №32193 зарегистрирована в системе и отправлена на модерацию.

Срок рассмотрения: 01.08.2015
Модератор
30.07.2015 14:08:05

Проблема успешно прошла проверку модератором и опубликована. По проблеме назначен исполнитель: Минздрав МО.

Система
30.07.2015 18:43:23

Проблема направлена в работу исполнителю: Минздрав МО.

Срок решения: 09.08.2015.
Система
09.08.2015 18:44:17

Сообщение просрочено Исполнителем Минздрав МО.

Система
11.08.2015 10:01:33
Пожалуйста, ознакомьтесь с ответом Органа исполнительной власти по следующей ссылке:

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ бульвар Строителей, д. 1, г. Красногорск Московская область, 143407 Тел. 8(498)602 — 03 — 01 факс: 8(498)602 — 03 — 00 e — mail : [email protected] Уважаемая Анина Павловна ! Министерство здравоохранения Московской области рассмотрело Ваше обращение от 06.07.2015 и сообщает следующее. Для оказания медицинской помощи в рамках Московской областной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2015 год и плановый период 2016 и 2017 годов, предлагаем Вам обратиться к лечащему врачу (участковому терапевту ), так как в соответствии со ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 No323 — ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», лечащий врач организует своевременное обследование и лечение пациента. Консультации «узких» врачей — специалистов в назначаются лечащим врачом после выполнения необходимых лабораторных и инструментальных методов обследования, в плановом порядке. По вопросам организации медицинской помощи Вы можете обращаться в Управление координации деятельности медицинских и фармацевтических организаций No1 Министерства здравоохранения Московской области (г. Подольск, ул. Свердлова, 5а), тел. 8(4967)579 — 784, в рабочие дни с 09.00 до 18.00 или на электронную почту [email protected]

15.08.2015 10:02:30
Истекло время ожидания подтверждения автором решения сообщения. Проблема закрыта.

По-моему, типичная отписка.

интернет-приемная администрации

Сообщение Natка » 19 окт 2015 09:44

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 19 окт 2015 09:48

Natка
Ну реагируют же. Нормативный срок 30 дней.

Я вот ответа с [email protected] жду с 23 января. Не судьба.
Ничего не просила, главное, кроме внимания к неофициальным СМИ.

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 19 окт 2015 11:11

Андрей Воробьев отметил важность общения с интернет-аудиторией

Андрей Воробьев ответил на вопросы жителей региона в ходе интернет-конференции «Губернатор онлайн» 16 октября. Текстовая трансляция осуществлялась на сайте РИАМО, сообщает Управление пресс-службы губернатора и правительства Московской области.

За несколько дней до мероприятия на сайте РИАМО была открыта форма обратной связи, через которую любой желающий мог задать вопрос губернатору. В адрес главы региона поступило свыше 1,3 тысячи обращений, большая часть из которых касалась сферы строительства, жилищно-коммунального хозяйства, дорожно-транспортной инфраструктуры, уточняется в материале.

«Обратная связь с жителями имеет стратегически важное значение. Порядка 40% жителей Подмосковья регулярно бывают в сети. Наша задача — удовлетворить запрос, дать ответы на вопросы, которые нам задает интернет-аудитория», – отметил Андрей Воробьев.

Отвечая на поступившие вопросы участников долевого строительства, губернатор подчеркнул, что в настоящее время ведутся переговоры с компаниями, которые будут завершать строительство проблемных объектов.

По мнению главы региона по другому вопросу, качественные изменения в сфере ЖКХ можно обеспечить за счет модернизации инженерной инфраструктуры, повышения качества работы управляющих компаний и укрепления платежной дисциплины, говорится в материале.

Андрей Воробьев отметил, что в 2015 году на преобразования в системе здравоохранения выделено 36 млрд рублей. Средства направляются на строительство новых и ремонт действующих учреждений здравоохранения, а также на создание благоприятных условий для привлечения врачей.

Губернатор также ответил на вопросы владельцев земельных участков, которые не согласны с проведенной кадастровой оценкой.

В течение полутора часов глава региона рассмотрел наиболее актуальные темы. Все остальные обращения, поступившие в ходе интернет-конференции, будут систематизированы и распределены по профильным министерствам и ведомствам Московской области, заключается в сообщении.

Источник: Управление пресс-службы губернатора и правительства Московской области

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 26 окт 2015 11:08

Глава городского округа пишет в Инстаграме, что его почта ждет наших обращений.

У кого-нибудь есть ответ с указанной почты, признавайтесь!

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 04 ноя 2015 15:25

Климовск Онлайн
Началось онлайн интервью с Николаем Пестовым!

Мы собрали ваши вопросы заранее — http://vk.cc/4njIyS

Выбрали самые популярные (по количеству лайков) и самые интересные (на наш взгляд) из них.

Ответы вы сможете прочитать прямо здесь — при клике на фотографию (с компьютеров) или просто на ссылку (с телефонов).

Кроме того, принимаются вопросы прямо в комментарии.

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 20 ноя 2015 11:28

Действующим законодательством закреплено право граждан и юридических лиц на обращение в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. Основным законом, регулирующим такие правоотношения является Федеральный закон № 59- ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Срок рассмотрения таких обращений составляет 30 дней со дня регистрации, в исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен в установленном порядке, но не более чем на 30 дней, с обязательным уведомлением об этом заявителя.

Нарушение установленного порядка рассмотрения обращений граждан влечет административную ответственность в виде штрафа в размере от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

При этом важно помнить, что обращение должно содержать либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также данные о заявителе, а именно, фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или иная информация по обращению. В обязательном порядке излагается суть обращения, в случае необходимости в подтверждение своих доводов, к обращению могут быть приложены документы и материалы либо их копии. На обращении гражданин ставит личную подпись и дату.

Читайте так же:  Образец письма на возврат налога

Одним из основных направлений в работе прокуратуры является надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина. Конституционное право граждан на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления находится на контроле городской прокуратуры. На постоянной основе проводятся проверки исполнения требований Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», в случае выявления нарушений закона принимаются исчерпывающие меры прокурорского реагирования. По результатам одной из таких проверок в органах местного самоуправления, глава сельского поселения Стрелковское за нарушения в указанной сфере привлечен к административной ответственности в виде штрафа в размере 5000 рублей.

Помощник прокурора А.Д. Петренко

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 22 фев 2016 17:13

Целых четыре ответа опубликовано впервые с ноября 2015 г.

интернет-приемная администрации

Сообщение Aviator » 22 фев 2016 17:36

Довожу до Вашего сведения, что по адресу: Московская область г.Подольск ул.Клемента Готвальда д.17 находится магазин «Пятёрочка», который производит выгрузку товаров большегрузным автотранспортом круглые сутки. Площадка для выгрузки, по нелепой случайности, находится в том месте где имеется один и единственный быстрый заезд к жилым домам и самое главное, к детскому садику № 32 «Светлячок». Водители данных автомобилей при выгрузке, загораживают проезд полностью, тем самым создают внушительные трудности для заезда во двор. На замечания водители и руководители магазина не реагируют вообще, также бесполезны и неоднократные звонки на горячую линию магазина «Пятёрочка». Что такое пожарный проезд знают все, а соблюдать его… как показывает практика, никто не хочет, а зря… там же… детский сад, не дай Бог там что-нибудь случится, и… ни пожарная машина, ни скорая помощь вовремя не доедет и будет беда… в таких ситуациях каждая секунда на вес золота. Место для расширения площадки разгрузки автотранспорта имеется, около дома № 15, но никому это не нужно… до поры, до времени. Давайте сделаем так, чтобы это время не настало. Убедительно прошу Вас разобраться в данной ситуации и решить вопрос с магазином «Пятёрочка».

Информация, изложенная в обращении, доведена до сведения директора магазина «Пятерочка» Волковой Ю.Г.

В Управление потребительского рынка представлено объяснение Волковой Ю.Г., из которого следует:
— разгрузка большегрузного транспорта осуществляется строго по графику с 18.00 до 22.30. Ежедневно в магазин приходит не больше двух-трех машин, которые разгружаются в течение 20-30 минут (по графику). Затруднение к подъезду разгрузки машин, создают проживающие близлежащих домов, которые ставят свои машины в зоне разгрузки.

Директор магазина «Пятерочка» Волкова Ю.Г. довела вопрос парковки машин до своего руководства и обязуется в дальнейшем контролировать процесс выгрузки товара.

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 01 мар 2016 14:29

Количество обращений граждан в администрацию сокращается, а предложения становятся более конкретными
В феврале 2016 года в отдел по работе с обращениями граждан Управления делами администрации Городского округа Подольск поступило 730 обращений граждан. Из них рассмотрены 262 обращения, с выездом на место — 64. Решены положительно — 54, по 208 даны разъяснения. Ни одно обращение не осталось не рассмотренным.

Через интернет-портал Правительства Московской области «Добродел» в феврале поступило 960 от подольчан. Из них 449 жалоб, 130 повторных и 511 предложений. Учитывая, что в одном обращении может быть несколько жалоб и предложений, за этот период было рассмотрено 1 170 обращений, с выездом на место — 438.

Подольчан волнует обустройство дворов и придомовых территорий, благоустройство города, ремонт дорог, работа транспорта. 1% обращений приходится на обеспечение безопасности и образование. По два-три обращения касаются здравоохранения, экологии, торговли и спорта.
При этом наблюдается сокращение количества обращений. В свою очередь предложения и инициативы граждан становятся более конкретными и касаются работы управляющих компаний, ремонта домов, тарифов за услуги ЖКХ, обустройства парковочных мест, детских площадок и т.д.

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 06 апр 2016 13:42

За I квартал 2016 года в администрацию Городского округа Подольск поступило почти 5,5 тысяч обращений граждан
В 1-м квартале 2016 года в отделе по работе с обращениями граждан управления делами администрации Городского округа Подольск было зарегистрировано 5 421 обращение, об этом говорится в сообщении начальника отдела Е.Ю. Мигалиной. В сообщении отмечается, что 934 обращения поступило через интернет-приемную администрации; 525 обращений — по системе электронного документооборота из вышестоящих органов; 119 обращений направлены на электронный адрес администрации; 179 — доставлены почтой; 3 обращения были направлены по факсу; 370 — поданы заявителями лично или с нарочным; 3291 обращение направлено через интернет-портал правительства Московской области «Добродел».

За отчетный период было рассмотрено 4766 обращений граждан, 1532 из них проверены с выездом на место. Результаты рассмотрения: приняты положительные решения по 1358 обращениям, даны разъяснения по 3406, в двух случаях отказано по правовым основаниям.

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск

интернет-приемная администрации

Сообщение Yury » 07 апр 2016 19:02

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 15 апр 2016 12:28

Количество обращений граждан в администрацию Городского округа Подольск в 2016 году увеличилось

За I квартал 2016 года в администрацию Городского округа Подольск поступило 5425 обращений, что на 77,2 % больше, чем за аналогичный период 2015 года, об этом на оперативном совещании 13 апреля рассказала начальник отдела по работе в обращениями граждан администрации Е.Ю. Мигалина. Данное увеличение показателя связано в первую очередь с объединением трех территорий в Большой Подольск.

Несмотря на то, что в 2016 году активно развивался новый сервис для отправки обращений граждан — портал «Добродел» — по-прежнему большой популярностью у заявителей пользуется интернет-приемная, действующая на официальном сайте администрации. За три месяца текущего года через данный сервис было направлено 934 обращения, что составляет 43,7% от общего количества письменных обращений.

Кроме того, на исполнение в администрацию в I квартале из вышестоящих органов поступило 525 писем, в том числе, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций — 110. Были поданы заявителями лично или с нарочными 374 обращения, 179 доставлены в администрацию почтой, 3 обращения — факсом.

В 2016 году особое внимание в администрации Городского округа уделяется вопросу организации личного приема граждан руководителями. С января по март 2016 года были приняты 398 человек, что на 10% больше, чем за аналогичный период 2015 года (362). Наиболее частыми вопросами, с которыми жители приходят на личный прием к руководителям, являются: жилищно-коммунальное и дорожное хозяйство, улучшение жилищных условий, землепользование, строительство, социальная сфера, а также торговля и бытовое обслуживание.

Для удобства жителей прием граждан проводится ежедневно по рабочим дням на базе Общественной приемной. Она расположена в здании администрации (на 1-м этаже, вход — со стороны Концертного зала).

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск

интернет-приемная администрации

Сообщение insolent_mouse » 15 апр 2016 12:40

интернет-приемная администрации

Сообщение Еврон » 19 апр 2016 18:33

интернет-приемная администрации

Сообщение летучка » 21 окт 2016 10:25

Работу с обращениями граждан за 9 месяцев 2016 года рассмотрели на оперативном совещании в администрации

О работе по рассмотрению обращений граждан за 9 месяцев 2016 года доложила на оперативном совещании в администрации Городского округа Подольск 19 октября начальник отдела по работе с обращениями граждан управления делами администрации Е.Ю. Мигалина.
Она сообщила, что за этот период в администрацию поступило 26 241 обращение от граждан. Наибольшее их число поступило через интернет-портал правительства Московской области «Добродел» – 15 521.
Кроме того, 6 792 обращения было направлено заявителями на имя главы городского округа, заместителей главы администрации, 2 781 обращение – непосредственно в структурные подразделения администрации при помощи других видов доставки (интернет-приемная, почта, МСЭД, факс, лично или с нарочными).
На личных приемах принято 1 147 человек, что на 16,4% больше, чем за аналогичный период 2015 года (985). Также увеличилось количество рассмотренных обращений с выездом на место – 2 524, это на 10% больше, чем в прошлом году. По обращениям граждан, направленным в адрес руководства администрации, принято 1 202 положительных решения, даны разъяснения по 6 323 обращениям, отказано по правовым основаниям в 13 случаях. 401 обращение в настоящее время находится в работе.
Наиболее частыми вопросами, с которыми жители обращаются в администрацию, являются: жилищно-коммунальное хозяйство, улучшение жилищных условий, благоустройство, строительство, землепользование, социальная сфера, а также торговля и бытовое обслуживание населения, экология.
12 декабря 2016 года в администрации Городского округа Подольск состоится Общероссийский день приема граждан. В этот день желающие смогут прийти на личный прием к руководителям округа, а также в режиме видеоконференцсвязи, видео- и аудиосвязи обратиться к уполномоченным лицам тех органов власти, к чьей компетенции относится решение интересующих вопросов.

Помимо жалоб и предложений в администрацию Городского округа поступают и благодарности: от медицинских работников за предоставление квартир; от жителей микрорайона «Климовск» за отремонтированные дороги во дворах и детские площадки (например, от жителей ул. Заводской, д. 16 и ул. Молодежной, д. 3), за установку детской площадки по ул. Мраморной, д. 4 в Подольске; за установку тренажеров на площадке во дворах (ул. Заводская и проспект 50-летия Октября); за обустройство автостоянки во дворе (ул. Подольских Курсантов, д. 2); за ремонт дорожного полотна на съезде по улице Школьной около домов 41 и 39; благодарности от родителей за организацию бесплатных кружков в школах.
Дополнил доклад по данной теме начальник контрольного управления Е.В. Сивов. Он рассказал о контроле за исполнением обязательств, данных администрацией округа в ответах на обращения граждан. По его словам, методом случайной выборки с выездом на место было проверено 112 обращений. Результаты проверок показали, что из общего числа поступивших жалоб полностью решены 64%, частично 14%, не решены 22%. Часть невыполненных обещаний были исполнены контрольным управлением в процессе проверки. Е.В. Сивов также озвучил несколько конкретных примеров нерешенных проблем.
И.о. главы Городского округа Подолськ В.И. Сюрин обратил особое внимание руководителей структурных подразделений на обязательность исполнения данных жителям обещаний и предложил еще раз вернуться к этому вопросу более детально.

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск