Договор на внедрение информационной системы

Договор на внедрение ПО

Практические рекомендации по составлению договора на внедрение ПО

Предмет договора на внедрение программ для ЭВМ

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по внедрению программного обеспечения (далее – «ПО») на объектах Заказчика, а Заказчик обязуется принять указанные услуги и оплатить в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

Для указанной цели внедрения ПО наилучшим образом подходит договор возмездного оказания услуг, регулируемый гл.39 ГК РФ. В отличие от работ, услуги не имеют материального выражения, а потому реализуются и потребляются в процессе их оказания. Данное обстоятельство существенно снижает риски исполнителя, т.к. ему значительно проще доказать факт исполнения обязательств по договору со своей стороны.

1.2. Детальное описание оказываемых услуг, их стоимость, место, сроки и порядок оказания излагается в Приложениях к настоящему Договору, которые становятся его неотъемлемой частью с момента подписания обеими Сторонами.

Это универсальное условие договора позволяет сделать его максимально гибким. Нет смысла перечислять все услуги непосредственно в тексте договора на внедрение ПО, т.к. они весьма разнообразны и во многом зависят от конкретных договоренностей с каждым заказчиком в отдельности.

  • предварительное изучение программно-аппаратной среды заказчика;
  • установка программ на аппаратных средствах заказчика;
  • настройку программного обеспечения в соответствии с потребностями заказчика;
  • адаптацию внедряемого ПО для обеспечения совместной работы программно-аппаратным комплексом заказчика;
  • обучение сотрудников заказчика требованиям к администрированию и приемам функционального использования поставляемого программного обеспечения;
  • консультирование и техническая поддержка внедренного ПО в течение определенного периода (может выноситься в отдельный договор на техподдержку).

2. Порядок оказания услуг по внедрению ПО

2.1. Услуги по внедрению ПО оказываются Исполнителем в строгом соответствии с графиком, согласованным Сторонами в соответствующем Приложении к настоящему Договору.

Сроки оказания услуг являются существенным условием договора. При их отсутствии договор не считается заключенным с вытекающими из этого неблагоприятными последствиями по невозможности его принудительного исполнения и сложности доказывания фактического исполнения в надлежащем виде.

2.2. Стороны обязуются назначить своих полномочных представителей для осуществления оперативного взаимодействия в рамках исполнения Договора путем обмена письмами с указанием их фамилий, телефонов и адресов электронной почты.

Данное условие требуется как для упрощения коммуникаций и принятия решений по ходу услуг, так и для оформления доказательств надлежащего выполнения обязательств по договору. В то же время для подписания закрывающих документов желательно указать иных лиц, действующих на основании устава или доверенностей.

2.3. Заказчик обязуется обеспечить свободный доступ сотрудников Исполнителя на территорию объектов в течение установленного на таком объекте рабочего времени и организацию рабочего места с предоставлением программно-аппаратных средств и каналов связи, необходимых для оказания услуг по Договору.

Не стоит забывать, что сроки оказания услуг прямо зависят встречных обязательств заказчика по организации работы на объекте, где планируется внедрение программного обеспечения, наличия и доступности ПАК, на который будут устанавливаться ПО, подготовке окружающей инфраструктуры и прочих моментов, за которые исполнитель не несет ответственности.

2.4. В случае нарушения Заказчиком обязанности по п.2.3. Договора сроки оказания Услуг соразмерно отодвигаются. Если указанное нарушение не будет исправлено Заказчиком в течение ________ Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и потребовать возмещения убытков в полном объеме.

Данные условия страхуют исполнителя от недобросовестного поведения заказчика и ставят последнего в определенные временные рамки, так же как и исполнителя.

2.5. Заказчик вправе ознакомиться с ходом Услуг на любом этапе их оказания.

Для обеспечения качества услуг необходимо обеспечить контроль со стороны заказчика.

2.6. Если во время оказания Услуг возникает необходимость внести какие-либо изменения в задание или другие изменения в условия Договора, то такие изменения оформляются письменным соглашением Сторон.

Данное положение необходимо для обеспечения определенности во взаимоотношениях сторон. Решение по ключевым вопросам, существенно влияющим на процесс и результаты внедрения ПО, должны оформляться по общему соглашению.

3. Сдача услуг по договору на внедрение ПО

Договор на внедрение должен содержать четкую процедуру сдачи услуг. В противном случае обе стороны несут существенные риски недостижения планируемого результата.

Налоговое законодательство не требует оформления акта на оказание услуг, однако факт завершения и принятия услуг желательно подтверждать путем составления отдельного документа. Это может быть односторонний отчет или двусторонний акт в зависимости от потребностей сторон.

Также необходимо в явном виде описать в Договоре процедуру разрешения конфликтных ситуаций отказа или уклонения от приемки услуг: сроки предоставления мотивированных возражений, порядок их рассмотрения, предельные сроки повторного оказания услуг и т.д.

Что проверить в договоре на внедрение информационной системы

Как правильно оформить свои требования в договоре на внедрение информационной системы

Функциональные области автоматизации могут различаться (о том, какие требования к системе стоит выделить, см. Как подготовиться к выбору корпоративной информационной системы). В одном случае это автоматизация бухгалтерского и налогового учета, например, на программной платформе «1С». Более сложные проекты могут охватывать множество функциональных областей, например: закупки, продажи, производство, бюджетирование и бизнес-планирование, управление персоналом и т. д. (при внедрении ERP-системы весь этот объем можно автоматизировать в рамках одного проекта внедрения). Нужно убедиться, что в договоре отмечены все бизнес-процессы, требующие автоматизации.

Андрей Коптелов , директор по консалтингу компании «Логика BPM»

Андрей Коптелов , директор по консалтингу компании «Логика BPM»

Как обеспечить получение ожидаемых результатов внедрения информационной системы

Чтобы избежать ошибок при внедрении информационной системы, в договоре с подрядчиком нужно четко прописать желаемый результат проекта (подробнее о результатах см. Как подготовиться к выбору корпоративной информационной системы). Это позволит компании получить полноценное решение под ключ, а не прототип информационной системы, который в дальнейшем придется дорабатывать самим. Формулируя порядок приемки выполненных работ (услуг), нужно отметить пункты о сдаче системы в опытно-промышленную эксплуатацию, об обеспечении ее загрузкой (выгрузкой) данных из действующих в компании программ и т. д. Кроме того, исполнитель должен осуществлять техническую поддержку системы в первые месяцы ее использования.

Андрей Коптелов , директор по консалтингу компании «Логика BPM»

Как защитить интересы компании при внедрении информационной системы сторонним исполнителем

Сроки. Сроки проекта внедрения – ключевое условие договора. Порядок приемки и сдачи этапов лучше оформить отдельным приложением, где указать график окончания и передачи работ. Эти данные повлияют на длительность всего проекта, поэтому договоренности по ним важны как для подрядчика, так и для заказчика. Здесь же указываются штрафные санкции за нарушение сроков – как правило, это 0,1 процента от суммы не выполненных в срок обязательств за каждый день просрочки, но не более 10 процентов от общей стоимости внедрения. В зависимости от важности, сложности и стоимости проекта можно установить более высокие штрафы.

Андрей Коптелов , директор по консалтингу компании «Логика BPM»

Проектная группа. Заранее выяснив квалификацию команды, которая будет внедрять информационную систему, компания-заказчик сможет избежать вероятности неисполнения поставленных задач. Опыт и профессионализм исполнителя должны подтверждаться сертификатами по внедряемому программному продукту, отзывами других заказчиков о реализованных у них проектах и т. д. В приложения к договору стоит включить список специалистов с указанием их квалификации и времени, которое они будут выделять на этот проект. Здесь же можно отметить сотрудников со стороны заказчика, отвечающих за взаимодействие со специалистами исполнителя (о том, как лучше организовать взаимодействие проектной группы, см. Каких ошибок лучше избегать при внедрении корпоративной информационной системы).

Информационная безопасность. Чтобы сохранить конфиденциальность корпоративных данных, компании необходимо заключить соглашение о неразглашении информации подрядчиком. В договоре нужно закрепить обязательство исполнителя не распространяться о полученных им данных в течение определенного срока – в пределах трех–пяти лет. Список сведений, составляющих коммерческую тайну, можно оформить специальным приложением к договору.

Права при расторжении договора. В случае разрыва контракта с подрядчиком необходимо предусмотреть сохранность и доступность данных компании, находящихся в информационной системе. Особенно актуален этот вопрос для облачных IT-решений – когда система располагается на сервере исполнителя. Тогда в договоре или в приложении к нему нужно прописать процедуру передачи данных.

Как убедиться в обоснованности цены в договоре внедрения информационной системы

Андрей Коптелов , директор по консалтингу компании «Логика BPM»

Проверь свои знания и приобрети новые

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас

Регламент контроля расходов на оплату труда

Чтобы избежать необоснованного роста затрат на персонал, закрепите в регламенте правила, по которым бухгалтерия рассчитывает премии сотрудникам.

Все для контроля долгов компании

Комплект рекомендаций, которые помогут повысить эффективность управления кредитным портфелем.

Самые популярные статьи декабря: выбор читателей

Проверьте данные о собственнике компании

Выясните, есть ли данные о собственнике, из-за которых банк может отказать компании в кредите.

Читайте так же:  Единые требования раздел 22

Как провести SWOT-анализ компании

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией для проведения SWOT- анализа

Самые популярные статьи месяца: выбор читателей

Оценка финансовой устойчивости

Докажите кредиторам, что компании можно предоставлять длительную рассрочку платежа, убедите банк, что она справится с новыми кредитами и сможет вовремя расплатиться по всем своим обязательствам.

© 2007–2018 ООО «Актион управление и финансы»

«Финансовый директор» — практический журнал по управлению финансами компании

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Финансовый директор».
Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Договор № 123 — 1 (на разработку и внедрение информационной системы)

______МУ «Гармония» _____________________________________,

(наименование предприятия или ф.,и.,о. физического лица)

действующий на основании устава, именуемый в дальнейшем “Заказчик”, и _________________ _____________________ООО «IsSoft»______________________ _____,

(наименование предприятия или ф.,и.,о. физического лица)

действующий на основании _______________Устава ___________________________________,

(устава, положения и т.д.)

именуемый в дальнейшем “Исполнитель”, заключили настоящий договор о нижеследующем.

Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работу, указанную в п. 1.2 настоящего договора, и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Подрядчик обязуется выполнить следующую работу: _Разработать и внедрить ИС «Гармония»_________________________________________________________________,

(указать, какая работа должна быть выполнена)

именуемую в дальнейшем “Работа”.

Для выполнения указанных работ Заказчик обязуется предоставить в срок до “_10__”_января_ 200 _8_ г. необходимую проектную и сметную документацию и технические условия.

Работу Исполнитель выполняет с использованием своего программного обеспечения, на своем оборудовании и своими инструментами.

Срок выполнения работ с “_15_” _января__ 200 _8_ г. до “_15__” _декабря_ 200 _8_ г. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.

Работа считается выполненной после подписания акта приема-сдачи Работы Заказчиком или его уполномоченным представителем.

Предусмотренная договором работа выполняется Исполнителем в полном соответствии с техническим заданием (Приложение 1), утвержденным Заказчиком, и календарным планом (Приложение 2).

При выполнении работ по эскизному и техническому проектам Исполнителя, принятым Заказчиком, Исполнитель вправе под свою ответственность вносить в изготавливаемый образец различные конструктивные изменения, направленные на улучшение его тактико-технических показателей, без нарушения требований, установленных п. 2.1 настоящего договора, с сообщением обо всех изменениях Заказчику.

Разработанная согласно договору документация должна содержать научно-техническое и экономическое обоснование выводов и рекомендаций Исполнителя, подтвержденное экспериментальными данными и теоретическими расчетами, а также инструкции по пременению созданной ИС и её компонентов. Документация передается Заказчику в подлинниках, в дубликатах ________2________ экз., в копиях ________2______ экз.

Если при приемке или во время предварительных и приемочных испытаний будет обнаружено несоответствие ИС требованиям, установленным п. 2.1 настоящего договора, или несоответствие документации, то доработка и предъявление ИС обусловленном договором количестве на повторные испытания и исправление документации производятся Исполнителем за свой счет. Перечень доработок и исправлений указывается в акте, составленном сторонами.

Заказчик имеет право проверять ход и качество выполнения работы, предусмотренной договором, без вмешательства в оперативно-хозяйственную деятельность Исполнителя.

Вопрос об использовании (в том числе передаче) Исполнителем результатов работ, выполняемых по настоящему договору, решается по письменному согласованию с Заказчиком.

Предусмотренная договором работа выполняется в сроки, определяемые календарным планом выполнения основных этапов работы, составляющим неотъемлемую часть настоящего договора.

Датой исполнения обязательств по отдельным этапам работ является дата утверждения Заказчиком акта сдачи-приемки, который является основанием для закрытия этого этапа.Датой исполнения обязательств по договору в целом считается дата утверждения Заказчиком акта сдачи-приемки по последнему этапу работы при условии выполнения обязательств по всем этапам, указанным в календарном плане к договору.

Порядок приемки и сдачи работ

Исполнитель обязан в письменной форме известить Заказчика о готовности работ по каждому этапу, предусмотренному календарным планом.Извещение Исполнителя о готовности работ к сдаче должно быть подписано руководителем или уполномоченным лицом.

Приемка выполненных работ производится в порядке, установленном техническим заданием.

Перечень научной, технической и другой документации, подлежащей оформлению и сдаче Исполнителем, определяется техническим заданием.

При завершении работ Исполнитель представляет Заказчику акт сдачи-приемки ИС с приложением к нему:комплекта научной, технической и другой документации, предусмотренной техническим заданием и условиями договора;

Заказчик в течение 10 дней со дня получения акта сдачи-приемки работ и отчетных документов, указанных в п. 4.4 настоящего договора, обязан направить Исполнителю подписанный акт сдачи-приемки ИС или мотивированный отказ от приемки работ.В случае отказа Заказчика от приемки работ сторонами составляется двусторонний акт с перечнем необходимых доработок, сроков их выполнения.

Права и обязанности сторон

Выполнить Работу с надлежащим качеством.

Выполнить Работу в срок, указанный в п. 1.4 настоящего договора.

Передать результат Работы Заказчику.

Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе выполнения Работы Исполнитель допустил отступление от условий договора, ухудшившее качество Работы, в течение _____30_____ дней.

Исполнитель обязан выполнить Работу лично.

Исполнитель имеет право:

. При неисполнении Заказчиком обязанности оплатить указанную в п. 3 настоящего договора цену Подрядчик имеет право на удержание результата работ.

В течение ____10____ дней после получения от Исполнителя извещения об окончании Работы либо по истечении срока, указанного в п. 1.4 настоящего договора, осмотреть и принять результат Работы, а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат Работы, или иных недостатков в Работе немедленно заявить об этом Исполнителю.

Оплатить Работу по цене, указанной в п. 3 настоящего договора, в течение ____5___ дней с момента приемки результатов Работы.

3аказчик имеет право:

Во всякое время проверять ход и качество Работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

Отказаться от исполнения договора в любое время до сдачи ему результата Работы, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части Работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора.

Стоимость работ и порядок расчетов

Выполненная в соответствии с требованиями, установленными п. 2.1 настоящего договора, работа оплачивается по договорной цене, согласованной Исполнителем и Заказчиком структурой цены (приложение 3).Договорная цена работы по настоящему договору согласно структуре цены установлена в сумме _______60 800_______________.

(указать сумму прописью)

Расчеты за выполняемую по настоящему договору работу производятся между Заказчиком и Исполнителем по законченным и сданным этапам работ в пределах договорной цены. В случае, если установленная стоимость выполненного этапа работ по договору выше суммы аванса, Заказчик оплачивает разницу в сумме и перечисляет аванс на выполнение следующего этапа в размере 50% его стоимости.

После подписания договора выплачивается аванс в размере 25% полного объема работ. Перечисление аванса и оплата выполненных этапов работ производится по мере поступления денежных средств из муниципального бюджета на расчетный счет Заказчика.

В случае, если после оплаты работ у Заказчика появятся претензии, он заявляет их Исполнителю в течение 15 дней.

За нарушение сроков выполнения этапов работы или конечного срока по выполнению в целом работы по созданию ИС, а также неустранение в согласованные сроки замечаний по ее качеству Исполнитель уплачивает Заказчику за просрочку до 1 месяца неустойку (штрафы) в размере 1%, а при просрочке свыше 1 месяца — дополнительную неустойку в размере 2% стоимости невыполненной в сроки работы.

За нарушение установленных сроков приемки законченной работы (этапа) или сроков выдачи соответствующих документов о приемке (отказе от принятия) выполненной работы (этапа) Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,03% стоимости непринятой выполненной работы (этапа).

Уплата неустойки и штрафа не освобождает стороны от исполнения обязательств по договору.

В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств, предусмотренных настоящим договором, Исполнитель возвращает Заказчику в месячный срок полученные средства полностью или частично пропорционально стоимости невыполненной работы, а также выплачивает штраф в размере учетной ставки банковского кредита в месте нахождения Заказчика от суммы стоимости невыполненных работ по договору.

Досрочное расторжение договора

Изменение условий настоящего договора, дополнение, расторжение или прекращение его действия осуществляются по письменному соглашению сторон документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от сторон по договору, и являющимися неотъемлемой частью договора.По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению арбитражного суда в случаях нарушения другой стороной условий договора.

В случае установления нецелесообразности или невозможности дальнейшего проведения работ или установления неизбежности получения отрицательного результата заинтересованная сторона (стороны) вносит предложение о досрочном расторжении настоящего договора, которое должно быть рассмотрено сторонами в 15-дневный срок

Порядок разрешения споров

Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.

Читайте так же:  В течении скольких дней выплачивают единовременное пособие

В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в ____________________________________________________________________________

(указать наименование и местонахождение третейского, арбитражного или народного _____________________________________________________________________________ суда, выбранного сторонами для разрешения споров)

Обстоятельства непреодолимой силы (форс — мажор)

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по нестоящему договору, если оно явилось следствием природных явлений, военных действий и прочих обстоятельств непреодолимой силы и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение настоящего договора. Данные обязательства должны быть подтверждены компетентным органом, имеющим право на такое подтверждение.

Сроки исполнения обязательств по настоящему договору отодвигаются соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы, а также последствий, вызванных этими обстоятельствами.

Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 2 (два) месяцев, то Заказчик и Исполнитель обсудят какие меры следует принять для продолжения разработки ИС.

Если стороны не смогут договориться в течение 1 месяца, тогда каждая из сторон вправе потребовать расторжения договора.

Стороны обязуются сохранять в тайне, не передавать третьим лицам и не использовать в личных целях конфиденциальную информацию, которая им стала известна в процессе выполнения настоящего договора. Информация считается конфиденциальной в том случае, если при предоставлении этой информации другой Стороне было указано на ее конфиденциальность.

За автором (Исполнителем) сохраняются следующие права:

право на имя (т.е. право определять форму указания имени автора в программе: под своим именем, под условным именем (псевдонимом) или анонимно)

право на не прикосновенность/целостность (т.е. право на защиту как своей программы, так и их названий от всякого рода искажений или иных посягательств, способных нанести ущерб чести и достоинству автора)

Заказчик полностью покупает имущественные права автора. А именно за заказчиком закрепляются следующие права:

выпуск в свет информационной системы

воспроизведение полное информационной системы в любой форме и любыми способами

распространение информационной системы

модификация информационной системы

иное использование информационной системы

Ответственность при нарушении авторских прав.

При нарушении заказчиком авторских прав автор программы в праве требовать с заказчика выплату неустойки в размере полной стоимости информационной системы с учетом инфляции.

При нарушении автором имущественных прав заказчика автор обязан выплатить неустойку в двойном размере стоимости информационной системы с учетом инфляции

Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть.

Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

Адреса и реквизиты сторон

(наименование юридического лица)

346500 г.Шахты,пер.Чернакозова, д 2

362542322564 _____ ______

БИК 2755612 р/с 865924356942423 _

Деректор Эдельман Р.М. _

(должность, Ф. И. О.)

_ МУ «Гармония» _

(наименование юридического лица)

346500 г. Шахты, ул. Советская 333_

Банк «Русский Стандарт» ИНН_____

БИК 2755612 р/с 865924356942423 _

Заведующая Цербстская М.Л _

(должность, Ф. И. О.)

к договору № ___123-1____

Полное наименование системы и ее условное обозначение

Полное наименование системы: Информационная система МУ «Гармония»;

Краткое наименование системы: ИС «Гармония».

Наименования организации-заказчика и организаций-участников работ

Заказчиком системы является МУ «Гармония». Адрес заказчика: 246500 г. Шахты, Советская, д. 333.

Разработчиком системы является ООО «IsSoft». Адрес разработчика: 246500 г. Шахты, Чернокозова, д.2.

Источники и порядок финансирования работ

Средства муниципального бюджета;

Средства МУ «Гармония»;

Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы:

Система передается в виде функционирующего комплекса на базе средств вычислительной техники Заказчика и Исполнителя в сроки, установленные Госконтрактом. Приемка системы осуществляется комиссией в составе уполномоченных представителей Заказчика и Исполнителя. Совместно с предъявлением системы производится сдача разработанного Исполнителем комплекта документации ;

Повышение эффективности деятельности психологического центра

захват новых сегментов рынка психологических услуг.

Провести анализ условий функционирования МУ «Гармония»

Анализ внутренних условий:

методики предоставления услуг;

Анализ внешних условий

Анализ потребностей рынка психологических услуг;

Организации действующие в г. Шахты;

Создать локальную сеть и подключить ее к интернету;

Установить программное обеспечение

систему Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 Standard

Eset Software Антивирус NOD32 Standard newsale for 1 user [NOD32-STD-NS-1-1];

1С Бухгалтерия, базовая версия;

Opera browser: Homepage;

Создать базы данных

База данных психологических инструментов.

Она должна включать в себя весь список используемых нашими психологами психологических тестов, методик и т.д. Необходима возможность сортировать данные, по профилю психолога, использующего их, по тематикам, виду и алфавиту. Помимо доступа к инструментам из базы данных, специалист, так же должен иметь возможность, просмотреть характеристику интересуемого продукта.

База данных клиентов должна содержать список клиентов организации и всю необходимую информацию о них. В данные о клиентах необходимо включить:

Фамилию психологов, работавших с ним

Результаты тестирований, тренингов ит.д.

Краткая характеристика психолога

Записи нужно сгруппировать в соответствии с консультирующим психологом, причине обращения в центр и целевой группы.

Подобрать и обучить персонал

Разработать эффективную организационную структуру

Подобрать соответствующий полученной организационной структуре персонал и представить его заказчику

Подготовить сопутствующую документацию.

Сроки выполнения работы:

Работа производится в 2 этапа:

Iэтап – 2008 год;

IIэтап – 2009 год.

Требования к технологическому обеспечению

Программно-техническая архитектура должна максимально использовать существующую программно-аппаратную инфраструктуру Минэкономразвития России и субъектов бюджетного планирования.

Архитектура информационной системы должна допускать расширение функционального и информационного состава путем подключения дополнительных программных модулей с применением документированных интерфейсов. Добавление новых функциональных возможностей не должно, как правило, сопровождаться изменениями в ранее разработанной и эксплуатируемой части.

Информационная система должна содержать механизмы управления на всех уровнях ее архитектуры, а именно: на уровне инфраструктуры (администратором), на функциональном уровне (администратором), на уровне представления (пользователем).

Информационная система должна быть построена таким образом, чтобы все взаимосвязанные подсистемы строились по единой методологии и отвечали единым принципам взаимодействия, надежности и управления.

Требования к надежности

Информационная система должна обладать надежностью, обеспечивающей работу пользователей в произвольном режиме и оперативное восстановление работоспособности при сбоях.

Кроме этого, в целях обеспечения надежного функционирования информационной системы, следует предусмотреть:

контроль за целостностью данных на уровне СУБД;

сохранение целостности данных при нештатном завершении программы (отказ рабочей станции и т.п.);

сохранение работоспособности программного обеспечения при некорректных действиях пользователя;

резервное копирование базы данных.

Должна быть обеспечена работоспособность информационной системы в случае возникновения сбоев, аварий и отказов на отдельных рабочих станциях с возможностью дальнейшего ввода данных, их обработки, а также формирования отчетно-информационных документов на других рабочих станциях.

Требования по защите информации от несанкционированного доступа

Разработка компонентов информационного и программного обеспечения информационной системы должна осуществляться с учётом требований по защите информации от несанкционированного доступа в соответствии требованиями ГОСТ Р 50322-96, ГОСТ Р 50739-95 и РД Гостехкомиссии России.

В соответствии с руководящим документом Гостехкомиссии России «Автоматизированные системы. Защита от несанкционированного доступа (НСД) к информации. Классификация автоматизированных систем и требования по защите информации» данная система относится к группе многопользовательских автоматизированных систем (АС), в которых одновременно обрабатывается и хранится информация разных уровней конфиденциальности. Не все пользователи имеют право доступа ко всей информации АС.

Система защиты информации от несанкционированного доступа (СЗИ НСД) должна включать в себя следующие подсистемы:

подсистема управления доступом;

подсистема регистрации и учета;

В подсистеме регистрации и учета должна осуществляться регистрация изменений полномочий субъектов доступа и статуса объектов доступа. В параметрах регистрации указываются дата и время изменения полномочий, идентификатор субъекта доступа (администратора), осуществившего изменения.

подсистема обеспечения целостности.

Требования по сохранности информации при авариях

Используемые аппаратные и системные платформы должны обеспечивать сохранность и целостность информации при полном или частичном отключении электропитания, аварии сетей телекоммуникации, полном или частичном отказе технических средств системы.

В информационной системе должны быть предусмотрены меры, обеспечивающие целостность данных в случае отказа аппаратных средств или программного обеспечения.

Сохранность информации в системе должна быть обеспечена при:

отказе компьютера, на котором работает программа;

временном отказе линий связи.

к договору № __123-1____

Проектирование и разработка ИС

Создание и настройка Локальной компьютерной сети

Установка программного обеспечения

Подключение сети к Интернету

Создание БД психологических инструментов

Создание БД клиентов

Формирование организационной структуры и подбор соответствующего персонала

к договору № __123-1____

Структура цен на создание ИС

Проектирование и разработка ИС

Создание и настройка Локальной компьютерной сети

Установка программного обеспечения

Подключение сети к Интернету

Создание БД психологических инструментов

Создание БД клиентов

Формирование организационной структуры и подбор соответствующего персонала

Договор № 123 — 2

(подряда на разработку и обслуживание WEB-сайта ) г. __Шахты___ «_7_» _Апреля__2008 г. ______________________ООО «Цезарь»__________________ в лице ____Третьяковского_Т.С.____, действующий на основании ___устава___ ____, именуемый в дальнейшем «Подрядчик», с одной стороны, и _______________МУ «Гармония»______________ в лице ___Цербстской М.Л.__ ___, действующий на основании ____устава__ ___, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе далее именуемые «Стороны», заключили договор о нижеследующем: 1. Предмет договора 1.1. Подрядчик обязуется выполнить по заданию Заказчика работу, указанную в пункте 1.2 настоящего договора, и сдать ее результат Заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 1.2. Подрядчик обязуется выполнить следующую работу: разработку и обслуживание WEB-сайта Заказчика, именуемую в дальнейшем «Работа». 1.3. Работу Подрядчик выполняет из своих материалов, на своем оборудовании и своими инструментами. 1.4. Работа по разработке и обслуживанию сайта считается выполненной после подписания Заказчиком или его уполномоченным представителем Акта приема-сдачи работы. Акт приема-сдачи работы подписывается после окончания разработки сайта, после размещения его в сети Интернет, а также после окончания каждого этапа обслуживания сайта. 1.5. Все права на созданный Web-сайт Заказчика, переходят к Заказчику при подписании Акта приема-сдачи работы. 2. Термины и понятия 2.1. «Web-сайт» (далее – сайт) — это страница или совокупность страниц, программное обеспечение, графика, необходимые для правильного функционирования изделия и выполненных в формате HTML или других форматах, применемых при разработке и доступных посредством компьютерной сети Интернет. 3. Права и обязанности сторон 3.1. Подрядчик обязуется: 3.1.1. До заключения договора предоставить Заказчику необходимую и достоверную информацию о предлагаемой работе, ее видах и об особенностях, о цене и форме оплаты, а также сообщить Заказчику по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей работе сведения. 3.1.2. При сдаче работы сообщить Заказчику о требованиях, которые необходимо соблюдать для эффективного использования результата работы, а также о возможных для самого Заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих требований. 3.1.3. Выполнять работу с надлежащим качеством, соблюдая сроки разработки и обслуживания сайта, оговоренные в настоящем договоре. 3.1.4. Разработать сайта для дальнейшего его размещения в сети Интернет. 3.1.5. Разместить и проиндексировать сайт в сети Интернет. 3.1.6. Зарегистрировать сайт в поисковых машинах, выбранных заказчиком. 3.1.7. Оперативно производить разработку дополнительных модулей и изменение структуры сайта по требованию Заказчика. 3.1.8. Обновлять сайт по требованию заказчика не позднее одной недели с момента получения заявки, а также производить банерный обмен. 3.1.9. Передавать результат работы Заказчику на гибких дисках при каждом изменении сайта. 3.2. Подрядчик имеет право на удержание результата работ в случае несвоевременной оплаты Работы. 3.3. Заказчик обязуется: 3.3.1. До начала выполнения работ предоставить Подрядчику в срок до _10 апреля _2008____ года необходимую документацию, материалы и информацию. 3.3.2. Предоставлять материалы и информацию для разработки сайта, не противоречащие действующему законодательству РФ. 3.3.3. Оплатить работу Подрядчика в размере и сроки, указанные в настоящем договоре. 3.4. Заказчик имеет право проверять ход и качество Работы, выполняемой Подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. 3.5. Стороны имеют и другие права, предусмотренные настоящим договором и законодательством РФ. 4. Размер и порядок оплаты 4.1. Стоимость услуг Подрядчика по разработке Web-сайта Заказчика составляет _____________6 350____________________ и перечисляется на расчетный счет Подрядчика. Все выставляемые Подрядчиком счета подлежат оплате Заказчиком в течение трех рабочих банковских дней. 4.1.1. Оплата за услуги, оказанные Подрядчиком Заказчику, производятся в следующем порядке: 50 % предоплаты на счет указанный Подрядчиком, в течение трех банковских дней после подписания договора; 50 % суммы на счет указанный Подрядчиком, после подписания «Акта приема-сдачи работ по разработке Web-сайта». 4.2. Стоимость разработки сайта изменению не подлежит. 4.3. Стоимость обслуживания сайта может быть изменена по соглашению сторон, а также Подрядчиком в одностороннем порядке с обязательным письменным предупреждением Заказчика не позднее, чем за ___2____ месяца. 4.4. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. 4.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы. 4.6. Подрядчик не вправе навязывать Заказчику включение в договор дополнительной работы или услуги. Заказчик вправе отказаться от оплаты работы или услуги, не предусмотренной договором. 5. Ответственность сторон 5.1. Ответственность сторон по обязательствам, вытекающим из настоящего договора, регулируется законодательством РФ. 5.2. Ответственность за достоверность информации, размещенной на сайте, несет Заказчик. 5.3. Подрядчик, не предоставивший заказчику информации о работе, указанной в пункте 3.1.1. настоящего договора, несет ответственность и за те недостатки работы, которые возникли после ее передачи заказчику вследствие отсутствия у него такой информации. 5.4. В случае несвоевременной оплаты Подрядчик вправе по своему усмотрению: 5.4.1. Требовать досрочного расторжения договора; 5.4.2. Пролонгировать срок разработки или обслуживания сайта соответственно задержке. 5.5. Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены Заказчиком при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы,

Читайте так же:  Пособие из казны

в течение ______2_______ месяцев с момента принятия выполненной работы. Если Подрядчик нарушил сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, а также в случае обнаружения Заказчиком недостатков выполненной работы Заказчик по своему выбору вправе: 5.5.1. Назначить Подрядчику новый срок; 5.5.2. Потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы; 5.5.3. Потребовать уменьшения цены за выполнение работы; 5.5.4. Расторгнуть договор о выполнении работы; 5.5.5. Требовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы в срок __ дней; 5.5.6. Требовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами; 5.5.7. Заказчик вправе расторгнуть договор о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный п. 5.4.5. срок недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. 5.5.8. Заказчик вправе расторгнуть договор о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора. 6. Срок действия договора и основания его прекращения 6.1. Срок разработки сайта устанавливается с ______15 апреля____ по ____15_июня___2008__года. Подрядчик имеет право выполнить работу досрочно. 6.2. Срок обслуживания сайта устанавливается с __15_июня___2008__ по __15_июня___20013___ года. 6.3. Если одна из сторон не выражает желания пролонгировать договор на очередной срок, она должна уведомить об этом противоположную сторону в письменной форме не меньше, чем за месяц до истечения срока договора. Если ни одна из сторон не выражает желания расторгнуть договор в письменной форме, он считается пролонгированным на очередной срок. 6.4. Заказчик вправе расторгнуть договор в любое время, уплатив Подрядчику часть цены пропорционально части выполненной работы до получения извещения о расторжении указанного договора и возместив исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. 6.5. Подрядчик вправе расторгнуть договор в любое время лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков. 6.5.1. При расторжении договора по инициативе Подрядчика, Подрядчик не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы, а также платы за выполненную работу. 6.6. Договор может быть расторгнут досрочно по основаниям, предусмотренным п.п. 5.4.1, 5.5.4., 5.5.7, 5.5.8 настоящего договора. 6.7. Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон. 6.8. Заказчик вправе требовать расторжения заключенного договора без оплаты выполненной работы, а также возмещения убытков в случаях, когда вследствие неполноты или недостоверности полученной от подрядчика информации был заключен договор на выполнение работы, не обладающей свойствами, которые имел в виду Заказчик. 7. Порядок разрешения споров 7.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами. 7.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, после соблюдения процедуры досудебного урегулирования разногласий, все споры разрешаются в судебном порядке. 8. Заключительные положения 8.1. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями сторон. Приложения к настоящему договору составляют его неотъемлемую часть. 8.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах на русском языке. Оба экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу. У каждой из сторон находится один экземпляр настоящего договора.

9. Адреса и реквизиты сторон

(наименование юридического лица)

346500 г.Шахты,ул.Ленина, д 22____

_________54 3642322562 ______

БИК 3955612 р/с 438659256942423 _

Деректор Трельяковский Т.С.______ _