Росгосстрах официальный сайт заявление

Период «охлаждения»

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж
  • Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 дней с даты заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  2. Наличными денежными средствами из кассы по месту обращения Страхователя

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
  • В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  • При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
  • Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

    Компенсационные выплаты по ОСАГО

    ПАО СК «Росгосстрах» осуществляет прием заявлений и документов по страховым событиям по полисам ОСАГО, заключенным ОСАО «Россия».

    Прием заявлений осуществляется по всем страховым событиям, наступившим в любое время по полисам ОСАГО ОСАО «Россия» (без ограничения периода времени).

    Подача заявления возможна только при условии, что ответственность виновника ДТП застрахована в ОСАО «Россия». Важно отметить, что заявления по причинению вреда жизни или здоровью принимаются только в РСА.

    Какие документы нужно предоставить для получения выплаты

    1. Заявление о страховом событии.
    2. Паспорт транспортного средства или свидетельство о регистрации ТС.
    3. Документ, удостоверяющий личность (паспорт), или иной документ, его заменяющий.
    4. Нотариально заверенная доверенность (если обращается не собственник).
    5. Справка о ДТП.
    6. Извещение о ДТП.
    7. Протокол об административном правонарушении.
    8. Постановление по делу об административном правонарушении.
    9. Определение о возбуждении/отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
    10. Копия полиса ОСАГО потерпевшего (для Европейского протокола).

    Юридические лица дополнительно предоставляют:

    1. Доверенность на право управления ТС или путевой лист.
    2. Письмо с реквизитами (фирменный бланк организации).

    Принимаем заявления и документы по компенсационным выплатам за ОСАО «Россия» только в региональных центрах урегулирования убытков по графику ПН—ПТ 09:00—18:00.

    Подробную информацию можно получить по бесплатным телефонам:

    0530
    бесплатно с мобильных номеров всех операторов

    8-800-200-0-900
    для звонков с городского телефона по России

    РОСГОССТРАХ принимает заявления пострадавших от весеннего паводка в Чувашии

    Дата публикации: 18.04.2018

    Филиал компании РОСГОССТРАХ в Чувашской Республике принимает заявления от страхователей, чьи недвижимость и имущество повреждены весенним паводком 2018 года. Более 80 жителей Чувашии уже обратились в Региональный центр урегулирования убытков компании с заявлениями о выплате страхового возмещения. В настоящее время больше всего страховых событий из-за повреждения имущества в результате подъема уровня воды в реках произошло в Алатырском, Батыревском, Яльчикском районах. Эксперты проводят осмотры поврежденных строений.

    «В сложную минуту сотрудники компании РОСГОССТРАХ приходят на помощь своим клиентам сразу после спасателей: объясняют, как правильно оформить заявление о страховой выплате, оперативно проводят осмотр поврежденного имущества, чтобы ускорить процесс выплаты страхового возмещения, — отмечает руководитель Регионального центра урегулирования убытков в Чувашской Республике Алексей Чылыков. — В рамках действия программы «Зеленый коридор» сроки выплат сокращены относительно стандартных до 1-3 дней с момента принятия решения о выплате».

    Для получения страховой выплаты следует обратиться в ближайший пункт урегулирования убытков или страховой отдел компании с паспортом, правоустанавливающими документами на застрахованное строение, страховым полисом и квитанцией об оплате страхового взноса. Если договор страхования утрачен, сотрудники компании предпримут все меры для его восстановления.

    Потерпевшие от стихии для консультации также могут обращаться в Единый контакт-центр компании РОСГОССТРАХ по следующим телефонам: 0530 (для абонентов сети Билайн, Мегафон и МТС, звонок бесплатный) или 8-800-200-99-77, а также через форму для обращений на сайте www.RGS.ru.

    У филиала РОСГОССТРАХа в Чувашской Республик накоплен огромный опыт по урегулированию массовых убытков клиентов компании. Напомним, в 2017 году филиал урегулировал массовый убыток после урагана в мае, страховые выплаты получили более 60 страхователей. Всего в 2017 году за повреждение квартир, домов и имущества в результате аварий, катастроф, стихийных бедствий и противоправных действий третьих лиц РОСГОССТРАХ выплатил жителям Чувашской Республики более 35 млн рублей.

    Инвесторам и акционерам

    Компания отметила 97-летний юбилей 6 октября 2018 года.

    Наша миссия — защита благосостояния людей путем предоставления им доступных и отвечающих их потребностям страховых услуг.

    «Росгосстрах» в цифрах

    Награды и достижения

    В ответ на вопрос «Какие страховые компании вы знаете?» 91% респондентов называют «Росгосстрах». Компания является бесспорным лидером по доверию к бренду в категории страхование на протяжении последних 6 лет, согласно ежегодному независимому международному исследованию «Марка доверия». Ближайшие конкуренты отстают от нас в 4 раза.

    Победитель конкурса Travellers Choice ведущего межднародного интернет-портала TripAdvisor в номинации «Любимый бренд путешественников» в 2015 г.

    Лауреат XII Национальной премии в области бизнеса Компания года» в номинации «Страховая компания» в 2010 г.

    Лауреат премии «Финансовая элита России 2015».

    Обладатель 39 наград «Золотая Саламандра» – главной российской общественной премии в области страхования в 2003-2011 гг.

    Трехкратный победитель конкурса «Финансовая жемчужина России» в номинации «Лучшие финансовые услуги для населения» в 2008, 2009, 2010 гг.

    Победитель номинации «Лидер рынка 2015» ХХI рейтинга крупнейших компаний России RAEX-600.

    • ОСАГО,
    • Каско по количеству договоров,
    • ИФЛ (доля более 50% в сегменте домов и квартир),
    • Выплаты
      101,8 млрд рублей,
      1,5 млн единиц.

    S&P Global кредитный рейтинг контрагента и рейтинг финансовой устойчивости «B+».

    «RuА» рейтинг надежности страховой компании, прогноз стабильный (RAEX).

    Удобство и технологичность
    Пункты урегулирования оснащены самым современным в Европе программным обеспечением ClaimCenter. Автоматизация все этапы урегулирования убытков от первого звонка клиента до выплаты.

    Информирование
    Контакт-центр предоставляет исчерпывающую информацию об урегулировании (статус убытка, необходимые документы и другие). Время ожидания ответа на звонок в среднем — не более 20 секунд.

    • 500+ скачиваний ежедневно.
    • 0 р. — бюджет на продвижение.
    • Аварийная кнопка на все страховые случаи.
    • Все онлайн-страховки доступны для покупки в приложении.
    • ЛК и Push персональные настройки клиента.
    • Банковские сервиcы в приложении.
    • Европротокол — скоро запуск!
    • Телематика — скоро запуск!
    • Агентам полезные возможности — скоро запуск!

    Оферта банка «Открытие» на выкуп акций ПАО СК «Росгосстрах»

    Обязательства по направлению публичной оферты возникли в связи с приобретением банком «Открытие» совместно с его аффилированными лицами более 30% от общего количества акций «Росгосстраха». Согласно предусмотренной законодательством РФ процедуре направления оферты, обязательное предложение до момента его направления в «Росгосстрах» было представлено в Банк России на предварительное рассмотрение.

    Почему банк «Открытие» принял решение о выкупе всех акций?

    Направление обязательного предложения является для банка «Открытие» обязанностью, вытекающей из требований Федерального закона «Об акционерных обществах», в соответствии с которым обязанность направить оферту возникает у акционера, который самостоятельно и (или) совместно с его аффилированными лицами приобрел более 30% от общего количества акций публичного общества.

    Читайте так же:  Приказ росводресурсов 81

    Почему установлена именно такая цена?

    Цена приобретаемых ценных бумаг соответствует требованиям пункта 4 статьи 84.2 закона «Об акционерных обществах». Она равна или выше средневзвешенной цены акций, определенной по результатам организованных торгов на Московской бирже за шесть месяцев. Кроме того, предлагаемая цена должна быть равна или выше наибольшей цены, по которой эти акции были приобретены лицом, направившим обязательное предложение за последние шесть месяцев до даты направления обязательного предложения. Цена приобретения акций в рамках обязательного предложения составляет 0,432 руб.

    Для справки: На основании информации от Московской биржи от 03.10.2017 № 75-06/888 средневзвешенная цена обыкновенных акций ПАО СК «Росгосстрах» по итогам торгов в Секции фондового рынка за период с 01.03.2017 по 29.09.2017 составляет 0,399 руб.

    А что, если я не хочу продавать акции?

    Вы вправе не акцептовать оферту и не продавать принадлежащие Вам акции.

    Если я хочу приобрести еще акции – что мне надо сделать?

    Вы можете приобрести акции на биржевом и внебиржевом рынке.

    Что будет, если я не успею принять оферту в срок? Смогу ли я потом продать свои акции?

    Если Вы не подали заявление в рамках оферты (продажи) акций в срок, то вы останетесь держателем своего пакета акций РГС.

    В дальнейшем Вы будете иметь возможность продать свои акции на Московской бирже, когда посчитаете нужным по рыночной цене или на внебиржевом рынке любому заинтересованному лицу.

    Как я могу продать акции – к кому мне обращаться – в РГС, в РГС БАНК, в «Открытие», к третьим лицам?

    Акции ПАО СК «Росгосстрах» можно продать на Московской бирже или внебиржевом рынке по договору любому заинтересованному лицу.

    Подробная инструкция для акционеров, которые хотят продать свои акции в рамках оферты, размещена на сайте ПАО СК «Росгосстрах» в разделе «О компании/Раскрытие информации/ПАО СК «Росгосстрах»/Дополнительная информация для акционеров»

    Если Ваши акции ПАО СК «Росгосстрах» учитываются в Депозитарии Публичного акционерного общества «Росгосстрах Банк» (далее — РГС Банк), то для их предъявления к оферте (продажи) Вам следует обратиться в ближайшее отделение РГС Банка (в Москве – в отделение РГС Банка по адресу — г. Москва, ул. Киевская, 7), где сотрудник РГС Банка проконсультирует Вас по процедуре оферты (продажи) акций и поможет заполнить необходимые документы. Информация о порядке подачи заявлений размещена на сайте www.rgsbank.ru в разделе «Сообщения о корпоративных действиях».

    В случае наличия дополнительных вопросов можно обратиться в РГС Банк по телефону 8 (800) 700-11-99 (звонок по России бесплатный).

    ПАО СК «Росгосстрах» не участвует в процедуре оферты. Банк «Открытие» участвует в оферте как конечный исполнитель – выкупает акции и оплачивает их. Предъявить к оферте акции можно только в Депозитарии по месту хранения акций. Для этого необходимо оформить заявление на продажу по оферте через РГС БАНК (для тех, у кого акции учитываются в депозитарии РГС БАНКА) или через других номинальных держателей акций, где хранятся Ваши акции.

    Срок на подачу заявления на продажу акций по оферте – до 28 декабря 2017 года. Во избежание очередей в предновогодние дни рекомендуем принимать решение заранее.

    Акции «Росгосстраха» раньше котировались в первом котировальном списке на Московской Бирже, а теперь в третьем — что это означает для акционеров?

    Перевод акций банка «ФК Открытие» и ПАО СК «Росгосстрах» в третий уровень листинга Московской биржи осуществляется на основании заявлений самих компаний в связи с реализацией мероприятий по финансовому оздоровлению банка «ФК Открытие». Также у ПАО СК «Росгосстрах» произошло снижение количества акций, находящихся в свободном обращении на бирже, вследствие их консолидации группой банка «ФК Открытие».

    На частных держателей акций ПАО СК «Росгосстрах» уровень листинга влияния не оказывает. Более того, данное изменение не вызвало заметной реакции рынка и не оказало влияния на цену акций «Росгосстраха», которая и после сделанного компаниями заявления о переводе на третий уровень остается стабильной.

    Автострахование

    Порядок действий на месте ДТП

    Порядок обращения и перечень документов

    1. Причинен вред имуществу потерпевшего.
    2. Участвовало два и более транспортных средств (ДТП с 26.09.2017 г.) / два транспортных средства (ДТП до 26.09.2017 г.).
    3. Люди не пострадали, повреждены только ТС

    Вы — потерпевший в ДТП

    • Уведомите страховую компанию о наступлении страхового случая.
    • Обратитесь в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков в течение 5 рабочих дней с комплектом документов, предусмотренным Правилами ОСАГО.

    Вы — виновник ДТП

    Сообщите потерпевшему серию и номер вашего полиса ОСАГО и напомните, что ему следует обращаться в свою страховую компанию по прямому возмещению убытков.

    В иных случаях потерпевшему необходимо обращаться к страховщику причинителя вреда (когда в ДТП участвовало более двух ТС и был причинен вред жизни или здоровью или имуществу, отличному от ТС).

    При первой возможности уведомите компанию «Росгосстрах» о наступлении страхового случая. Затем в течение 5 рабочих дней с момента ДТП обратитесь в центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах», осуществляющий прием заявлений по ОСАГО, со следующим комплектом документов:

    1. Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
      • Если получатель — иностранный гражданин, то необходим нотариально заверенный перевод или заверенный в посольстве перевод паспорта иностранного гражданина.
    2. Если обращаться будет не собственник ТС, то
      • если ТС принадлежит физическому лицу, необходимо представление нотариально заверенной доверенности или рукописной доверенности с правом представления интересов собственника в «Росгосстрахе»;
      • если ТС принадлежит юридическому лицу — доверенность, заверенная подписью генерального директора и печатью организации-собственника. Не требуется рукописная доверенность на право представления интересов в страховой компании, если на Заявителя оформлен и представлен путевой лист (маршрутный лист и т.п.) на момент произошедшего события либо доверенность на право управления ТС.
    3. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество (например, оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) или оригинал ПТС) либо право на получение страховой выплаты при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица. Если ТС находится в лизинге/аренде — соответствующий договор.
    4. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться законному представителю лица (потерпевшего выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
    5. Документы из компетентных органов:
      • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в ГИБДД и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
        • угловой штамп,
        • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
        • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
        • номер полиса и наименование страховой компании,
        • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
        • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
        • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
        • адреса и телефоны участников ДТП,
        • перечень повреждений, причиненных ТС.

        Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

        • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
        • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
        • Ф. И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;
        • марка, модель, гос. рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;
        • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
        • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст. КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;
        • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
      • Протокол об административном правонарушении + постановление об административном правонарушении (если составлялись).
      • Извещение о ДТП.
      • Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (если составлялось).
      • Реквизиты получателя, в случае, если выбранный вариант возмещения — выплата по калькуляции.
      • Нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если вы будете получать возмещение и не являетесь собственником ТС, собственник ТС — физическое лицо).

    Условия для обращения без справок

    1. Сумма ущерба не превышает 50 000 рублей, если ДТП произошло до 02 июня 2018 года и 100 000 рублей, если ДТП произошло 2 июня 2018г. или позднее. Если сумма ущерба превышает установленный лимит, то обращение возможно, но выплата будет ограничена указанной суммой.
    2. Сумма ущерба по ДТП, произошедшим на территориях городов федерального значения Москвы, Санкт-Петербурга, Московской и Ленинградской областей, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации, не превышает 400 тыс. рублей (если превышает, то обращение возможно, но выплата будет ограничена указанной суммой).
    3. ДТП произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух ТС.
    4. В результате ДТП не был причинен ущерб жизни, здоровью или иному имуществу, отличному от ТС.
    5. Оба участника ДТП застрахованы по ОСАГО.
    6. Четко определено, кто является виновником и кто является пострадавшим в ДТП.
    7. Обстоятельства причинения вреда и перечень видимых повреждений ТС не вызывают разногласий участников ДТП и зафиксированы в извещениях о ДТП.
    8. Если не определен виновник и пострадавший, либо есть разногласия в части обстоятельств причинения вреда и перечня повреждений (т.е. условия, указанные в п.6 и п.7, не соблюдены), то участникам ДТП необходимо использовать мобильное приложение РСА «ДТП. Европротокол» для фиксации обстоятельств произошедшего события. Мобильное приложение «ДТП. Европротокол» доступно для скачивания в Google Play и App Store.
    Читайте так же:  Договор аренда рабочих

    Дополнительные документы для обращения по Европротоколу

    1. Заполненный обоими водителями ТС — участниками ДТП бланк извещения о ДТП.
    2. Фото- и/или видеоматериалы ТС и их повреждений с места ДТП, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС с иными глобальными спутниковыми системам (для ДТП, отвечающим признакам, указанным в п.2 выше).
    3. При обращении по Европротоколу виновник обязан предоставить ТС на осмотр страховщику, а также направить в адрес своего страховщика заполненное Извещение о ДТП.

    Перечень документов при причинении вреда жизни и здоровью

    1. Общие документы:
      • Документ, удостоверяющий личность получателя страхового возмещения (паспорт).
      • доверенность на право представления интересов Потерпевшего в страховой компании (для физических лиц — доверенность, заверенная нотариально, или рукописная доверенность при условии оформления в присутствии представителя страховой компании).
    2. Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться законному представителю лица (потерпевшего выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет.
    3. Документы компетентных органов:
      • Справка о ДТП (форма № 154, подтверждающая факт наступления страхового события) + приложение к справке о ДТП о наличии Пострадавших (заполняется в и приобщается к справке о ДТП при наличии Пострадавших). Представленная справка должна содержать:
        • угловой штамп,
        • фамилию, инициалы лица, составившего справку, специальное звание,
        • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
        • номер полиса и наименование страховой компании,
        • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак, VIN-номер),
        • сведения о лицах, управлявших ТС (Ф. И. О. каждого участника ДТП должно быть указано полностью), серию и номер водительского удостоверения участников ДТП,
        • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены) с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП,
        • адреса и телефоны участников ДТП,
        • перечень повреждений, причиненных ТС.

        Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

        • дата, время и место произошедшего события, дата составления документа;
        • описание обстоятельства происшествия, количество участников;
        • Ф. И. О. водителей виновника(ов) и потерпевших в ДТП, либо информация об отсутствии водителей в момент ДТП в ТС, Ф. И. О. собственников ТС;
        • марка, модель, гос. рег. номер ТС участников, а также полученные ими повреждения и повреждения причиненные иному имуществу;
        • серия и номер полиса ОСАГО виновника (ов), потерпевшего, название СК, где застрахована их ответственность или отметка о его отсутствии;
        • нарушенный участниками заявленного события пункт ПДД или ст. КоАП либо информация об отсутствии нарушения ПДД;
        • фамилия сотрудника ГИБДД, указавшего всю вышеперечисленную информацию или номер его нагрудного знака (в извещении или документах ГИБДД).
      • извещение о ДТП.
      • протокол об административном правонарушении,
        либо постановление по делу об административном правонарушении,
        либо определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении,
        либо определение о возбуждении дела об административном правонарушении,
        либо при расследовании события согласно Законодательству РФ — постановление (определение) следственных органов, решение (определение) или приговор суда.

    Далее комплект документов будет зависеть от даты заключения договора виновника ДТП.

    Договор виновника ДТП заключен после 01.04.2015 г. (включительно)

    При причинении вреда здоровью

    • Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно Потерпевший.
    • Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»: справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.

    При причинении вреда жизни

    • Свидетельство смерти из ЗАГСа.

    Если у погибшего на момент наступления ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении потерпевшего):

    • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении.
    • Если на иждивении Погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ.
    • Если на иждивении Погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения.
    • Если на иждивении Погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3 лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет.
    • В иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.

    Если у погибшего на момент наступления ДТП не было иждивенцев, выплата может быть произведена родственникам погибшего: супругу, родителям и детям погибшего или гражданам, у которых потерпевший находился на иждивении:

    • При предъявлении требования о выплате супругой (супругом): свидетельство о заключении брака.
    • при предъявлении требования о выплате детьми или родителями: свидетельство о рождении
    • при предъявлении требования о выплате кормильцами Погибшего: решение суда или документы из органов социального обеспечения о том, что Погибший находился на иждивении и не работал
    • документы, подтверждающие расходы на погребение — квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.

    Договор виновника ДТП заключен до 31.03.2015 г. (включительно)

    При причинении вреда здоровью

    • Медицинские документы с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности из медицинской организации, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший.

    Если установлена группа инвалидности или категория «ребенок-инвалид»:

    • справка медико-социальной экспертизы об установлении группы (категории) инвалидности.

    Если понесены расходы на лечение и приобретение лекарств, на бесплатное получение которых потерпевший не имеет права в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи:

    • выписка из истории болезни из лечебного учреждения,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг лечебного учреждения (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг),
    • платежные документы, подтверждающие оплату приобретенных лекарств (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если утрачен заработок (доход):

    • листы нетрудоспособности за все периоды нетрудоспособности, либо иной документ, подтверждающий временную нетрудоспособность в соответствии с законодательством РФ (листок освобождения от служебных обязанностей для сотрудников МВД и военнослужащих, справка по форме №095у, удостоверяющая временную нетрудоспособность студента, учащегося, ребенка),
    • заключение медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной или общей трудоспособности (при наличии),
    • справка о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел за 12 месяцев, предшествующих ДТП.

    Если понесены расходы на дополнительное питание:

    • заключение врачебной комиссии с указанием диагноза и периода, в течение которого потерпевший нуждался в дополнительном питании,
    • справка медицинской организации о составе необходимого для потерпевшего суточного продуктового набора дополнительного питания,
    • платежные документы, подтверждающие оплату приобретенных продуктов из продовольственного набора дополнительного питания (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы на протезирование (ортезирование) зубов:

    • медицинское заключение о необходимости протезирования (ортезирования) с указанием диагноза,
    • карта стоматологического больного,
    • акт выполненных работ из стоматологической клиники,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию (ортезированию) (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).
    Читайте так же:  Договор оказания услуг по переводу жилого помещения в нежилое

    Если понесены расходы на протезирование (ортезирование) частей тела или органов:

    • медицинское заключение о необходимости протезирования (ортезирования) с указанием диагноза,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг по протезированию (ортезированию) (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы на посторонний уход:

    • заключение врачебной комиссии о необходимости постороннего ухода с указанием диагноза и периода, в течение которого потерпевший нуждался в постороннем уходе,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг по постороннему уходу (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы на санаторно-курортное лечение:

    • заключение врачебной комиссии о необходимости санаторно-курортного лечения с указанием диагноза, либо справка для получения путевки на санаторно-курортное лечение формы 070/у,
    • выписка из истории болезни, выданная учреждением, в котором осуществлялось санаторно-курортное лечение,
    • санаторно-курортная путевка или отрывной талон к санаторно-курортной путевке,
    • платежные документы, подтверждающие оплату путевки на санаторно-курортное лечение (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы на приобретение специальных транспортных средств:

    • заключение врачебной комиссии о необходимости приобретения специальных транспортных средств с указанием диагноза,
    • ПТС или свидетельства о его регистрации ТС,
    • договор купли-продажи специального транспортного средства,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг на приобретение специальных транспортных средств (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы по подготовке к другой профессии:

    • заключение врачебной комиссии о необходимости подготовки к другой профессии (переобучении) с указанием диагноза,
    • договор с организацией, осуществляющей профессиональное обучение (переобучение),
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг профессионального обучения (переобучения) (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    Если понесены расходы на медицинскую реабилитацию и прочих расходов, вызванных повреждением здоровья:

    • документы, подтверждающие потребность в получении соответствующих услуг или предметов,
    • платежные документы, подтверждающие оплату услуг таких расходов (например, квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг).

    При причинении вреда жизни

    • Свидетельство смерти из ЗАГСа.
    • Документы, подтверждающие расходы на погребение (квитанции, кассовые и товарные чеки, заказы-наряды об оказании работ и услуг, акты приема-сдачи работ и услуг.

    Если у погибшего на момент ДТП имелись лица, находившиеся на его иждивении и имеющие право на получение от него содержания (критериями отнесения лиц к иждивенцам являются нетрудоспособность и состояние на иждивении Потерпевшего):

    • если на иждивении погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении;
    • если на иждивении погибшего находился несовершеннолетний ребенок в возрасте от 14 до 18 лет: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ;
    • если на иждивении погибшего находился ребенок в возрасте до 23 лет, обучающийся на очной (дневной) форме обучения: свидетельство о рождении, паспорт гражданина РФ, справка учебного учреждения об обучении на очной (дневной) форме обучения;
    • если на иждивении погибшего находилась неработающая супруга (супруг), занятая уходом за несовершеннолетним ребенком в возрасте до 14 лет: свидетельство о рождении, свидетельство о браке, справка с места работы, если уход осуществляется за ребенком в возрасте до 3-х лет, справка из службы занятости о безработице, либо если супруга (супруг) не состоит на учете в бирже труда справка из пенсионного фонда или налоговой инспекции об отсутствии взносов, если уход осуществляется за ребенком в возрасте старше 3 лет;
    • в иных случаях для подтверждения факта нахождения на иждивении необходимо предоставить решение суда, либо документы из органов социального обеспечения.

    Порядок обращения по полису каско при ДТП

    Для получения страхового возмещения по каско при ДТП в течение 5 рабочих дней с момента аварии обратитесь в ближайший центр урегулирования убытков компании «Росгосстрах» со следующим комплектом документов:

    • письменное заявление установленной формы с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия (заполняется в подразделении компании «Росгосстрах»);
    • полис/договор каско;
    • оригинал справки ГИБДД (формы № 154, подтверждающей факт наступления страхового события). Представленная справка должна содержать:
      • угловой штамп и подпись лица, составившего справку,
      • сведения о месте, времени, обстоятельствах события,
      • номер полиса каско и наименование страховой компании,
      • сведения о ТС-участниках ДТП (марка, модель, государственный регистрационный знак,VIN-номер),
      • сведения о лицах, управлявших ТС (фамилия и инициалы участников ДТП, либо информация об отсутствии водителя в момент ДТП, либо информация об оставлении места ДТП; ФИО водителя застрахованного по каско ТС полностью, серия и номер водительского удостоверения),
      • сведения о лицах, виновных в причинении ущерба (если они установлены), с указанием пункта нарушения ПДД или статьи КоАП, адресов,
      • телефоны участников ДТП,
      • перечень повреждений, причиненных ТС;

      Если после 20.10.2017г. сотрудники ГИБДД отказывают в оформлении справки о ДТП, то предоставляются иные документы, оформленные сотрудником ГИБДД (протокол, постановление, определение), которые должны содержать следующую информацию:

      • Сведения о месте ДТП;
      • Дате и времени ДТП;
      • Обстоятельствах события (описание порядка движения ТС участников ДТП);
      • ФИО, адрес регистрации лица управлявшего застрахованным ТС (если оно находилось в движении). Если ТС не находилось в движении, запись об этом. Фамилия полностью и инициалы;
      • ФИО лица (лиц) виновных в причинении ущерба и адрес их регистрации. Если лица не установлены, то запись о данном факте;
      • Перечень повреждений причиненных ТС участникам ДТП или иному имуществу;
      • Марки и модели ТС участников ДТП. Достаточно марки и г/н (или вин) ТС.
    • копия протокола об административном правонарушении + копия Постановления об административном правонарушении, заверенные подписью сотрудника, их составившего (если документы составлялись);
    • копия Определения о возбуждении либо об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенная подписью сотрудника его составившего (если документ составлялся);
    • в случае проведения медицинского освидетельствования — его результаты;
    • водительское удостоверение лица, управлявшего ТС на момент ДТП;
    • паспорт (военный билет, заграничный паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством РФ);
    • свидетельство о регистрации ТС (или ПТС);
    • рукописная доверенность на право представлять интересы в страховой компании, если вы не собственник или не вписаны в полис каско как лицо, допущенное к управлению (собственник ТС — физическое лицо);
    • нотариальная доверенность с указанием передачи права на получение страхового возмещения (если вы будете получать возмещение и не являетесь собственником ТС, собственник ТС — физическое лицо);
    • доверенность на право ведения дел в страховой компании, заверенная печатью организации (если собственник — юридическое лицо).
    • Нельзя подписывать чистые бланки документов! Данные о свидетелях ДТП обязательно должны присутствовать в протоколе.
    • Если вы не согласны с определением факта нарушения Правил дорожного движения или с размером наложенного штрафа, инспектор обязан составить «Протокол об административном правонарушении». Если при составлении Протокола вас сразу же признали виновным, не отказывайтесь от подписания этого Протокола.
    • Если вы не согласны с изложенными в нем сведениями, запишите свое мнение по данному поводу в специальной графе. В Протоколе зачеркните слово «нарушитель» и напишите «водитель», а также допишите «Не считаю себя виновником ДТП».

    Перечисленные далее документы (за исключением объяснений других участников и свидетельства очевидцев ДТП) оформляются в присутствии водителя и при его непосредственном участии.

    ДТП не повлекло тяжелых последствий

    Инспектор ГИБДД должен составить «Протокол об административном правонарушении» или Определение о возбуждении дела об административном правонарушении, либо Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении. Для получения возмещения по каско при ДТП потребуется протокол, к которому прилагаются:

    • справка о ДТП (может не оформляться после 20.10.2017г.);
    • схема ДТП;
    • описание механических повреждений ТС;
    • объяснения участников и очевидцев ДТП.

    ДТП повлекло тяжелые последствия

    При причинении тяжелых или средней тяжести телесных повреждений, гибели людей, а также при причинении крупного материального ущерба составляются следующие документы:

    • протокол об административном правонарушении или определение о возбуждении дела об административном правонарушении;
    • справка о ДТП (может не оформляться после 20.10.2017г.);
    • протокол осмотра и проверки технического состояния ТС;
    • схема ДТП (выполняется на бумаге-миллиметровке);
    • акт медицинского освидетельствования на предмет наркотического или алкогольного опьянения участников ДТП;
    • объяснительные водителей, причастных к ДТП, и свидетельства очевидцев.

    Что выбрать при ДТП: каско или ОСАГО

    Выбирайте страховку, исходя из своих потребностей.