Заявление в сбербанк форма 9

Заявление в сбербанк форма 9

Актуальная информация о Фонде:
история, награды, руководство,
доходность и другие цифры.

Работа в сильной команде

Ознакомьтесь с нашими вакансиями
и найдите работу мечты

Узнайте как перевести накопительную пенсию в НПФ Сбербанка, оформить негосударственную пенсию, а также преумножить свои накопления

Вы можете получить больше

Оформить индивидуальный пенсионный план онлайн

Узнайте, о корпоративных программах
НПФ Сбербанка

Корпоративная программа вашего работодателя

У вас есть уникальный код программы? Подключитесь к программе онлайн!

Инвестиционная деятельность

Узнайте об инвестиционной стратегии
НПФ Сбербанка и показателях
инвестиционной деятельности

Уважаемые клиенты, напоминаем Вам о том, что наиболее удобным способом получения оперативной информации о состоянии Ваших пенсионных счетов является сервис Личный кабинет на сайте Фонда. Для получения доступа к сервису необходимо пройти несложную и быструю процедуру регистрации.

Обращаем Ваше внимание, что информация о договорах об обязательном пенсионном страховании или негосударственного пенсионного обеспечения в «Личном кабинете» предоставляется только в том случае, если актуальные личные данные клиента совпадают с данными соответствующего договора. Поэтому, если у вас произошли изменения личных данных (изменилась фамилия, паспортные данные и т.п.), известите об этом Фонд, подав Заявление по текущему обслуживанию (Форма 01-Ф). Его можно подать онлайн Личном кабинете клиента или обратиться в Центральный офис Фонда или отделение Сбербанка.

Напоминаем Вам, что в соответствии с п. 14, статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ предоставление организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информации, необходимой для исполнения указанными организациями требований закона, включая информацию о своих выгодоприобретателях и бенефициарных владельцах, является обязанностью клиента.

Сбербанк Онлайн восстановление пароля

Сервисом Сбербанк Онлайн предусмотрено несколько способов регистрации, к каждому из них имеются удобные и понятные инструкции, но что делать, если потерял или забыл свой логин или пароль? Вашей рассеянностью могут воспользоваться злоумышленники, и даже если опасности взлома нет, все равно необходимо как можно быстрее вернуть себе контроль над сервисом.

Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн предусматривает несколько методов восстановления и смены утерянных логина и пароля. В данной статье мы подробно рассмотрим каждый из них.

1. Восстановление Пароля Сбербанк Онлайн

В наши дни все чаще можно услышать о случаях хищения аккаунтов граждан злоумышленниками, с целью незаконного использования их средств, шантажа и т.д. Даже если Вы не стали жертвой подобных действий, а просто потеряли или забыли свои данные, все равно — необходимо как можно скорее вернуть себе контроль над личным кабинетом, тем более — это совсем не сложно, для этого не нужно подавать никаких заявлений и вся процедура не займет больше пяти минут.

Итак, как же восстановить утерянные пароль? Перейдите на страницу входа в Сбербанк Online и выполните следующие 6 шагов:

  1. Нажмите на кнопку «Забыли логин или пароль»
  2. В появившемся окне выберите пункт «Воспользуйтесь формой восстановления»
  3. После, перейдя по ссылке восстановления пароля, введите свой логин или идентификатор (в случае, если Вы не помните и него, переходите ко второй половине данной статьи).
  4. Введите проверочный код — CAPTCHA
  5. В следующем окне Вам потребуется подтвердить восстановление пароля, введя СМС, пришедшее на ваш телефон с номера 900.
  6. После успешного ввода кода из СМС, Вам потребуется придумать новый пароль, и ввести его в поле «Новый пароль»

Если на Ваш телефон не приходит СМС-пароль, или возникли проблемы другого рода, решение которых не описано в данной статье, рекомендуем Вам позвонить В Контактный Центр Сбербанк по телефонам: 900, +7 (495) 500‑55‑50, 8 (800) 555‑55‑50.

2. Восстановление Логина Сбербанк Онлайн

К сожалению, в системе не предусмотрено никаких подсказок, при вводе неправильных данных своими клиентами. Если Вы, по какой-либо причине введете ложную информацию, появится окно сообщением, что данная информация некорректна, и необходимо указать правильную. Обычная для других сайтов система, перенаправляющая пользователя сразу на страницу, содержащую инструкции по восстановлению данных не работает в Сбербанк Онлайн, данное решение связано с политикой защиты личных данных клиентов банка.

В случае, если Вы забыли или потеряли свой логин, единственным способом восстановить доступ к Личному Кабинету будет повторная регистрация в системе Sberbank Online, для этого Вам всего лишь нужно:

  1. Зайти на главную страницу Сбербанк Онлайн, под окошком ввода логина и пароля нажать на кнопку «Регистрация».

Внимание: Чтобы зарегистрироваться в системе, Вам необходимо иметь на руках действующую карту Сбербанка, и телефон, на который подключен мобильный банк, на него будет выслано несколько проверочных СМС.

2. Теперь введите номер своей карты, и проверочный код.
3. Если предыдущее действие прошло успешно, на Ваш телефон придет смс с кодом формата 12345, введите его в форму «SMS-пароль»
4. Появится окно «Вы уже являетесь пользователем Сбербанк Онлайн», просто выберите пункт «создайте логин и пароль»
5. Теперь Вам необходимо придумать новые Логин и Пароль, введите их в соответствующие поля

Внимание: Ваши новые данные не должны повторять те, которые Вы использовали последние 3 месяца. Если лень придумывать логин и пароль заново, просто введите старые, добавив в ним пару цифр или букв.

6. Введите пришедший Вам SMS-пароль в соответствующую графу
7. Все, теперь Вы снова можете пользоваться услугами, предоставляемыми Личным Кабинетом

3. Восстановление Пароля Сбербанк Бизнес Онлайн

Если вы потеряли пароль или логин, Вы должны заполнить заявление «о выдаче нового пароля в связи с его утратой» (Приложение № 9) и предоставить его консультанту отделения Сбербанка, в котором был заведен ваш счет. Вот ссылка на скачивание заявления. Так же имеется возможность самостоятельно заменить утерянный пароль на новый, но для этого нужно предварительно заполнить некоторые данные в профиле клиента.

  1. Переходим в профиль, нажав кнопку в верхнем правом углу домашней панели инструментов
  2. В открывшейся форме заполняем поля
    • Адрес электронной почты
    • Код подтверждения
    • Кодовое слово (Повторите кодовое слово в нижней строке)

Рассмотрим ситуацию, когда клиент Сбербанк Бизнес Онлайн выполнил все предыдущие действия, и теперь восстанавливает свои пароль, в данном случае необходимо, собственно, восстановить доступ в систему, задав новый пароль. Для этого Вам понадобится:

  • Ваш Логин
  • Кодовое слово, установленное в предыдущих шагах
  • Мобильный телефон, с подключенной услугой «Мобильный Банк»
  • Иметь доступ к электронной почте, указанной Вами в профиле клиента

Итак, когда Вы удостоверились, что все вышеперечисленные пункты соблюдены, можно приступать к процедуре восстановления пароля:

  1. На странице входа в Сбербанк Бизнес Онлайн введите ваш логин
  2. Нажмите на кнопку «Забыли Пароль?»
  3. Введите код с появившейся картинки и нажмите кнопку «Восстановить»
  4. На Вашу электронную почту будет отправлено письмо, содержащие ссылку для смены пароля, перейдите по ней
  5. Откроется форма ввода ключевого слова, введите Ваше кодовое слово и код с картинки
  6. Далее появится форма подтверждения изменений одноразовым SMS-паролем, отправленным на ваш номер телефона, заполните поле и нажмите кнопку «Восстановить»
  7. В следующем окне Вам необходимо придумать и ввести новый пароль для входа в систему. После ввода нажмите кнопку «Задать»
Читайте так же:  Напечатать приказ о приеме на работу

Продажа комнаты покупателю с ипотекой сбербанка.

Людмила Корнеева

Участник программы «‎Работаю честно»

получите копию заявления о приватизации — там никаких отказов не будет. и этого должно банку хватить, до кучи еще в пасп. столе возьмите форму 12 — в ней видны все выписавшиеся, это тоже своего рода архивка.

Людмила, требование банка не надо понимать, как то, что они ХОТЯТ увидеть отказников. Они, наоборот, хотят увидеть, что отказников не было.

Участник программы «‎Работаю честно»

Участник программы «‎Работаю честно»

А это заявление в горжилобмене на Бронницкой брать? Не подскажете, сколько его по времени выдают?

На сегодняшний день в форме 9 можно указать всех зарегистрированных и снятых с рег. учета . А менеджеру сбера надо объяснить , когда можно получить «архивную» форму 9.

Участник программы «‎Работаю честно»

Менеджер сказала, либо эти справки, либо кредит не дам!

Получите копию заявления о приватизации и пошлите её в банк. Они просто хотят увидеть был ли кто нибудь ещё прописан и не участвовал в приватизации, т. е. отказался. Таких у вас в заявлении не будет а им это и нужно.

Добрый день!
Чтобы удовлетворить потребность банка в выдаче Вам кредита, необходимо:
1. Архивная форма 9, как уже было отмечено
2.. Копия заявления на приватизацию
Этих документов будет более чем достаточно для банка.

Участник программы «‎Работаю честно»

Архивную форму не могут выдать, так как на 2013 год нет архива! Приватизация была в 2013 году , а сам хозяин прописан с 2009 по настоящее время.

Участник программы «‎Работаю честно»

По опыту работы со Сбером: предоставьте заявление на приватизацию и объясните, что при его формировании соответствующий департамент берет информацию из актуальной на тот момент выписки из домовой книги. Поговорите с руководством кредитного инспектора, объясните ситуацию. Сбер побрыкается, но в конце концов ипотеку одобрит. Другой вариант, обратитесь туда, где оформляли приватизацию и запросите из архива копию соответствующей выписки.

1. Форма 9,
2. Архивная форма 9,
3. Форма 12,
Берется по КВАРТИРЕ, а не по конкретному лицу.
В случае если вам отдел вселения/тсж и т.д. отказывает в выдачи данных справок, то необходимо обратится в жил. отдел района, вам там всё выдадут, так же справку о участниках приватизации и отказах от приватизации. Учтите их график работы.

Наверное, быстрее будет объяснить менеджеру, что архивку пока не взять, чем дождаться копии заявления из архива агенства приватизации .

Нужно разговаривать не ипотечным менеджером, а с его руководителем. Это вечная война между риэлторами и банками, сотрудники которых работают только по инструкциям и шаг влево вправо для них без разрешения запрещен.

Ох уж этот Сбер.. Вечно у них там что-то криво.

Идите к начальству, в сбере все проблемы решаются только так.

Банку может быть интересен только текст заявления на приватизацию. Им надо убедиться что в заявлении нет лиц отказавшихся от приватизации. Тот кто приватизировал квартиру не мог бы этого сделать, если бы в квартире был еще кто-то прописан. А поскольку он является единственным (100%) собственником, то достаточно только заявления на приватизацию. Если менеджер Вас не слышит, идите к начальству. Если и начальство отказывается, то пусть письменно мотивируют. Дальше видно будет.

Отказ в выдаче архивной формы 9. г.Никольское Ленинградская область (Тосненский район)

что Вы называете архивной ф-9? Её дают тем, кто выписался из квартиры. Нынешним жильцам дают девятку с текущей информацией и с указанием выписанных из квартиры людей, но за период владения текущего собственника. Спросите в банке, не заменит ли им архивку форма 12, правда, в области её тоже не везде дают.

Наташа, информацию о лицах, выписавшихся до наступления права собственности у текущего владельца, никогда и не давали.

В декабре покупала клиенту комнату в Луге.Под страхом срыва сделки контрагент билась с паспортным столом две недели,по моему совету написала письменное заявление ,справку выдали ещё через неделю.Ссылаются на непонятный запрет,якобы имеют право выдавать только по запросу следственных органов.

Ирина Александровна,не давали ни архивной 9 ни форму 12,ни под каким предлогом.

Аналогично, не архивную 9, не Ф12 не дают.

Девочки, в архивной справке ф-9 указываются все зарегистрированные и снятые с регистрации в этой квартире люди с момента регистрации самого будующего собственника. Нынешний Продавец получил эту квартиру по ордеру, затем ее приватизировал. Совершенно правильно требование банка, т.к. в эта форма отражает лиц, которые выписаны, но имеют право на регистрацию. Катерина, попробуйте сделать запрос нотариуса или банка на предоставление этой формы, а так же м.б. стоит обратиться к начальнику паспортного стола. Должно сработать. Эта справка выдается Продавцу, а так же по доверенности. К сожалению, что Опека, что паспортная служба у нас — непредсказуемы ((

Внесение изменений в учредительные документы Сбербанком – новый онлайн-сервис

Инновационный онлайн-сервис разработан и запущен Сбербанком в феврале текущего года. С его помощью владельцы малого бизнеса могут вносить изменения в юридические документы. Создание комфортных условий для работы увеличивает конкурентную позицию банка в обслуживании корпоративных клиентов.

Актуальность сервиса

Изменения в бизнесе происходят постоянно – меняются юридические адреса, создаются филиалы, назначаются новые руководители. Все это, согласно законодательству, должно отражаться в уставных документах и вноситься в ЕГРЮЛ. Об них сообщается налоговой инспекции, за нарушение предприниматель или компания подвергается штрафу.

Для уведомления налоговой формируются несколько обязательных документов. Ошибки в них исключены – иначе пакет будет возвращен на доработку. А это – прекращение нормальной работы бизнеса, имиджевые и финансовые потери, сбой в графике деловых встреч директора.

Часто собственникам бизнеса необходимо нанимать юристов для подготовки качественного пакета, что приводит к дополнительным затратам. Сервис на сайте Сбербанка позволяет им самостоятельно сформировать нужные бумаги при внесении изменений:

  • в юридический адрес компании;
  • в состав руководителей;
  • в кодировку ОВКВЭД;
  • в уставы.

Сформированные документы передаются в налоговую онлайн, что уменьшает время их проверки специалистами и не отнимает время у предпринимателей.

Онлайн-сервис для внесения корректировок – одна из многих востребованных услуг для малого и среднего бизнеса, которые предоставляет банк. Это:

  • проверка контрагентов;
  • ведение учета;
  • формирование и отправка обязательной отчетности;
  • электронный документооборот и прочие.
Читайте так же:  Аспирант льготы в электричке

Работать с услугой могут как клиенты Сбербанка, так и другие пользователи. Для полноценной работы необходимо наличие электронно-цифровой подписи. Если ее нет – созданные бумаги можно распечатать и самостоятельно отнести в налоговую службу.

Подготовка нужных изменений проводится в три этапа, на каждом из них можно воспользоваться помощью оператора–консультанта.

Услуга – платная, стоимость пользования сервисом зависит от количества обращений. Одноразовое обращение обойдется в 900 рублей, поэтому тем, кому изменения приходится вносить часто, целесообразно воспользоваться тарифом, не ограничивающим количество обращений (9 900 руб.). Внесение ежемесячных корректировок будет стоить 4 900 рублей – это значительно меньше, чем оплата юристу за предоставленные консультации.

На ваши вопросы отвечает эксперт Сбербанка.

«>информация об эксперте

Добрый день.
Может ли гражданин Украины открыть банковский вклад на территории Ростовской области. Если да. то какой и на каких условиях?. Спасибо.

Вы можете открыть любой вклад, предлагаемый нашим банком, при предъявлении паспорта и миграционной карты. Если документ заполнен на иностранном языке, потребуется также его перевод.

Добрый день!
Я хочу осуществить ЧДП по действующему в вашем банке договору ипотеки с уменьшением срока кредита за счет средств материнского капитала. Какие мои действия?
Заранее спасибо!

При использовании материнского капитала уменьшение срока кредита невозможно, погашение производится с уменьшением суммы ежемесячного млатежа.

Я оставляла отзыв http://www.banki.ru/services/response.. ./10141363/.
Вы сказали, что отпишетесь, обратной связи нет уже неделю. Меня же интересует не только результат проверки работы сотрудников, а в большей степени чтобы со мной связался сотрудник из ответственного подразделения. Пожалуйста, назначьте ответственного для связи, мне нужно срочно.

Добрый день, Нина!

Мои коллеги уже связались с вами и назначили дату снятия обременения. Подробная информация указана в комментарии к вашему отзыву в разделе «Народный рейтинг».

Добрый день!
Получили одобрение на рефинансирование ипотеки в вашем банке. Собрали все необходимы документы.
В квартире выделены доли детям и было необходимо разрешение опеки на перевод обременения в другой банк. Получили. И в самый последний момент юристы из офиса по адресу Горский микрорайон,66 развернули наш пакет документов с пояснением -нас не устраивает формулировка опеки, о том что в случае обращения взыскания на заложенную квартиру денежные средства, полученные от продажи наших несовершеннолетних детей будут переведены на их лицевые счета.
При этом в других офисах вашего банка эта формулировка проходит, а именно в этом офисе нет. Прошу дать разъяснения.
Доля ипотеке в стоимости квартиры составляет 22%, а доли детей совсем мизерные. То есть риски минимальны.
Как нам быть в этой ситуации?

Приношу извинения за длительный срок предоставления ответа. Коллеги провели проверку по вашей ситуации.

При рассмотрении кредитной заявки Сбербанк оценивает все возможные риски. Существует ряд требований, предъявляемых к документам, в соответствии с которыми принимается решение о возможности предоставления кредита. Требования едины для всех отделений. Решение о выдаче кредита принимается индивидуально.

Отмечу, что кредитная политика банка периодически меняется. Если сейчас вам было отказано, это не означает, что такое же решение будет принято в дальнейшем. Повторную заявку можно подать по истечении 60 календарных дней.

Добрый день!
В январе подавал заявление через Домклик на снижение процентной ставки по моей ипотеке. Сейчас при проверке статуса выходит «Ваша заявка N****** на рассмотрении с 22 февраля 2018 года». Активно читаю форумы, где люди делятся опытом в этом вопросе и вижу, что люди, подавшие заявление гораздо позже меня уже получили ответ (часто пишут, что смс не приходит, но меняется график платежей, а у меня ничего не происходит). Прошу скорейшего рассмотрения.

Добрый день, Николай!

Понимаю, как важен для вас этот вопрос. Ваше заявление обязательно будет рассмотрено, и мои коллеги предоставят вам ответ. Снижение ставок по действующим договорам — уникальный сервис для нашего банка, и из-за повышенного количества заявлений от клиентов нам требуется больше времени, чем обычно, для принятия решения. Тем не менее, мы постараемся предоставить вам ответ в максимально короткие сроки.

Когда будет ответ по ситуации с самовольным выпуском кредитки? Будьте любезны, проясните ситуацию в НР…

В настоящее время я занимаюсь решением вашего вопроса. Как только у меня появится информация для вас, я обязательно сообщу вам ее в комментарии к вашему отзыву: http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10142129/

Добрый день, Мария Александровна, одна надежда на Вас получить информацию по заявке на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту, номер заявки 128707, подавалась через ДомКлик, срок рассмотрения перенесли, не могли бы Вы узнать о решении? Спасибо.

Добрый день, Наталья!

Понимаю, как важен для вас этот вопрос. Ваше заявление обязательно будет рассмотрено, и мои коллеги предоставят вам ответ. Снижение ставок по действующим договорам — уникальный сервис для нашего банка, и из-за повышенного количества заявлений от клиентов нам требуется больше времени, чем обычно, для принятия решения. Тем не менее, мы постараемся предоставить вам ответ в максимально короткие сроки.

Спасибо за ответ, но моя процентная ставка изначально при взятии кредита была 11,9% годовых. Как вы прокомментируйте данный факт, снижение ставки с 11,9 до 11,9%% годовых.

Добрый день, Ирина!

Прежде всего, позвольте принести извинения за возникшее недопонимание.

Действительно, сейчас мы снижаем ставки до уровня 10,9% при наличии полиса страхования жизни и здоровья и с учетом условия «Защищенный заемщик» по кредитному договору.

В остальных случаях ставка может быть снижена только до уровня 11,9%.

Вероятно, подобная ситуация произошла и вашем случае.

Здравствуйте, Мария.
Подскажите, пожалуйста, когда будет принято решение по нашему заявлению на снижение процентной ставки по ипотеке, номер обращения № 132300, хотелось бы понимать реальное положение дел, а не стандартные фразы. Заранее большое спасибо![/B]

Ваше заявление находится в работе. Минимальный срок его рассмотрения — от 30 дней после подачи заявки.

Как только решение будет принято, вас проинформируют смс-сообщением.

Добрый день!Мария Александровна, я подала заявку на рефинансирование ипотеки на Домклик 7 февраля.На рассмотрении заявка с 10 марта, подскажите, сколько ждать ответа. На горячей линни сбербанка на этот вопрос мне не ответили,N договора 256345 от 16.08.16, N заявки на ДОМклик № 120621

Добрый день, Валентина!

Понимаю, как важен для вас этот вопрос. Ваше заявление обязательно будет рассмотрено, и мои коллеги предоставят вам ответ. Снижение ставок по действующим договорам — уникальный сервис для нашего банка, и из-за повышенного количества заявлений от клиентов нам требуется больше времени, чем обычно, для принятия решения.

Читайте так же:  Требования к оформлению управленческих решений

Тем не менее, мы постараемся предоставить вам ответ в максимально короткие сроки.

Рассчитался с ипотекой больше месяца назад. С тех пор ни ответа ни привета. Жду звонка. Заходит в отделение, в котором выдавали ипотеку. Там написали письмо по внутренней почте, толку ноль. Есть телефон 8(495)665-86-36, по которому можно связаться с этим загадочным отделением, снимающим обременение, но дозвониться по нему невозможно, выше 12-го в очереди звонящих не был ни разу. Уважаемый Сбербанк, кода вы отдадите мои документы?

Как мне стало известно, с вами связались мои коллеги и согласовали дату для подачи заявления о погашении регистрационной записи об ипотеке.

Надеюсь, что дальнейшее сотрудничество с нами будет сопровождаться только хорошими впечатлениями!

Добрый день! Прошу Вас разобраться с моей ситуацией: 07.11.2017 года я обратилась в отделение банка с заявлением на снижение % ставки по ипотечному кредиту. Уже 6 месяцев прошло. а ответа так и не поступило. Ни в одном отделении и на горячей линии ответа на вопрос когда будет рассмотрено заявление нет. Это какой то беспридел, еще нигде не встречала, чтобы заявление рассматривалось с такими сроками! Хочу получит информацию о движении по заявлению № 171107 0851 041800 от 07.11.2017. Прошу предоставить конкретный ответ, а не шаблонное отписывание. Спасибо!

Прежде всего, от лица банка позвольте принести извинения за длительный срок рассмотрения вашего заявления.

Увеличение сроков связано с большим количеством подобных обращений в Сбербанк.

Снижение ставок по действующим кредитам — наш уникальный сервис. Ответ будет дан каждому клиенту. Могу вас заверить, что мои коллеги делают все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.

Я понимаю, как важно для вас решить этот вопрос как можно скорее, поэтому направила его на приоритетное рассмотрение. Ответ будет дан способом, указанным вами при оформлении обращения.

Здравствуйте, Мария Александровна, подавала заявку на понижение процентной ставки по ипотеке через ДомКлик, жду больше месяца, есть ли смысл еще подать заявку на снижение уже лично в сбербанке?

Понимаю, как важен для вас этот вопрос. Ваше заявление обязательно будет рассмотрено, и мои коллеги предоставят вам ответ. Снижение ставок по действующим договорам — уникальный сервис для нашего банка, и из-за повышенного количества заявлений от клиентов нам требуется больше времени, чем обычно, для принятия решения. Тем не менее, мы постараемся предоставить вам ответ в максимально короткие сроки.

Добрый день, Мария!

После подачи мною заявки в Сбербанк на предоставление ипотеки банк предложил ипотечный кредит со ставкой 9,5%. Согласно данного предложения ставку кредита можно было понизить на 0,1% при условии электронной регистрации сделки. 26.12.2017, при заключении ипотечного (кредитного) договора в отделении Сбербанка № 9038/01681 г. Москвы я воспользовался данной услугой, но ставка в договоре все равно осталась 9,5%. Каким образом можно откорректировать указанную кредитную ставку в соответствии с предложенными банком условиями?

С уважением, Ведь Сергей

Добрый день, Сергей!

По вашему вопросу банком проведена проверка. Получены пояснения от ответственного подразделения банка.

Согласно предоставленной информации, на сделке вами было принято решение о проведении электронной регистрации. При этом заявка на получение кредита была одобрена без электронной регистрации. Для снижения ставки на 0,1% необходим был пересмотр и перенос сделки. На сделке от вас поступила информация о проведении электронной регистрацию без дисконта 0,1%..

На основании вышеизложенного снизить ставку по вашему кредитному договору дисконтом не представляется возможным.

Добрый день! 17.01.2018. через обратную связь сбербанка писал заявление на снижение процентной ставки по ипотеке. Номер заявления 180116-0010-542200. Вчера (18.03.2018) опять перенесли срок рассмотрения на 17.04.2018 г. Срок рассмотрения переносят уже 3 раз. Какие есть рамки рассмотрения заявлений? или мне жалобу писать роспотребнадзор и в другие инстанции. Есть сроки, в которые банки должны укладываться. Спасибо.

Прежде всего, от лица банка позвольте принести извинения за длительный срок рассмотрения вашего заявления.

Увеличение сроков связано с большим количеством подобных обращений в Сбербанк.

Снижение ставок по действующим кредитам — наш уникальный сервис. Ответ будет дан каждому клиенту. Могу вас заверить, что мои коллеги делают все возможное, чтобы это произошло как можно скорее.

Я понимаю, как важно для вас решить этот вопрос как можно скорее, поэтому направила его на приоритетное рассмотрение. Ответ будет дан способом, указанным вами при оформлении обращения.

Горячая линия с 01.03.2010 просмотрена 22 493 270 раз

Отзывы о Сбербанке России

Я проверю обстоятельства этой ситуации и постараюсь помочь.
Ответ поступит по телефону. Также о результатах сообщу в комментариях к отзыву.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я проверю информацию по объекту.
Ответ поступит по СМС. Дополнительно я размещу информацию в комментариях к отзыву.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я проверю информацию по вашей заявке на кредит и уточню, можно ли снизить ставку.
На ваше имя зарегистрировано обращение 181207 0151 603300. Ответ поступит по телефону. Дополнительно я размещу информацию в комментариях к отзыву.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я обязательно разберусь в вашей ситуации. Для этого мне потребуется время.
Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно с вами свяжутся мои коллеги.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я обязательно разберусь в вашей ситуации. Для этого мне потребуется время.
Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно с вами свяжутся мои коллеги.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я проверю все обстоятельства сложившейся ситуации. Как только у меня появятся результаты проверки, я вас проинформирую.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я обязательно разберусь в вашей ситуации. Для этого мне потребуется время.
Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно с вами свяжутся мои коллеги.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я обязательно разберусь в вашей ситуации. Для этого мне потребуется время.
Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно с вами свяжутся мои коллеги.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк

Я обязательно разберусь в вашей ситуации. Для этого мне потребуется время.
Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно с вами свяжутся мои коллеги.

С уважением, Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
ПАО Сбербанк